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壹快评丨消费者不仅需要吃得放心,而且需要吃得明白

第一财经 2025-09-13 13:35:48 听新闻

作者:陈益刊    责编:黄宾

西贝事件折射保障消费者对菜品的知情权十分重要。

你愿意让自己的孩子去餐厅吃保质期24个月的有机速冻西蓝花吗?

近日,网红企业家罗永浩指责餐饮品牌西贝部分菜是预制菜且贵,希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜,保障消费者知情权。而西贝创始人贾国龙则回应称西贝没有一道菜是预制菜。

12日下午,西贝发布致顾客的一封信,信中称,经确认,罗永浩在微博中对西贝的指责不实。西贝称,针对所涉菜品在门店端的实际制作方式,现将罗永浩吃的13道菜品具体制作过程的“作业指导书”正式向全社会公布。随后西贝开放后厨,从记者等现场采访视频来看,西贝儿童餐使用了保质期24个月的有机速冻西蓝花,保质期9个月的腌制鸡翅,儿童牛肉焖饭则使用保质期9个月的牛肉酱;西贝羊排可用三餐,即可以隔夜食用;西贝面筋则采用保质期12个月速冻凉皮,且在未开封状态下放进沸水煮熟和蒸熟等等。而十三道菜品中的原料也有包括采购来的腌制过的大黄鱼、牛肉等。

在西贝创始人眼里,西贝后厨的上述操作不属于预制菜。由于目前中国并没有预制菜详细国家标准,因此西贝的菜品中是否存在预制菜的争议,仍有待于国家后续出台详细国标来加以界定。

但在相关法律法规出台之前,笔者认为相关餐饮企业应该保障消费者对“原料来自何处、如何制作”的知情权。

中国预制菜行业的发展已超20年,且体量还在不断扩大。消费者对预制菜风味、营养和安全存在诸多质疑,目前国标缺失也加剧了这一质疑,此前一些小学生食堂采用预制菜引起家长强烈反弹,而此次人均消费100元左右的西贝餐食事件,无疑也折射了公众这一方面的担忧。

此次西贝事件中,西贝采用了预制工艺的原料菜品,或用了预制菜,本身并没有问题,问题出在消费者对此并不知情。因此此次西贝开放后厨是值得称赞的,让消费者能去了解相关菜品的具体原料、制作工艺等。在获知这些信息之后,消费者会作出自己的选择,比如是否要带孩子吃保质期24个月的有机速冻西蓝花,即使它是符合食品安全标准的。

无论西贝事件最终结局如何,这无疑是消费者对保障自身舌尖上知情权的一次大觉醒,既能推动预制菜标准体系建设,并鼓励越来越多的餐饮企业使用预制菜明示,同时,相信也会有越来越多的餐饮企业愿意让消费者知道食材的来源、预制作工艺,不仅让消费者吃得放心,也让消费者吃得明白。

比如,餐饮品牌老乡鸡最近也受到关注,因为它在餐厅的具体菜品上标明了餐厅现做、半预制、复热预制三大类别。这一保障消费者知情权的做法,得到了不少网友点赞。

当然,也希望相关部门加快推进预制菜食品安全国家标准和质量标准,严格把关预制菜生产许可关口,强化监管,保障消费者舌尖上的安全。

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