淘宝天猫宣布,今年将持续投入智能母婴室建设,在各城市公共空间开设智能母婴室。
据了解,母婴室中将提供纸尿裤、湿纸巾等小样,1分钱可领取。天猫预计到年底,智能母婴室将覆盖40座城市,优先覆盖儿童医院、高铁、机场等公共区域。截至目前,天猫母婴已联合商家推出400多家母婴室,过去一年已累计服务100万妈妈。
疫情时期,1688客户的生意也不降反增,实现了反周期逆势增长。今年第一季度,1688平台在买家服务上的商家3分钟响应率,同比和环比都在大幅增加。此外,48小时揽件率和支付转化率,同比和环比也都在增加。对平台客服服务满意度上,1688月卡及跨境B买服务满意度环比增长。
有行业人士认为,一些老牌的外资品牌在目前的环境下调整是正常的商业策略,目前中国的美妆市场竞争是最为激烈的,日资企业选择避开正面竞争也是情理之中的事。
奶粉业务持续低迷下,营养品在母婴行业的热度快速上升,但这一品类依然面临标准缺失的难题。
复杂的商家基本功,先学思路再学操作。
天猫新动作:行业一线主导投入分配,让商家获得确定性资源
在重振淘天成为阿里巴巴最高优先级任务之后,阿里巴巴对淘宝直播的投入在加大,给到直播电商的压力也在增加。