腾讯集团高级执行副总裁汤道生：AI带来的变革将对社会产生深远影响

瑞士时间1月21日，在2026年冬季达沃斯论坛召开期间，由腾讯新闻、腾讯财经主办，第一财经Yicai Global作为独家英文合作媒体的2026冬季达沃斯愿景晚宴在达沃斯当地举行。来自国内外30余位著名学者、商业精英和政界人士，围绕“智绘新局，对话共赢”这一主题，共同探讨AI发展新趋势，寻找经济发展新动能。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生就“AI的变革”主题做了演讲。他表示，在今年的冬季达沃斯论坛上，讨论AI的声音非常多。就AI将引领更多繁荣还是更多挑战，他认为，已经看到AI这项重要的技术如何改变工作、生活及研究方式，所有的这些AI带来的变革都将对社会产生深远的影响。

汤道生表示，当前世界正处在全球经济转型的关键路口。AI已不再是一个可有可无的选项，同时也超越了“实验性技术”的范畴，它正在迅速演变为，驱动各行各业发展的基础设施和核心生产力。

他也表示，“摆在我们面前的，不仅是技术的迭代，更是一场全球性的机遇。对于企业来说，如何用好AI，将决定未来能否真正掌握长期竞争力。”

汤道生认为，“在腾讯，我们同样不仅仅把AI看作技术的突破，也视其为推动企业长期韧性增长的基石。”

汤道生指出，腾讯在AI上的做法，一直非常务实。首先是以人为本、用户为中心：腾讯有着深厚的用户导向基因，从微信到游戏，到数字科技，每天连接着数以亿计的用户。腾讯始终相信：科技必须真正融入并改善人们的生活，才有价值。AI时代，腾讯也提出“以人为本”的发展理念，从真实的使用场景出发，让AI满足人的需求，服务于人，而不是取代人；其次是立足产业，开放好用的AI。在腾讯内部，不管技术、抑或产品，都是先在腾讯自身庞大的业务体系中去试错、打磨，经过大规模实战迭代后，再将经验开放至各行各业。这种“由内而外”的创新扩散，确保了腾讯的产品和解决方案，始终能够贴近客户的真实需求。

汤道生举例称，比如现在腾讯内部90%的开发人员，都在使用基于混元大模型打造的AI编程助手CodeBuddy写代码，效率提升了40%多。如今这一产品，也服务了很多严肃场景的企业客户，包括一些银行金融机构。

汤道生表示，无数的实践充分证明，当AI真正扎根于用户价值时，商业成功与社会价值，将形成一个完美的正向循环。|中国财经 对话世界