科技战疫丨防疫机器人 数据安全屋算法 一起来看看疫情阻击战中的人机协作

社区居民排查、居家隔离人员联系是当下居委的重要工作之一。面对庞大的核查人群，人工智能防疫机器人火线上岗，大大的提升了联系排查速度。“疫情防控机器人”目前已经实现坐席120路并发，平均每通2分钟，一天打满10小时，呼叫量最高可达36000通，平均的接通率超过90%。只需通过设置就能自动获得计算结果，协助人工提高了排查效率数百倍。

疫情防治过程中，数据的使用也将大大协助排查发现潜在受感染者。但是高铁、飞机等乘坐信息涉及个人隐私，如何在使用数据的同时又能保护隐私，确保数据安全，就成了关键问题。而“安全屋”正好能解决这一问题，让数据可用而不可见，大大协助人工进行排查，提高了数据使用效率。“安全屋”还能被应用在银行等金融业务中，加快贷款发放速度。