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铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
第一财经 2026-01-18 08:38:51
责编：江雪
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铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
据“中国铁路”，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。
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