据澎湃新闻,记者从多家机场方面确认到,近日民航局运输司向民航各地区管理局,各运输航空公司,各运输机场公司等发函称,为切实保障残疾人平等参与社会生活的权利,提升残疾人航空出行服务品质,民航局制定了《关于加强残疾人航空运输保障能力的若干措施》,现征求各单位意见,各单位需要在11月21日前将意见反馈至邮箱。意见征求稿显示,工作目标是通过系统性、综合性的措施,持续提升残疾人航空运输服务保障水平。逐步构建设施完备、信息畅通、流程规范、服务专业、监管有效的现代化残疾人航空运输服务体系,显著增强残疾人航空出行的便捷性和舒适性。