今天,国泰航空因为一条空乘工作人员的录音而热搜一天。
事情的导火索是昨晚,一名小红书网友投诉在国泰航空的成都-香港航班上,有空乘歧视内地乘客英语水平,并公布相关录音。
当晚,国泰航空就发布了一则道歉声明,今日下午,国泰再次发布声明,称已暂停有关空乘飞行任务,即时展开内部调查,并将在三日内公布处理结果。
就在刚刚,国泰航空发布了第三则声明,称已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三位涉事的空中服务员予以解聘。
国泰航空行政总裁林绍波表示,对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为,国泰航空将秉持“零容忍”的态度,绝不姑息。“为了避免同类事件再次发生,我将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨,重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度,进一步提升国泰航空的服务品质。其中,最重要的是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客,在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。”
国泰航空的主基地位于中国香港,与中国国航(601111)交叉持股,疫情期间还获得国航的增资。截至今日收盘,国泰航空(00293)股价仍微涨0.66%。
“这其实是一种人加上AI的能力,而不是AI自身完成自动化。”
挪威方面实施的针对俄罗斯游客等俄公民的入境限制措施带有彻底的歧视性质,俄罗斯方面将做出相应回应。
国泰发布2023年可持续发展报告,报告聚焦公司如何通过使用可持续航油等五个路径来达到所承诺的2050年碳中和目标。
使用可持续航油和更节油的先进飞机,是实现碳中和目标的最重要手段。
毛宁指出,这种把经贸问题政治化的做法只会阻碍美国汽车产业的发展。我们敦促美方尊重市场经济规律和公平竞争原则,停止泛化国家安全概念,停止歧视打压中国企业,切实维护开放、公平、非歧视的营商环境。