厚植合规文化根基 筑牢稳健经营底色——平安银行上海分行全面深化合规文化建设

合规是银行稳健发展的立身之本。2026年以来，平安银行上海分行坚持党建引领内控管理，紧扣“省心、省时、省钱”三省服务理念，多层次、全方位推进合规文化建设，通过问题复盘、风险排查、多元宣教、长效整改多措并举，推动合规意识根植全员、风控举措落到业务全流程，以规范治理护航分行高质量发展。

2026年以来，平安银行上海分行以自查自纠为抓手，全面开展风险隐患排查整治工作。分行统筹风控、运营、消保、合规多条线联动，组织各支行、各业务条线开展全覆盖自查，对照业务操作规范、监管管理要求逐项梳理过往业务流程，全面查实查摆日常经营中存在的薄弱环节。针对排查发现的各类细节问题，分行建立专项台账，深挖问题背后流程、管理、人员层面根源，逐项明确整改标准、责任岗位与完成时限，确保问题不拖延、隐患不遗留。聚焦反洗钱、反诈管理、消费者权益保护、征信业务、运营操作等高风险领域，分行定期开展专项穿透式排查，从源头堵塞管理漏洞，切实做到早识别、早预警、早处置。

为推动合规理念入脑入心，2026年分行持续丰富合规宣教载体，常态化分层分类开展学习教育。面向管理层，定期组织合规专题研讨、监管政策解读会，强化管理人员“一岗双责”意识；面向一线员工，持续开展案例警示教育、岗位风险微课堂，结合行业典型违规案例开展剖析讲解。同时创新宣教形式，组织合规知识竞赛、岗位合规经验分享会、线上合规答题、网点合规阵地宣传等活动，线上线下同步推送合规知识，推动合规学习常态化、趣味化。全行形成干部带头学、员工主动学，全员自觉守合规的良好氛围。

分行坚持合规管理与客户服务深度融合，将风控要求嵌入厅堂服务、线上业务、普惠金融、适老化服务等各场景，在践行“三省”服务的同时守住合规底线，实现服务提质与风险防控双向提升。此外，分行完善层级化网格化风控机制，层层传导合规责任，细化各岗位履职清单，把合规履职纳入日常考核，压实全员风控责任。

下一步，平安银行上海分行将持续巩固本年度合规整治成果，建立问题整改回头看长效机制，定期复核已整改事项防止问题反弹。持续丰富合规宣教形式，不断优化全流程风控体系，以常态化排查、持续性学习、长效化整改夯实内控根基，以规范稳健经营助力上海实体经济发展。