干预搜索结果诋毁今日头条 百度被判不正当竞争

今日头条“可能无法正常访问”？11月30日，因人为干预搜索结果、在搜索页面诋毁今日头条，百度网讯科技有限公司（下称“百度公司”）被北京市海淀区法院一审判决构成商业诋毁不正当竞争。法院责令百度立即停止上述不正当竞争行为，赔偿原告北京字节跳动科技有限公司（下称“字节跳动公司”）经济损失和合理维权费用50万，并在其官网和客户端显著位置刊登声明为原告消除影响。

字节跳动公司诉称，当用户使用百度搜索其运营的今日头条官网相关关键词时，标题下方会出现红色、醒目的“提醒：该页面因服务不稳定可能无法正常访问！”或类似的警示字样。这些贬损性的虚假描述，和“！”、红色字体等通常用以对网站安全性进行严重警示的标注方式，导致用户对今日头条网站及服务产生负面评价，误导用户，恶意阻止用户访问今日头条网站。

法院认为，百度针对特定关键词对今日头条的搜索结果进行了人为干预，对今日头条的搜索结果进行了虚假提示，违背了诚实信用原则和商业道德，损害了公平公正的竞争秩序，不仅损害了字节跳动公司的商业信誉和商品声誉，也因误导用户而损害了消费者的利益。

法院最终认定，百度公司在缺乏相应事实依据情况下以标红方式提示网络用户，属于编造并传播虚假信息，构成了商业诋毁不正当竞争行为，故应承担停止不正当竞争、赔偿损失、恢复影响等法律责任。

事实上，上述不正当竞争行为发生于2018年初。当时，围绕信息流推荐业务，百度和今日头条的竞争正处于白热化阶段。百度在2017年专门成立了内容生态和市场部，由大市场体系公关部总经理同时兼任部门负责人，业内人士戏称为“打头办”。