分众19年净利下滑？董事长首次回应：为必要的布局多投了一些丨热点

2019财年分众传媒成本突增，净利润下降，背后的原因是什么？

江南春：2019年开始分众进入了一个扩张期。我们往往是每三到四年之后，会有一个新鲜的，一个非常好的价值点，我们就可能扩张个两年。如果我们没有可全新的创造差异化价值的时候，我就会巩固几年。

2019年的扩张，我们把终端从150万终端做到了270万终端。那么这个终端数字的大幅提升也会使成本大幅的提升，而且我们把所有的机器都改变了。阿里巴巴入股分众之后，非常重要的问题是我们把屏幕全部在线化了，所以我们把以前的屏幕全部去掉了，换上了全新的屏幕，这些屏幕具有非常多的独特的功能。第二部分你的网络又扩大了，所以我们需要把覆盖城市主流人群，从2亿上升到3.1亿。我们现在到2019年的年底，我们已经达到了覆盖3.1亿的人群，人流量，一天7亿人次，而且都是城市最主流的人群。

我认为这些投资都是必须的，我们也不能每天都为了看更好看的报表和利润率，我认为企业不应该特别关心这个问题。企业最核心关心的问题是为顾客创造价值，而不是为了仅仅看报表，只有你为顾客创造价值的时候企业才有价值，你看马云总经常讲一个问题，顾客是第一个，股东是第二个，我们也信守这个理念。

制作人：蔡如一

责 编：朱琳

编 导：陈坦儿