横琴粤澳深度合作区发布价格“紧箍咒”，六大领域行为规范出炉

随着“五一”劳动节与端午节临近，为维护节日市场价格秩序，保障消费者和经营者合法权益，横琴粤澳深度合作区商事服务局27日发布提醒告诫函，针对民生商品、餐饮、住宿、旅游、停车、网络交易六大领域，出台明确价格行为规范，为即将到来的节日消费市场划出“价格红线”。

合作区商事服务局强调，各经营者需严格遵守明码标价规定，确保标价内容真实明确、清晰醒目，价格变动及时调整，不得在标价之外加价或收取未标明费用。对于米面粮油、肉禽蛋奶等生活必需品及粽子、时令礼品等节日特色商品，经营者应积极履行社会责任，保障市场供应，保持价格基本稳定，严禁囤积居奇、哄抬价格。

餐饮服务经营者需保持菜单、价目表、点菜应用程序等标价内容一致，菜品、酒水等需明确标示品名、价格、计价单位。提供鲜活产品的，应明确标示当日价格，不得使用“时价”等模糊表述；收取茶位费、服务费、外卖打包费等费用的，需事先明示，结算时据实收取，不得“反向抹零”。

酒店、民宿等住宿经营者应如实标示客房类型、价格及所含服务，不得虚构原价或提供虚假房源、价格信息误导消费者。对已确定价格并对外销售的客房，不得临时加价；通过第三方平台等渠道产生的有效订单，不得单方面毁约或擅自提高价格。

旅游景区景点需在售票处醒目位置设置收费标价公示牌，景区内商品零售点、餐饮、游乐设施、额外付费项目等均应明码标价；不得变相提高门票价格、不按规定明码标价以及不按规定执行特殊人群相关减免、优惠措施。

停车服务、充电设施等经营单位，要在经营场所显著位置公示收费标准、收费依据、计费方式、免费时段及范围、投诉举报电话等信息，严格按照公示标准收取费用，不得擅自提高收费标准、扩大收费范围。

网络交易经营者开展促销活动时，不得先涨价后打折、虚构原价、实施虚假优惠折价，不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片、视频等标示价格，严禁利用虚假或使人误解的价格手段诱导消费者交易。开展限时促销活动的，应当显著标明活动期限。

“每年节假日最担心遇到价格欺诈，尤其是餐饮和住宿行业，这次看到明确的规范要求，感觉心里踏实多了。”在横琴工作的澳门居民李先生表示，希望相关部门能加强监管，让消费者放心过节。

合作区商事服务局提醒，各经营单位应立即开展自查自纠，切实规范价格行为。消费者如发现价格违法行为，可保留相关支付凭证等证据，及时通过12315、12345投诉举报。节日期间，该局将加强市场价格监督检查，依法查处各类价格违法行为，维护节日市场价格秩序。