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半年激增500家,互联网医院的价值在哪里?听听专家怎么说

第一财经 2021-10-20 17:57:40

作者:一财资讯    责编:漆辛夷

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根据国家卫健委的统计,2018年底全国互联网医院只有100多家,到2020年底已经发展至1004家,2021年仅半年的时间里,就新增了约500家互联网医院,目前总计约为1600多家。

互联网医院究竟有什么价值使得互联网公司、药企、保险公司等纷纷入局?不同商业模式各有什么优劣势?疫情又给互联网医院的发展带来了什么改变?它真的解决了用户看病效率的问题吗?在打造闭环的过程中又遇到了什么问题?

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互联网医院的发展方向在哪里?

智众医疗总经理李振杰认为,慢病管理是非常大的发展方向。高血压、糖尿病等慢病患者中国人群将近3亿人,它是终身性疾病,需要经常到医院复诊购药,互联网医院可以很好地解决这个痛点。

李振杰指出,通过互联网医院做好慢病管理有两个基础。首先要基于对患者的了解;第二是数据问题,如果医生在互联网医院能很好的把握患者的长期数据,以及家庭监测数据,一定能非常好的把慢病管理模式做起来。

企业为主体和医院为主体的互联网医院有何区别?

慧医天下CEO陈华指出,作为医院为主体的互联网医院有两个非常大的好处,第一,通常医院为主体建设的互联网医院都与自己本院的HIS系统打通,所以患者的数据在它的互联网医院是流转的,医生在问诊的时候可以通过系统查到患者在这个医院的相关门诊数据或者检验、检测的相关数据,这是很好的;第二,有的医院因为自己的医保还有一定结余,所以在自己的互联网医院进行相关问诊时,一些患者可以通过医保来实现支付,这也是非常好的地方。

而以企业为主体的互联网医院,陈华称,打通医保是非常难的,尤其是全国各地的医保。他们想打通合作医院的数据系统也非常难。

但是,以医院为主体的互联网医院也有其局限性,陈华进一步指出,医生的积极性可能会受到经营方面的影响。同时,医院本身不是技术公司,所以优化系统时难度大一些,通常需要外部合作或购买第三方服务才能够实现。

 

从患者的角度看,阿斯利康副中国总裁刘谦认为,如果患者希望服务更多、更灵活,也不那么在意是哪家医院的医生,企业办或者社会办的互联网医院平台可能更满足患者的需求。因为它的医疗服务也是有保障的,卫健委也有很严格的审核,越大的平台保障越不亚于线下。

互联网医院的主要的阻力是什么?

刘谦指出,目前,绝大多数人还没有体验过互联网医院,行业还在市场教育的阶段,也受到技术的限制。最理想的是有一些智能硬件,比如远程测心率、血糖的设备,再比如皮肤镜、远程听诊器等,如果有这些设备,医生就像坐在你面前一样为你进行常规的检查和治疗,把握更大。

此外,刘谦称,目前互联网医院很多都不能对接医保,患者需要自费。

陈华指出,第一,是医生积极性的问题,因为医生的资源很有限,怎样让医生有更多积极性、用更多时间为大家提供服务,这是一个很实际的问题。其次,是数据问题,目前医疗机构之间的数据的打通和流转,也刚刚开始,更不用说跟互联网医院的对接。而医生做出准确的判断,必需依赖这些数据,否则患者还是要到线下看门诊。

互联网医院如何实现盈利?

互联网医院的三种盈利模式

根据相关统计,截止2020年,仍有54.1%的互联网医院处于亏损状态。根据业务的区别,可以把互联网医院的盈利模式分为三类,一是以诊疗为核心的医疗服务,二是以药为核心的医药服务,三是以保险为核心的医保服务。

那么对于互联网医院,更倾向于哪种盈利模式?

对此,陈华指出,互联网医院通常同时提供服务和医药,但其主要营收都来自于医药,服务是送的。因为在中国,消费者为医疗服务支付高溢价,目前还没有非常成熟的条件。所以,互联网医院早期普遍亏损。

长线来看,陈华认为,商业医疗保险成长起来后,能把整个医疗市场进行一定的分级,医保起到托底的作用,商保来解决中层或中层以上的消费。这样,以保险为核心的互联网医院的模式才成立。

李振杰也认为,互联网医院的盈利模式短线以药品为主,长线肯定是看保险。此外,李振杰更倾向于把医药服务和医疗服务深度结合,综合性地向患者提供服务。

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