“根据印度法律，我们目前无法为您提供微信服务”

从25日开始，多位微信印度用户向第一财经记者表示，他们在正常使用微信时被强制登出，在登出后界面上显示弹出了一个对话框。

“根据印度法律，我们目前无法为您提供微信服务。我们重视每一位用户，数据安全和隐私对我们来说也至关重要。我们正在与相关部门接触，希望未来能够恢复服务。”对话框上写道。

6月29日印度信息技术部颁布命令，决定阻止包括微信在内的59款手机应用在印度的使用。但此后，在印度的微信用户仍然可以通过多种途径使用微信。

值得注意的是，第一财经记者发现，印度彻底无法登录微信的用户大多都是用印度手机号注册的，而使用中国手机号注册的用户尚能使用。

在接受第一财经记者采访时，盈科律师事务所印度投资服务中心联合创始人沙俊表示，微信在前文中所指的法律问题主要就是指6月29日由印度信息技术部颁布的行政命令，而此后印度信息技术部又向相关企业出了一系列难题，导致部分企业选择主动规避，暂别印度市场。

中国外交部发言人赵立坚在6月30日就表示，中印两国在务实领域的合作是互利共赢的，这种合作格局受到人为损害，实际上并不符合印方自己的利益。

印度用户微信“失联”

赵先生（化名）是一位中企驻印度的员工，他也向第一财经记者表示，此前实际上在微信被印度官方封禁后仍然可以使用。

赵先生说，首先是由于印度运营商和各邦对于微信禁用的执行力度不同，在有的地区微信收发消息的功能没有受到影响。“而哪怕出现无法直接连接的情况，还可以通过其他方式进行连接。”他说，总体说来，此前他并没有因微信在印度被封禁受到太大的影响。

而此次微信选择主动停止服务印度客户就不同了。赵先生表示，在7月25日他也一度被微信强制退出，但尝试了再次登录后，尚还可以使用。而他的印度同事就没这么幸运了，即便是使用了虚拟专用网络，也无法再登录微信。

赵先生表示，微信主动停止印度客户的服务对他的工作生活将造成重大影响。首先，国内公司很多的会议，决策和通知都是在微信上完成的，一旦微信“失联”，即便通过电子邮件最终也可以收到通知，但很多在微信上讨论的细节将无从知晓，可能会最终对一些决策的理解执行产生偏差。

同时，无法使用微信和国内亲友进行联系，赵先生担心长此以往将会影响国内员工赴印度工作的积极性，往后在印度的工作或将更难展开。

而另外一位接受第一财经记者采访的哈先生表示，由于目前无法使用微信，他开始使用在印度没有被禁用的企业微信与印度的同事进行交流，目前这一渠道还是可以使用的。

印度政府“出难题”

沙俊对第一财经记者表示，在印度出台封禁59款中资背景的手机应用后，很多受影响的科技企业都积极与印度政府的相关部门进行沟通，但是印度政府的态度消极。

而印度信息技术部在7月中旬又出了一招，要求被禁用的59款手机应用所属企业完成一份“调查问卷”，问卷共有77个问题，印度信息技术部要求相关企业在3周内完成问卷，并称还将会采取一些“后续行动”。

沙俊表示，这一问卷给相关的企业出了一个难题。问卷中的问题要求这些企业披露大量企业运作细节，而有的问题更是超出了商业的范畴，使得不少企业无从回答，而最终选择了主动回避，暂别印度市场。不过，沙俊也表示，大多数中国企业还是希望能够留在当地，等待机会。

此次受到微信停止服务印度客户影响最大的，除了那些用印度手机号注册的中国人和华人，还有与中国有业务往来的印度人。

此前，微信曾试图在印度市场上有所表现。在2012年初，腾讯在离印度首都不远的古尔冈（Gurugram）组建了一支由十余名员工组成的团队，开展了微信的营销活动。一位不愿意透露姓名的微信印度前高管向媒体透露，微信是第一个在印度推出电视广告的移动应用。刚开始的时候，微信吸引了大众的注意力，曾在连续45天的时间里是谷歌应用中下载排名最高的应用程序。