11月28日,“新浪金麒麟•2019保险高峰论坛”在北京举行,泰康保险集团副总裁兼泰康健投CEO刘挺军出席并演讲。
刘挺军表示,中国人寿行业、人身保险行业处于高增长期,中国的保险深度、保险密度和发达国家相比还有差距。下一阶段人口老龄化、人口的长寿、中产阶层的崛起,以及娱乐、教育、养老会成为未来消费主导性的风口,可能也是人寿保险行业转型的内在驱动力。
以下为演讲实录:
各位同行,各位嘉宾,借这样一个机会,给大家分享在寿险业转型新时代,我们更看好的一个主要的方向,可能是“支付+服务”一体化整合。
中国人寿行业、人身保险行业处于高增长期,我们的保险深度与保险密度和发达国家有很大差距。下一阶段随着人口老龄化和人口长寿的出现,以及中产阶层的崛起,娱乐、教育、养老会成为未来消费主导性的风口,这可能也是人寿保险行业转型的内在驱动力。
在这同时,我们看到,中国人寿保险行业面临很多挑战,主要以下几个方面:
第一,资产管理。传统意义上人寿保险是把储蓄、财富管理职能和风险保障职能融合在一起,产品定价消费不是很透明,通过关系型营销快速推动,通过营销员红利获得过去二三十年高速增长。在下一个阶段,我们会看到大量资产管理职能、资产管理机构、基金会推出新的产品,正在瓜分这样一个潜在市场。
过去传统上大家认为人寿保险规模是最大的,从2008年到2018年的数据发生了翻天覆地的变化。在美国,今天最大的保险公司已经不是寿险公司,最大的是健康险公司。未来健康险将是保险行业转型升级的机会。
第二,健康险发展面临诸多的问题。一是产品定价比较困难。因为控费困难,定价困难;二是风险保障率不高。营销员卖惯了寿险,对于健康险积极性不是那么高;三是健康险控费是一个大的难题。
当然,健康险面临很大的机遇。现在5000多亿的健康险理赔支付占整个医保开支不到2%,但在发达国家,像英国占到10%,美国占到20%,相比之下我们的发展空间还是很大的。
第三,互联网引发流量入口争夺,流量就是80后、90后的人群。他们理财消费观念和上一代完全不同,他们不是那么容易被引导。互联网冲击传播产业模式,特别是关系型营销方式。随着入局企业增多,流量入口争夺更加激烈。其实,未来不管你是保险业也好,还是实体服务也好,核心的东西还是要抓住消费。
在中国人口老龄化的同时,因为医疗条件的改变,生活方式的变化,人口平均预期寿命延长,到2030年,预期达到80岁。这样一个巨大的老年人群是有消费点的,老年人的医疗开支是社会平均的5到8倍。全球来看,医疗和养老都是占GDP5%以上的国民经济支柱产业。中国医疗保健开支占GDP6%,未来会成长到16万亿元这样一个大的规模中间,产业有巨大的机会。
一方面,需求侧,老龄化、长寿带来巨大的医养需求;另一方面,供给侧,无论从总量还是结构都存在再平衡的问题:千人床位跟发达国家接近;千人医师数和国际水平有很大的差别。
现在健康体系的布局有一个结构性的缺陷,过去传统上是以传染病为主导布局的,所以它大量的是综合性医院,以急性期治疗为重点。急性期之前的家庭医生预防、健康管理、慢病管理、老年人管理服务还很不足。这方面都有很大的发展空间。
未来两年,线上购险率有望超过线下。
阿尔茨海默病主要表现除了典型的认知能力以及记忆力下降之外,还表现为非典型的语言和视空间障碍,并可伴有精神症状。
2015年到2024年,中部地区增加1439万人,增幅25.7%;西部地区增加1394万人,增幅26.8%;中西部地区总体增加2833万人;东部地区减少了645万人。
通过个人养老金账户打通“储蓄-投资-增值”链条,引导长期资金入市
自2016年国家启动长期护理保险试点以来,已有约30万人从事长期护理服务工作,但仍存在服务人员技能与失能人员需求不匹配、服务标准不统一等问题。