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到用户场景提供服务,腾讯信息流产品去重DAU过亿

第一财经 2019-11-19 09:41:00 听新闻

作者:段倩倩    责编:宁佳彦

对于腾讯看点来说,真正难的不是团队融合,而是技术演化。

在信息流行业,腾讯多款产品各自为战的场面将不复存在。这家公司的路径是打造一个技术中台,将信息流像毛细血管一样渗入到不同产品中去。

11月18日腾讯宣布推出腾讯看点服务,后者融合了原有的QQ看点、天天快报、QQ浏览器、看点小程序等4款信息流产品,并推出看点视频和看点直播2个新产品。腾讯看点扮演内容服务商的角色,更像是一个内容中台。

腾讯2018年9月30日进行组织架构调整,信息流产品经历了一年的调整,今时步入尾声。而腾讯副总裁殷宇对第一财经表示,腾讯信息流产品至此已经调整完毕,看点融合了三款产品的不同人马,对于腾讯看点来说,真正难的不是团队融合,而是技术演化。

定位内容服务商

腾讯看点定位是“信息流内容服务”,即扮演内容服务商的角色,为腾讯内部平台产品提供服务,满足平台用户的内容阅读需求,未来也不排除和外部机构展开合作。

这意味着更大的想象力,“整个腾讯有十多亿用户,能够满足所有人的资讯需求肯定还需要努力。”殷宇称。

信息流作为独立App出现已经有四五年时间。但腾讯的思考是,用户获取内容并不一定要依赖独立App。不管是电商、旅游、社交、搜索、输入法App还是手机厂商的默认桌面,用户体量超过一定规模的互联网产品都会提供信息流服务,分布在各个场景的信息流用户体量也远远超过了专门的资讯App。

殷宇举了个例子,手机QQ、QQ浏览器上的信息流用户和一个独立资讯App相比,用户重叠率只有20%多。也就是说,超过7成的用户对于信息流的需求在社交场景、搜索场景里就能完全得到满足。

“这给了我们另外一种做信息流的思路:在用户所在的地方去提供信息流服务,如果他在搜索的场景,我们就在搜索的场景提供信息流;如果他在社交场景,我们就在社交场景提供信息流,”殷宇称,“用户本身已经有自己的场景,没必要非把用户拽出来,腾讯的目标是满足用户需求。”

腾讯没有以赛马的方式选出一款产品来加大投入,而是打造一个技术中台来赋能所有产品,这意味着放弃对头部产品倾斜更多资源。而资本市场更相信数据。腾讯看点的数据是整体去重DAU(日活跃用户)达1.85亿。这个数据集合了此前天天快报、QQ看点和QQ浏览器DAU。

另一个问题来自团队融合。腾讯看点融合了此前天天快报、QQ看点和QQ浏览器三个团队人马。殷宇称,目前包括推荐算法、运营策略、审核机制等在内的大部分能力可以同时应用到不同前端,对于腾讯看点来说,团队融合不是最难的,难题更多来自技术方面,包括智能推荐、内容识别、内容理解、分发融合等技术需要进一步演化。

业绩增长新引擎

在以往的信息流产品发布会上,腾讯更注重创作者和用户。但这一场品牌升级发布会有腾讯公司副总裁、腾讯广告客户负责人栾娜加持,腾讯开始注重信息流的广告变现。

殷宇称,很多公司发布产品的第一天要考虑变现问题,可对于腾讯来说,公司更想把产品做好再进行适当的商业化。

广告正在成为腾讯业务增长的重要引擎。腾讯2019年三季报显示,报告期内社交广告收入增长32%至147.16亿元,媒体广告收入同比减少28%至36.50亿元,社交广告收入增速已经超过了游戏业务。

腾讯广告信息流与QQ广告部总经理黄磊对第一财经表示,看点广告属于社交广告。腾讯在财报中称,社交广告增速主要受惠于微信朋友圈广告库存及曝光量的增加,以及移动广告联盟的收入贡献。

对于腾讯来说,信息流广告显然正成为新的增长引擎。一个可以类比的例子是,2019年年初,字节跳动定下“至少1000亿元”全年收入的目标,该公司去年营收为500亿,前年为150亿。

腾讯没有透露看点最新的营收数据。腾讯平台与内容事业群信息流平台产品部总经理杨达志表示,未来一年腾讯看点的短内容消费量预计将提升5倍,商业收入整体会上涨30倍。

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