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京东企业购:技术赋能中小企业长期发展,创新助力企业数字化转型

第一财经 2020-12-30 15:29:24

作者:陆涵之    责编:高莉珊

困难之下,方显企业对社会的担当。

今年疫情发生后,很多中小企业遭遇经营难题。各地政府、国企以及互联网公司以最快速度推出各类举措援助中小企业,其中京东企业购在措施和实效两方面都走了前列。

近期,京东企业购获得中国企业社会责任榜“创新驱动贡献奖”。中国企业社会责任榜经过十余年的发展,已成为商界和公众视野中最具专业性、公正性和权威性的CSR评选活动。京东企业购的获奖,也是外界对其发挥创新技术承担企业社会责任路上砥砺前行的证明和褒奖。

采购模式升级,促进中小企业数字化转型

疫情影响下,中小企业的采购痛点更加凸显。长期以来,受规模、技术、人员的限制,中小企业采购面临着不少难题:一方面,由于中小企业采购规模较小,议价能力弱,其采购成本高居不下;另一方面,由于缺乏相应采购体系支撑,中小企业采购中大量的审批、报销环节还需要人工填写纸质单据,效率与透明度都大打折扣。

针对这些痛点,京东将采购环节进行全面数字化,打造“快采购、轻管理、一站式”数字化采购服务平台。

例如在选品环节,京东企业购基于采购行为图谱的多维关系形成“行业+场景+商品”全维度数据,并通过匹配算法引擎实现“人找货”、“货找人”精准匹配,让采购人能够极速锁定所需商品。而在议价环节,京东企业购则通过品类、历史价格、采购规模、行业、场景等数据,形成智能定价模型,根据采购量动态定价为中小企业打造极致性价比的“专属企业采购”价格体系。此外,在票据及报销环节,京东企业购为中小企业提供了打通发票开具、税控管理等系统,提供全链多元化解决方案实现票据标准化管理。

管理也是“采购难”问题中的一环。京东企业购通过构建“企业数字化工作台”来链接企业运营中高频、高成本的“人财物事”管理场景,打造采购“轻管理”模式。

在“人”管理方面,京东企业购借助强大的数据库体系实现用户分层,通过主子账号和灵活权限配置来打造数字化会员身份体系,实现采购放权、审批管理、一键交接,提升组织协同效能。

在“财”管理方面,京东企业购通过智能收款、集中开票、分类账单、轻松报税,实现了财税服务的全链电子化;在“物”管理方面,京东企业购打造动态物料仪表盘,实现预先性采购指导,让采购更科学;在“事”管理方面,智能识别企业各周期痛点,精准为中小企业推荐成长周期经营事务相关的各类服务解决方案。

京东企业购与中小企业同呼吸、共命运,以技术驱动采购模式升级,助力中小企业数字化转型,使中小企业的成长潜力得以持续释放。

双引擎计划激发企业内生动力

受多重因素影响,国内工业区域分布差异化明显,各省市中小企业的发展程度也各有高低。针对这样的情况,京东企业购启动“双引擎计划”去匹配各地中小企业实际发展需求,通过降成本、拓销路等多种手段实现降本增效。

双引擎计划的意义在于,不仅为中小企业解决了销售难题,还在于可以为中小企业打造“自我造血”的长效生长机制。

在通销路方面,“双引擎计划”通过全域流量开放、跨平台资源打通、精准客群匹配打造“一品、双端、多渠道”的产业带上行举措,为中小企业高效匹配包括企业市场和消费者市场在内的全类型客户资源。

在消费者市场,京东企业购将联合京东京喜通过绿色招商入驻、运营长效扶持及直播带货等创新手段,在源头商家与下沉新兴市场间搭建桥梁。在企业市场,京东企业购将全面开放京东工业品、京东丰客多等内部平台,以及各类型行业合作伙伴为中小企业商家打造多元化的企业市场渠道,结合产业集群特征为其匹配精准流量,有效降低获取高质量企业用户的门槛。

在降成本方面,“双引擎计划”为当地中小企业开放价值千万的数字化管理工具,降低数字化转型门槛,同时联合商协会、产业园区、软/硬件服务商、创业平台、租赁服务,以“城市消费券”的形式精准发放专属采购补贴,帮助中小企业企业降低刚需性的成本支出。

浙江安吉是著名的“中国椅业之乡”,每两把出口椅子中就有一把来自安吉。今年以来,在国外疫情影响下,以外向型为主的安吉绿色家居产业受到了不小的冲击,上半年安吉外贸出口总额出现了连续3个月负增长。借道京东双引擎计划,当地不少企业打通了椅子销售的数字化上行通路,通过开拓国内增量市场,大大增强了自身的抗风险能力。

京东企业购相关负责人表示,一直以来,京东以技术为本,通过持续强化高质量商品和服务的供给,呼应实体经济数字化转型的战略部署。京东企业购将继续以数智化采购为核心,通过技术与服务的布局,助力中小企业活得更长、活得更好。

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