从“三金”融合到“双效”提升 ——宁波通商银行以转型发展促进多维价值创造的跃迁

扎根甬城沃土，背靠长三角腹地，宁波通商银行作为一家新生的小型银行，坚定差异化、特色化、专业化发展，已成长为规模适度、特色鲜明、质效良好的专业特色银行，坚定不移地走出了一条稳健经营、特色发展、转型提效的价值创造之路。

近年来，该行持续加强“两基”管理固本强基，着力实施“三金”融合发展策略，致力打造新时期特色发展的“新名片”。2025年以来，进一步开展效率、效益“双效”提升专项行动，将客户服务和商业可持续发展紧密结合，推动政、企、银、社多维价值创造和提升。

从“三金”融合到“双效”提升，该行以砥砺奋进的实际行动和生动实践，诠释了专业“心”银行推动经济社会高质量发展的新路径、新成效，也彰显着一家“小而精、小而优、小而美”的城商行以转型发展促进动能增长的坚定信心，以价值创造实现持续发展的坚强决心。

得益于各方面的出色表现，该行品牌影响持续扩大，机构排名不断前移。在2025年《银行家》全球银行1000强榜单中，宁波通商银行排名第604位，较上年前移16位；在2025年中银协“陀螺”综合评价城商行序列继续保持第23位。

坚持精细化管理提“双效”，激发价值创造动能

进入新时期，银行业面临新机遇、新挑战，实现多维价值创造和多赢的核心关键是通过精细化管理，扎实提升“双效”，推动银行自身降本增效，优化客户服务体验，落实党和国家政策及监管要求，支持区域经济社会发展。

今年以来，宁波通商银行聚焦“提双效、强三金”，努力做好“五篇大文章”，加快提升核心竞争力，促进高质量转型发展，持续提升区域特色品牌形象，通过综合施治、精准施策、狠抓落实，取得显著经营发展成效。

一方面，全流程提升经营效率。持续加强金融科技赋能，积极运用数字融合手段，供应链系统建设和信贷系统升级，推动大运营服务体系2.0版建设，在确保风险控制的同时，简化从开户到放款等全流程操作，极大地缩减业务办理时间。

较为典型的是，该行将信息科技融入供应链金融，加强“一大一小”供应链系统建设，持续推动线上化和数字化转型，加速供应链线上化工具开发与系统改造，大幅提升平台对接的落地时效和服务质量，为客户带来持续优化的体验。

譬如，在纺织外贸企业聚集的绍兴柯桥，该行敏锐捕捉到企业需求和痛点，借助数据增信，以“出口数据贷”为外贸企业破壁纾困。这一创新实践，既破解了企业融资困局，又实现了服务效能与经营效益的“双提升”，为“轻纺之城”的外贸高质量发展注入金融“活水”。

另一方面，全方位提升综合效益。持续推进稳存降本，做活“表内外”业务，通过多种业务组合，推进综合化金融服务。大力提升非息收入，持续推行“找、转、管、压”发展策略，坚持“存量扩面提质增效，新增长点持续探索”双轮驱动，打造多元化增长极。

该行还加强资本精细化管理，积极推动“轻资产”转型，多措并举为高质量转型发展夯实根基。根据风险资产收益率情况，持续支持国债、地方债增配，实现普通信用债和资产支持证券的规模置换，节约资本。尤其是积极落实监管政策要求，不断降低融资成本，实现惠企利民。

提“双效”的背后，实质上是从顶层设计到基层实践的全面升级，在提升服务实体经济效能的同时，为业务增长注入强劲动力。比如，持续加大访客力度，分层分类经营提升质效。通过“引育用管”等机制，加强专业化队伍建设，提升全员素质与综合能力。

这些扎实举措，为业务有序增长、风控能力持续增强提供了重要支撑，展现出该行面对新机遇、新挑战的经营韧性和成长底色，有力推动了业务规模合理增长，经营结构调整优化，收益回报稳定提升，资产质量保持优良，主要经营指标表现良好。

坚持特色化经营强“三金”，释放融合发展势能

强“三金”、打造新的特色名片，是宁波通商银行新时期持续发展的根基，是高质量转型发展的强大驱动力，更是提“双效”的重要抓手。

成立13年来，该行始终坚持打造差异化核⼼竞争⼒。扎根于因港而兴的浙江宁波，辐射整个长三角地区，宁波通商银行逐步打造出园区⾦融、供应链⾦融、科创⾦融“三⾦”特⾊业务品牌。

园区金融是基础，供应链金融是主导，科创金融是前沿。近年来，该行通过持续推进“三金”业务融合发展，有效提升了批量获客能力、综合服务水平，强化了响应政策导向、支持实体经济的效果，特色化经营的比较优势进一步凸显。

2025年，该行坚定不移地实施“做实园区金融、做大供应链金融、做稳科创金融”战略，围绕“三金”融合精准发力，实现融合发展成效再上新台阶。

该行精耕园区金融，聚焦重点园区产业模式与细分领域，实施“一园一策”差异化服务，建立完善园区专职服务队形，提升客户体验和业务效率。譬如，实施“1+1+2+N”挂钩人员走访，加强专职服务队伍的分层走访，加大客户触达范围，建立极速通道等方式，以最快响应速度提供支持。

供应链金融开足马力，加强“通商E链”品牌推广应用。重点将“营销端”综合施策作为打通业务堵点、激活增长动能的关键抓手，加快重点项目与储备项目落地，统筹推进各项工作。持续强化重点项目机制，实现业务规模稳步增长，有力促进业务水平全面提升。

着力提升专项能力，围绕“园区金融+供应链金融”融合业务场景，结合属地客群需求与区域优势产业特征，制定“一行一策”综合服务方案。大力建设专业队伍，深化“尖兵营”等专项培训效果，全力打造素质过硬的前线与服务团队，实现团队能力的显著提升。努力构建支撑体系，通过线上化、智能化应用推广，结合产品与流程培训等多维度举措，积极落实数字融合战略。

除此之外，该行重视深化行业研究赋能，主动探索细分领域机遇，落地充电桩、智能家居、宠物食品、饲料、农化等行业专属服务方案，为业务增长开辟新路径、注入新动能。比如，精准聚焦关键行业与关键客户需求，借助“小型供应链+园区金融”模式，精准实现供应链金融产品与行业需求的适配，提供全方位、高质量的服务支持。

科创金融以科创孵化基地为依托，将分散的资本、产业、政策、人才资源拧成“一股绳”，实现从资本对接、资源整合到空间支持、品牌赋能，形成覆盖企业全生命周期的服务矩阵，不断完善科创“生态圈”，以“基地搭台、多方唱戏、企业受益”的协同模式，为科创企业从萌芽到成长注入关键动能，书写“与企业共成长”的答卷。

持续做强“三金”业务，是宁波通商银行重要发展战略，也成为该行核心优势。从“三金”融合到“双效”提升，该行持续加强专业价值创造的路线愈加坚定，核心竞争力不断跃升。在总行全面部署下，各分行也立足区域经济特点，通过创新服务模式和优化产品体系，在当地展现出专业优质的金融服务形象。

坚持专业化发展创“品牌”，厚积通商力量潜能

企业文化和品牌影响力是一家优质金融机构行稳致远不可或缺的要素。优质的金融机构不会只局限于眼前，而是纵览全局，着眼于长期、长远和长久，致力于成为值得公众信任的优秀品牌，筑起品牌的“护城河”。

“通民⼼ 商⾏⾏”，作为宁波通商银行的党建品牌，就是该行专业化品牌建设的最新实践，也是该行高质量转型发展的引领力量。该行成立以来，始终坚持主责主业，坚守城商⾏“三服务”定位，带着惠企利民的品牌温度，以专业化服务赢得客户，以特色化经营持续发展。

近年来，该行坚持通过强“三金”、提“双效”等举措，进一步做好落实国家政策、支持实体经济、银行转型发展及合规经营等“两篇文章”，答好“四张试卷”，全面提升核心竞争力，加快建设高美誉度的专业“心”银行，赢得了多方肯定和认可。

聚焦当下，该行认真贯彻落实中央金融工作会议精神，以全力提升“三金”融合发展的比较优势，以努力做好金融“五篇大文章”的卓越实践，以着力打造区域特色品牌的生动案例，对建设高美誉度的专业“心”银行做出有力诠释。

在科技金融领域，着力培育和支持初创和成长期科创企业成长，细分行业领域进行深入研究，助力众多科创企业在技术研发、成果转化等方面取得突破。如，针对区域特色科技型行业建立标准化审批流程，并联动园区金融进行网格化服务，为轻资产、高成长的科创企业提供资金支持，更好地赋能各区域科技金融规划及特色产业发展。

绿色金融领域积极探索，加强政策研究与产品优化，助力实现绿色低碳发展。聚焦供给场景模式，推出“能效通”特色产品，致力于解决合同能源管理项下节能服务公司的融资难题。锚定消费端场景，推出绿色供应链服务方案，重点支持新能源汽车、共享单车、充电桩等融资需求。积极推进亚开行绿色金融项目，顺利完成全市首批业务落地。

将普惠金融作为服务实体经济的重要着力点，该行以园区为主阵地，以“三金”为推动力，持续加大普惠小微投放力度。建立健全“伙伴银行”工作机制，为企业提供包含储蓄、结算、理财及财务咨询的综合金融服务。用好用足外部政策资源，持续降低普惠小微融资成本，做到让利于企、让利于民。

2025年是我国“⼗四五”规划收官年及“⼗五五”规划谋划年，也是宁波通商银行“五三”规划承上启下的关键之年，更是加速打造差异化核⼼竞争⼒的突破之年。

潮涌千帆竞，奋楫正当时。展望未来，宁波通商银行将继续秉持“心银行，心服务”的理念，以“三金”战略业务融合发展为手段，努力做好金融“五篇大文章”，持续深化“双效”提升，为“五三”战略规划落地奠定坚实基础，为区域经济社会发展持续注入通商力量。