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跨省跨境游等暂不恢复,“五一”旅游“安全复苏+不涨价”

第一财经 2020-04-23 13:42:28 听新闻

作者:乐琰    责编:乐琰

在安全复苏的前提下,本地游成为今年“五一”小长假的一大特点,且今年“五一”小长假将成为我国“预约旅游”时代的开端。

“五一”小长假即将到来。随着国内疫情逐渐稳定,国内各项经济指标恢复加快,连休5天的“五一”小长假,更成为此前收到冲击的旅游行业的复苏良机。

携程、驴妈妈、途牛、同程等最发布的最新报告显示,今年“五一”的旅游消费特点鲜明,本地游成主流且整体不涨价,但玩法加速创新,各类专注体验、休闲需求的高品质产品更受青睐。在游客对安全防疫的关注下,酒店、旅游景区也在加速创新,酒店健康守护、景区安心游产品更受欢迎。

而疫情之下,旅游业的恢复首先要注意安全。近期,中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》指出,全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复。

文化和旅游部、国家卫生健康委日前联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》明确,疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,收费景区在实施临时性优惠政策前要做好评估,防止客流量超限。

在安全复苏的前提下,本地游成为今年“五一”小长假的一大特点。

根据携程、驴妈妈、途牛、同程、春秋和上航旅游等企业反映,疫情影响下,跨省、长途与出境游受到限制,所以本地人游本地,以及4天以内的周边游成为主流。携程大数据显示,客源地排名前十的城市,依次为上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重庆、西安、长沙;而排名前十的目的地依次为:上海、广州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重庆、长沙。

驴妈妈旅游网董事长王小松表示,今年受疫情影响,人们“五一”出游的热情与往年相比有所回落,旅游半径也从往年的出境游、国内游变成本地游、周边游,但旅游体验会大大提升。游客旅游安全意识提高,先游后付的周边市内游产品受关注。

同时,“预约旅游”成为今年“五一”假期又一新趋势。携程大数据显示,截至4月中旬,今年“五一”小长假交通出行量环比4月增加353%,出行总人次增加282%。携程平台旅客预订“五一”期间机票量一直大幅递增。在今年“五一”所有出行用户中,男女比例为52:48,男性热情稍高。但更值得关注的是,90后、00后等新世代人群占比达到了57%,成为主力。出游年龄结构的年轻化,会直接影响到旅游产品的购买行为。相对而言,90后及00后游客更偏爱“直播带货”、预售优惠等最新的营销方式,提前预订旅行产品。

第一财经记者采访了解到,出于安全考虑,各大景区需控制人流,按相关规定接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,加之作为主力的年轻游客群的预购习惯等,今年“五一”小长假将成为我国“预约旅游”时代的开端。管理要求与消费者对出行安全、健康的关注叠加,敦促旅游行业加速创新,分时预约、智慧景区等“新基建”速度进一步加快,促使智慧旅行的升级,比如“景区智慧云平台”,可为景区网络实名购票和前置分流提供支持,同时通过线下布置售取票机、智慧闸机等设施,景区能实现智能测温、人脸识别、削峰填谷等需求,保障安全运行。

高质量产品广受青睐也是今年“五一”小长假的另一大特色。同程艺龙数据显示,4月30日入住的酒店搜索量自3月12日以来增长明显,5月1日入住的酒店的搜索量出现明显峰值,整体搜索量较4月29日入住的酒店增长近8倍。在各大OTA的假期酒店预售中,五星级酒店的间夜占比可达约50%。

同程航旅数据显示,“五一”期间高端度假酒店特别是各类度假套房的预订量占比高达9.9%,较去年同期有所上升。大床房需求占比高达53.6%,双床房占比36.5%。今年“五一”期间住宿设施(含传统酒店及客栈、民宿等非标准住宿)预订量较大的城市主要有:成都、上海、广州、北京、深圳、杭州、苏州、合肥、南宁、东莞、昆明、天津、咸阳、重庆、青岛等。一些疫情低风险旅游城市“五一”酒店预订量排名相对靠前。

“今年以来,游客的出游热情一直因疫情被压抑,境外游进入冰冻期,不少高端游客转向国内。出于安全防疫考虑,游客也会提升对出行品质的要求。多方作用下,高品质产品备受欢迎。”携程旅游专家表示。

此外,与往年假期旅游涨价情况不同的是,今年受疫情影响,所以“五一”小长假的旅游产品整体不涨价。驴妈妈数据显示,今年“五一”产品的搜索关注提前一个月开始,“五一不涨价”成热门搜索词,不少景区还推出了优惠策略。全国多地推出针对性扶持政策,为旅游全产业链带来明显活力。据不完全统计,目前全国已有包括浙江湖州、江苏常州、贵州等20多省市为居民发放旅游消费券。

携程、同程艺龙、驴妈妈、途牛、马蜂窝等旅游业者提醒游客, 目前疫情尚未完全结束,旅游业复苏是在安全的前提下逐步进行的,因此呼吁游客们仍需安全、理性地出游。

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