平安银行私人银行正式起航

2013年，依托平安集团在保险、银行、投资三方面的综合金融优势，肩负平安银行服务高净值客户的重要使命，平安银行私人银行正式起航。平安银行私人银行，以专注一心的精神，专业与价值的服务理念，为高净值客户提供综合金融解决方案，实现资产的全球配置，以及家业的平安传承，矢志于成为真正根植中国、国际一流的私人银行。

?综合金融

平安银行私人银行，凭借平安集团在产品、渠道、平台等方面的综合金融优势，在银行、寿险、产险、养老险、信托、证券等金融领域都拥有丰富的资源和经验，能够为高净值客户提供全面的金融产品系列；平安银行私人银行，在交叉销售、客户深度挖掘等方面全力打造平安特色，用心为集团多年积累的数十万高净值客户提供一揽子金融解决方案。

?全球配置

平安银行私人银行，甄选具备国内外专业经验的私人银行服务团队，倾力打造全球开放式产品平台，捕捉全球全资产类别的投资机遇；协同专业合作伙伴，在全球金融投资、税务规划、移居留学、不动产投资等方面为客户提供专业投资解决方案，同时为客户提供健康管理、高端医疗、全球旅行、品味生活等全方位增值服务体系。

?家族传承

平安银行私人银行，全面搭建以家庭信托规划、保障传承规划为主体的金融服务和咨询平台，帮助家族企业实现物质财富的顺利传承；为了助力精神财富和社会责任的薪火相传，平安银行私人银行启动“平安·中国企业家族传承奖项”， 与清华大学五道口金融学院、德勤管理咨询公司达成战略合作，力图借鉴全球家族传承智慧、树立中国家族传承典范。

私人银行分类介绍：

1、国内领先产品及投资咨询平台

平安银行私人银行依托集团的综合金融优势，打造国内领先的产品及投资咨询平台，为私人银行客户提供高端、便捷的一站式的综合金融服务。私人银行根据高端客群独有的财务需求，已经成功搭建以固定收益类、结构性产品、全球资产配置、保障及资产传承为基石的四大产品线，满足私人银行客户特有投资需求。四大类产品线优势互补、取长补短，满足客户在收益、风险保护、流动性及保障等各方面的需求，帮助其达到财务目标。

平安银行私人银行在对客户服务和产品提供上有更紧密的结合，而并非依赖单个投资产品驱动业务。平安银行私人银行提供给客户投资策略主导的产品解决方案，并且有完整的投资建议与咨询流程来服务客户选择到最适合的金融解决方案。

落实到投资咨询业务的执行，平安银行私人银行将提供资深的投资顾问和私人银行客户经理来共同提供完整的投资建议与咨询流程来服务，帮助客户选择到最适合的金融解决方案和整体资产负债管理。每一位尊贵的私人银行客户都能尊享私人银行客户经理和投资顾问提供的贴身、专业、私密的投资咨询服务。

为配合投资咨询业务的实施，平安银行私人银行将引入国内领先的个人财富管理系统（WMS），根据客户风险偏好、资产结构、家庭情况等不同参数，协助投资顾问和私人银行客户经理为客户提供最优方案。

另外，私行借鉴银行其他部门的先进经验，加强自身风控体系。举措包括成立专属产品委员会，每周就本期新推私行投资产品进行严格的筛选和风险评估。并针对各类风险特别是产品风险、销售风险和反洗钱风险，提供监管部门尤其是银监会颁布的相关风险控制法规和解读，制定私人银行风险控制的内部规定，确定风险控制流程，建立监控体系和检查制度。

2、私人银行专属服务流程

在客户服务流程方面，平安银行私人银行开发了私行客户专属的黑钻借记卡及运营服务流程。各渠道客户接触点的运营流程进行了较大改进，私行客户可全程在私密的洽谈室办理运营业务；试运行期内，客户满意度较高，无一例客户投诉事件。并已开通24小时贵宾服务专线40088-95511，试运行期间服务正常运行。各项增值服务的供应商也已准备就绪。远程移动开卡机已上线使用，可进行无网点开卡、开通网银、客户风险测评。在服务平台搭建方面，网银、APP、微信客户服务平台项目年底也将同步启动，全面打造平安私人银行“科技让生活更简单”的品牌形象，提升客户服务体验。

私人银行专属客户权益：

真正难忘的服务体验，用金钱无法买到或衡量。平安银行私人银行依托全球网络和卓越实力，打造全球旅行、健康管理、品味生活、留学顾问、费率优免等5大类权益；您只需拨打24小时贵宾服务热线40088-95511 或联络私行客户经理即可轻松获享私行权益；

全球旅行管家 安享舒适旅程

无论是国内商务差旅还是境外度假出游，无论是出国考察还是回国探亲，您全球之旅的每一站，都有平安银行私人银行旅行管家与您悉心相伴；

?境外80家机场接送

?境外550家机场贵宾室

?国内20家机场接送

?国内8家机场贵宾厅

?京沪机场VVIP礼遇

?25项全球急难救援

?高达2000万交通意外保障

健康管理专家 惠及至亲家人

身体健康是您成功的坚强后盾，也是您对家人的温暖牵挂。平安银行私人银行倾力推出全方位健康管理服务。无论是全面的健康预防，还是顶级医疗专家预约，我们都可以为您提供悉心照料。

?港台等VIP体检机构推荐

?高端体检含专属防癌筛查

?口腔全景检视及护理

?中医调理服务

?中西医电话医生

?亚洲医疗机构推荐预约

?京沪知名医疗机构推荐

品位生活鉴赏家 助您领略全球精粹

我们深知，工作并非您的全部，纵然再繁忙，也无法阻挡您对品质生活的追求。平安银行私人银行一如品位生活鉴赏家，为您网罗各种奢华体验和时尚礼遇，助您尽情品位人生。

?订购爱马仕限量包

?推荐全球时装设计师

?安排观赏国际时装周

?预订四大网球公开赛

?订座百老汇经典音乐剧

?预订米其林三星餐厅

?畅享高尔夫挥杆乐趣

（以上为部分定制服务举例，供您参考）

全程留学顾问 贴心呵护孩子的未来

孩子是您最大的骄傲，当他即将踏上异国他乡，开启自己的求学之旅，您是否也像他一样面对未知的挑战心怀忐忑。平安银行私人银行全程留学顾问从行前准备到海外就读，提供全程贴心呵护。

?留学前疫苗接种

?留学前体检安排

?行前机票预定和接送安排

?目的地指南服务

?国外住所推介

?国外驾校推介

?紧急电话翻译

基础权益、费率优免

作为平安银行私人银行的尊贵客户，除了享受我们为您提供的众多尊崇服务，您享有的基础权益同样全面周到。我们提供费率优免、卡号定制、专属理财等基础权益，同时为您提供多种专属服务通道。

?全球ATM取款免费

?网银、电话银行转账免费

?支票、汇票、本票办理免费

?保管箱(A-F型)首年租金免费

?专属贵宾通道

?卡号定制

?专属理财产品

?账户管理费优免

4、私行特色的营销服务活动

（1）南非钻石之旅

（2）全球配置之移民税务研讨会

5、建设专业的私人银行服务团队

平安银行私人银行拥有具备多年中外资银行管理经验的高级管理团队，对高净值客户管理、产品开发、风险管控、客户服务和运营有深入的了解。同时在北上广深建立了具有国内外财富管理和高净值客户服务经验的理财经理及投资顾问团队。

目前第一批四家私人银行分中心主要人员已基本到位，预计年内上海、北京中心将正式开业。2014年计划成立杭州、南京、大连、成都、武汉、青岛、昆明、天津8家分中心，未来3年内，开业的分中心将辐射全国80%以上的高净值富裕群体。