超七成郑州航班大面积取消，航司特殊退改签政策陆续出台

7月20日，河南郑州遭遇特大暴雨袭击，20日晚间，郑州机场宣布从7月20日20：00至7月21日12：00，郑州机场不接收进港航班。

第一财经记者从航班管家获得的最新数据显示，受郑州持续暴雨影响，进出郑州的航班已出现较大面积取消情况。截至21日10时，郑州新郑机场取消航班512架次，取消率73.35%，航班延误24架次，延误率3.44%。

在此之前，郑州机场已于20日晚间公告，由于进出郑州机场的地铁、城际列车已经停运，机场高速通行受限，旅客无法进出机场，经河南省机场集团与民航河南空管分局进行综合研判，上报民航河南监管局和中国民航局运行监控中心并得到同意，郑州机场决定从7月20日20：00至7月21日12：00，郑州机场不接收进港航班。

据记者了解，目前多家航司已出台郑州进出港航班的退改签政策。其中东航最先发布公告，调整东航、上航涉及郑州市相关航线客票特殊处理规定，7月20日前出票，航班日期在7月20日（含）至7月23日（含）之间，在航班起飞时间前取消订座，可在客票有效期内免费办理变更或退票。

春秋航空今早表示，7月21日（含）前购票，且乘机日期在7月21（含）至7月25日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的郑州进出航班，在航班计划起飞前提出退票，免收退票手续费。变更至8月3日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差。

此外，受郑州市地铁和城际列车停运，机场高速禁止车辆通行等因素影响，南航取消7月20日在郑州所有进港航班。南航表示，目前正密切关注天气、地面交通等因素变化，及时编排优化航班，保障旅客安全顺畅出行。