彭州山洪7人死亡背后：谁来管理“网红打卡地”的“野生景点”

高温热浪带火了城市周边的避暑休闲游，然而此时却发生了意外。

周末或假期，在四川彭州市龙门山镇小鱼洞社区龙槽沟的河道上，人们铺开桌子搓起了麻将，或在露营气垫上休息闲聊——这一场景十分常见，不知道从什么时候起，“避暑胜地龙槽沟”借着网红的推介深入人心。

但突发山洪打破了平静，浑浊的洪水从上游俯冲而下，夺去了无辜游客的生命。据彭州市应急管理局通报，“8·13”山洪灾害共造成7人死亡、8人轻伤。

据游客反馈，龙槽沟风景宜人适合避暑，也是近年来在各个社交平台上可以查到的“网红打卡地”。但此处是山洪发生时的沟渠，并不适合旅游。无独有偶，杭州郊区一处野生露营地走红，被诸多网红来打卡推荐，其实那是一个矿区且不对游客开放。

近年来，由于“网红打卡地”和露营等概念越来越火，也带动了社交平台、博主、相关野外用具、服饰、房车等产业提升，越来越多的游客去探索“网红打卡地”，但却忽略了并非所有地区都适合旅游，很多“野生景点”并非景点，风险极大。

“网红打卡地”的隐患

有一位事发时正在龙槽沟的游客对媒体回忆，从景区停车场走到龙槽沟上游的小瀑布约有两公里。

他在龙槽沟的停留时间并不长，因为觉得水太冷了。后来他和同行者突然听到一声巨响，最初还以为是地震了，但很快就发现不是，因为他们看到洪水从上游迅速冲了下来，而沟渠涨水的速度极快。他们最终安全逃离了，但现在想起来还是心有余悸。

网络上还有一个视频显示，有当地人称，山洪发生前，有人用喇叭对游客喊话，请大家赶紧撤离，然而并没有太多游客在意。

“彭州应急”的通报显示，8月13日14时37分，彭州市龙门山镇接到气象预报，辖区有对流云团生成，将伴有短时强降雨。接报后，龙门山镇政府立即组织镇村（社区）干部、巡逻队员及志愿者等力量对辖区内河道沿线戏水游客进行劝离。15时30分，小鱼洞社区龙槽沟突发山洪，河道未撤离游客被卷入山洪。

彭州市地处成都西北方向，北邻阿坝州的汶川县和茂县，靠近龙门山断裂带。龙槽沟并不是一处开放景区，而是当地的地质灾害隐患点，曾于2015年和2017年发生山洪灾害。据媒体报道，在龙槽沟河道两旁均设置了防护围栏和警示标语，沟口还设有铁门隔离。

事后，有游客反馈，龙槽沟是个“网红打卡地”，很多游客都是自发来的，并没有旅行社组织。还有一些游客是到当地去露营的。其实此处已经做了一些措施来阻断游客自行游玩，但游客都不以为意。

第一财经记者了解到，杭州郊区也有类似的一处野生露营地，实则是一个矿区，矿坑积水很深，并非旅游景点，也不接待游客，里面没有配套设施，更没有保护措施，风险很大。

那么网红究竟是怎么发现这些“野生景点”，与平台方又有没有合作呢？

“首先你要知道一个网红的基本逻辑，就是为了吸引流量，那么必然是要抓眼球，所以一些户外旅行类的网络主播的底层逻辑都是一样的——探险和猎奇，去一些人迹罕至的地方，去挖掘一些新兴的旅游目的地，尤其是具有刺激性的探险地，是可以让这些网络主播涨粉的。而探险地中就会有不少属于‘野生景点’，并非正规景点。至于网红是如何去发现这些探险猎奇的景点，有很多种方式，有些是自身喜欢探险，完全靠自己摸索；有些是有一个朋友圈子，通过各种朋友介绍或道听途说去探访；也有一些是背后有商务合作的，比如一些密室探秘，其实是和密室的经营者有合作的，当然既然可以开设密室项目，大多数也是有经营资质的，这和‘野生景点’还不太一样。”一位长期从事景区推广的业内人士告诉第一财经记者，社交平台虽然都会审核网络主播发布的内容，但是很难判断和管理所发内容中探险地点的安全性和相关资质审核。

“这几年疫情对于旅游的影响很大，跨省团队游受挫明显，相对适合自由行或本地游的细分市场开始崛起，露营、自驾游越来越多，有很多所谓‘网红打卡地’升温。”春秋旅游副总经理周卫红告诉第一财经记者，大家通过小红书、抖音、B站等社交平台可以看到很多吃喝玩乐的分享，这其中就有一部分是“野生景点”。

“其实大部分‘野生景点’并不是景点，没有资质甚至无人管理，但可能有非常优美的风景，拍出来的画面很漂亮，容易吸引流量，所以很多网络主播都很喜欢。而网友看了网红推荐后，就会去这些‘野生景点’游玩。”

“这么多游客纷至沓来，但是‘野生景点’缺乏管理，没有配套和保护措施。正规旅行社是不会涉及这类项目的，所以游客也没有任何旅游合同。一旦发生意外，谁来负责？”周卫红表示。

平台审核责任与属地化管理

“网红打卡地”催热了不少自由行项目，比如在疫情之下，露营成为“黑马”。

天眼查数据显示，近5年来，我国露营相关企业（全部企业状态）注册数量迎来快速增长。其中2020年新增9100余家，2021年达到峰值，新增2万余家。今年以来，我国已有超1.9万家露营相关企业成立。

业内人士表示，作为新兴业态，露营行业问题也不少。网红营地同质化严重、宣传图片和实际严重不符等遭吐槽屡见不鲜。不少露营者反映环境和宣传相差太大，有的配套差，体验不好。

媒体报道和公开信息显示，这几年在网络上涌现出来的“野生景点”还不少，比如宁波四明湖水杉林，在社交平台上就有不少露营攻略，但当地相关部门表示，水杉林并非一个景区。一些网络攻略也提醒游客，这里是重要的水源保护区，所以不要乱扔垃圾，也不宜生火烧烤；桐庐肖岭水库、台州仙居谷坦水库、湖州德清大斗坞水库等野生水库露营也存在一定风险，而且网友对景色评价不一；浙江金华的网红地“小冰岛”是一座被废弃的矿山；还有一些野外活动爱好者，在社交平台发布信息，组织探洞探险活动，其中不乏部分“野生景点”。

那么，对于没有资质和安全保障的“网红打卡地”的管理究竟应该如何规范？

第一财经记者采访了解到，目前携程等大型旅游平台对于露营和相关产品都有一套审核标准，正规旅行社对于线路设计和涉及的景点都会严格把控。但并不能保证所有社交平台上的网络主播和博主所晒出来的“网红打卡地”都具备资质。

“露营其实是一个很广泛的概念，并不是说露营本身有问题，而是要规范选择露营的目的地。首先各个旅游平台对于露营和一些自由行产品的推荐要有严格的审核，不能所有的景点都可以随便推荐，尤其是毫无资质的‘野生景点’，严格来说‘野生景点’根本不是景点，不可以推荐。互联网时代，网络主播喜欢发表风景优美的视频来涨粉可以理解，但前提是推荐的地方必须安全可靠、有合规资质，而不是仅仅为了博眼球。所以社交平台对于涉及‘野生景点’这类作品的审核要严格，对于具有风险的作品不予发表。”一位在知名平台工作多年的资深人士对第一财经记者透露。

“除了对于平台审核要有更严格的管理之外，我认为对于‘野生景点’要进行属地化管理。第一，这些其实并非景点的地方要竖立告示牌、设置隔断设备等来阻止游客进入；在当地的旅游咨询平台上发布相关的警示信息。第二，对于的确具有很大吸引力的项目，当地相关部门应该规范化管理，比如在进行审核后，如果符合一定的条件，那么可以考虑建立配套设施，把文旅需求和配套的安全、卫生、停车、土特产买卖等统筹发展起来，把这个项目就做成正规景点，纳入景区管理体系，也能相应地拉动当地经济发展。”上海交通大学管理学博士、上海师范大学旅游学院副教授刘德艳对第一财经记者表示。

此外，游客自身也要提升安全意识。由于去往“网红打卡地”的游客基本都是自发的，没有旅游合同，也鲜少有人会买保险，所以一旦发生意外则自担风险很大，因此有旅游业界人士建议，不要去“野生景点”，如果该“网红打卡地”是相对安全的，也并非“野生景点”，那么需要游客具备一些户外旅游的常识，包括避险能力和野外生活能力等，很多户外活动并不适合所有游客，游客自己在选择出游目的地和旅行方式时要谨慎。

据悉，四川省防办印发《关于深刻汲取教训扎实做好局地短时强降雨防范应对工作的紧急通知》，要求各地紧急排查辖区内易发多发险情的涉水景区以及滩涂、峡谷等野外风景区域，组织多部门联合开展动态巡护，落实专人在重要点位盯守巡查，做好警示提示，极端天气情况下严禁任何户外探险、涉水活动，及时劝阻山间溪谷、浅滩水域内野游、露营等行为，坚决确保人员安全。