泰国国家发展管理研究院副院长Jongsawas Chongwatpol丨泰国4.0：人工智能与创新技术助力智慧城市

演讲嘉宾：泰国国家发展管理研究院副院长 Jongsawas Chongwatpol

你好。非常感谢能给我这么好的机会。感谢会议组织者的邀请。我来自泰国国立发展管理学院商学院。你可以叫我约翰。我的中文名字叫钟小宝。今天我要讲的是泰国4.0：人工智能与创新技术助力智慧城市。让我们先从泰国4.0这个概念开始，农业时代称为泰国1.0，轻工业时代称为泰国2.0，使用先进机械的重工业称为泰国3.0。

现在我们进入了第四次工业革命。泰国4.0更关注智慧产业、智慧城市、和智慧市民。泰国政府已经宣布了“泰国4.0”计划，以使国家摆脱一些经济和社会挑战。借助技术与创新，智慧城市是泰国4.0最重要的议题之一。智慧城市的发展将成为不同产业创新发展的支柱。泰国数字经济促进会（DEPA）为泰国的智能城市所下的定义是作为一个城市，利用现代技术与创新来提高城市服务和管理的效率，减少城市和公民的烦恼与问题。

智慧城市的焦点在于良好的设计以及在城市发展中参与商业和公共服务，在现代宜居城市发展的理念下，使城市居民拥有良好的生活质量和可持续的幸福。实际上，有些方面是相互结合的，因此我们认为智慧城市，要从智慧环境、智慧经济、智慧能源、智慧治理、智慧生活、智慧交通和智慧市民开始。

技术的革新是数字化转型的驱动因素，尤其在实现智慧城市这个目标方面。现有的技术革新包括：互联网、移动应用、社交媒体、汽车计算、大数据分析、深度学习、智能机器人、认知系统，3D打印，电动汽车等等。现在我们正走向4D打印、可再生能源、自动机器人，当然还有人工智能、智能自动驾驶汽车、智能工作场所、智能家居、互联医疗、物联网、自助服务。一切都是实时互联的。

目前，泰国有七座城市正在利用这些新兴技术建设更好的智慧城市，南部的普吉岛、北部的清迈、东北部的孔敬府、曼谷及周边地区如罗勇府、春武里府、北柳府等为智慧城市试点城市。我们将通过这七个城市的一些例子来讨论智慧城市的各个方面。

第一点是智能环境。根据定义，智能环境考虑了对环境和气候变化的影响，通过使用技术来系统地管理水资源，这是一种监督，鼓励公众参与对自然资源的保护。这里有一个例子。泰国排名前三的电信服务提供商AIS发起了“绿色2020”环保运动，在泰国各地的AIS商店设立了电子废物垃圾桶。其目的是鼓励人们把损坏的耳机、电源适配器、损坏的电子设备、电源板和旧手机等电子垃圾扔到AIS商店或百货商店的电子垃圾箱里。“绿色2020”环保运动的目标是到2020年减少100万单位的二氧化碳当量，消除至少10万件电子垃圾。

另一个例子是泰国国家电子和计算机技术中心（Nectec）推出了一款名为Traffy Fondue的手机应用程序，为当地居民提供投诉渠道，居民可以报告的状况包括：垃圾污染威胁供水安全、道路状况和交通堵塞、乱倒垃圾、噪音、气味、甚至砍伐罂粟、野生动物出现在居民区和其他等等问题，通过这款应用，居民还能看到官员处理问题的进展。

第二点是智慧经济。智慧经济注重利用数字技术在经济中创造附加价值，并且有效地管理资源，比如可以发展智慧农业城市、智慧旅游城市等等。因此，普吉府成为第一个以公私合作为特色的泰国城市，项目投资1100万美元，旨在发展当地的数字经济。清迈将启动预算为100万美元的智慧城市合作项目。孔敬也遵循同样的模式，初步预算约为50万美元。泰国数字园区是东部经济走廊（EEC）新经济集群战略布局的一个很好的例子。目标是希望能成为全球数字公司和数字业务创新者进行投资、工作、学习、和休闲的地方。在泰国数字园区，数字化的生活方式和数字化业务互相融合，周围有地区的物流中心连接起世界一流的数字化生产基地以及学习中心，共同开创数字化创新生态系统。

智慧能源专注于高效地管理能源，通过在该地区的生产和能源使用之间建立联系，来实现能源的可持续性，并减少对支撑城市建设体系的主要动力——能源的依赖。以下是一个例子。泰国国家电力局(EGAT)最近加入了亚洲智慧能源转型，提出了“智慧能源创新，泰国生活更美好”的理念。

其目标是展示新能源创新和技术，使用现代技术和创新推动泰国电力系统发展。与此同时，根据联合国的自足经济畅想，发展了社区发电厂。这将是地方发展的又一个重要举措。

智慧治理注重发展政府服务系统，增加透明度和参与性，方便利益相关者获得政府信息，并不断更新创新服务的应用。

泰国数字经济促进会，又叫DEPA，为促进数字产业建立了物联网研究所。其目标是提供技术、基础设施和数字创新服务，开发物联网工具和智能系统，为小企业提供数字技术知识，促进新的企业家开展物联网业务。物联网研究所具备在企业中应用物联网技术的技能，还能为民营企业和创业企业提供咨询服务、进行商业匹配，促进国家经济增长。

智能生活注重结合通用设计、促进设施发展，为人们提供良好的健康服务和生活质量，确保他们安全而幸福地生活。泰国第九大大都市孔敬市推出了智能救助项目，主要内容是智能救护车提供的医疗服务、区块链和数据分析，旨在创建无缝急救医疗系统。因此，智能救护车配备了互联网远程会议设备、物联网和机器人技术，市政府希望这些技术能使救护车的调度更加高效。

警报可以从患者自己的智能设备中触发，智能救护车就会出发，该系统可以在患者抵达医院之前进行初步诊断和紧急治疗。

智能交通关注的是交通系统和智能交通的发展，通过提高各种交通系统的效率和连通性，提高出行和运输的便利与安全，同时做到环保，推动国家发展。最近的一个例子是打车软件Grab加入了清迈的智能交通项目，为泰国人民创造更安全更高效的出行方案。

叫嘟嘟车的打车软件Grab Tuk Tuk是东南亚，也是清迈第一个数字化的公共交通模式，深受当地人和游客的喜爱，同时推动电气化，减少污染。

以上是我们正在进行的项目。我们正在利用这些创新技术，朝着泰国4.0的方向迈进，建设更好的城市。然而，新冠疫情后，生活会发生哪些变化？两三个月前，泰国数字经济促进会(Depa)在泰国智慧城市网站宣布抗击新冠病毒。

专家正在进行讨论泰国人民在新冠疫情后需要采用、适应或改变的关键趋势和技术。一些技术将影响商业和我们的生活。这里有一些例子，专家谈到社会运动，特别是在保健和安全方面。专家谈到数字化转型，即更快地采用人工智能、物联网、区块链等新技术。无接触社会现在是很重要的一点。专家谈到自动化和无接触社会。我们已经看到很多卫生公共空间，另外重要的一点是在家工作。不。我认为应该是在任何地方工作。

我们谈论的是人与技术的混合空间。我们看到孩子可以在任何地方接受教育。上周一我们谈到了速度更快的实时交付，或者下单后等一小时就能收到。我们谈到超级食物，社区园艺和城市农业。宝贵的技术可以更快地收集和传输数据，支持各地的实时销售服务。我的演讲到此结束。非常感谢各位。希望您能有所收获。再见。