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3月31日晚,苏宁易购(ST易购;002024)发布2025年度财报,财报显示,报告期内,苏宁实现营业收入489.58亿元,同比下滑13.79%;归母净利润5814.00万元,同比下滑90.48%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-44.14亿元。
尽管实现了连续两年保持盈利,但从财报来看,苏宁易购的经营压力并不小。2025年,苏宁易购经营活动产生的现金流量净额 23.58亿元,同比减少48.57%。
具体来看,2025年第一、二、三季度,苏宁易购归属于上市公司股东的净利润分别为1796万元、 3073.3万元和2463.7万元,而第四季度,归属于上市公司股东的净利润亏损1519万元。
如何应对政策边际效应递减、激发业务自身造血能力成为苏宁的一大挑战。苏宁在财报中表示,第四季度的亏损受市场需求不足,政策边际效应递减及前期需求透支影响,市场有所回落,尤其是四季度叠加了同期高基数的影响出现普遍下滑,与此同时,行业也面临产品同质化、价格战加剧的“内卷式”竞争,普遍盈利承压。

在此前的业绩预告中,苏宁也表示,参与国补政策,加大企业补贴力度的情况下,毛利率有所下降。财报显示,2025年苏宁家用电器及消费电子产品毛利率为12.44%,较上年同期下降2.62%。
门店数量方面,截至 2025 年 12 月 31 日,苏宁易购广场 (百货电器融合店)为37家,家电 3C 家居生活专业店为853家,苏宁易购零售云加盟店为9401家,报告期内,苏宁家电 3C 家居生活专业店净减130家。
频繁开新店、关旧店以及对门店结构进行调整是苏宁近年来的常规动作,2025年苏宁在门店方面主要调整关闭超市店,推进大店战略。财报表示,前三季度公司门店销售收入同比增长 3.5%,家电 3C 家居生活专业店可比门店收入同比增长5.4%,但四季度受行业景气度低的影响,收入出现较大下滑。作为老牌家电零售巨头,苏宁正在加快“刷新”速度,但线下零售网络的引流、创新及调整布局显然还需要时间。
值得关注的是,AI、出海和即时零售也成为苏宁这份财报中讲的新故事。苏宁表示,要加快AI+零售建设,通过智能化 AI 工具赋能组织,以垂域大模型赋能智慧供应链,用 AI 技术重构政企采购流程。2025年,苏宁易购研发投入金额2.36亿元,同比增长16.55%。
苏宁同时表示,将大力推进即时零售业务,报告期内,苏宁拓展了出海电商业务,整合供应链,自四季度起启动东南亚、美国市场的销售业务,后续将进一步升级出海业务平台。
财报显示,截至2025 年 12 月 31 日,苏宁的现金及现金等价物余额为22.74 亿元,短期借款及一年内到期的长期借款余额共计 278.12 亿元。2025年,受偿还借款利息、处置资产偿还专项贷款、支付租金等带来的影响,苏宁现金及现金等价物净增加额-9.08 亿元。
对苏宁易购来说,如何扭转2025年第四季度的亏损,并在公司化债压力下高效投入新业务、找到新增,仍是一道艰难课题。
财报发布后,3月31日,苏宁易购股价下跌,截至发稿下跌3.4%,报价1.42元。
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