在激烈的商场竞争中,生存下来已经为豪杰,能够全球扩张的一定是英雄。据此,美国篮球联盟(NBA)可以上英雄榜。从1946年6月6日至今,超过60岁的NBA不断发展壮大,并扩张至亚洲。它的许多策略方法值得其他产业学习。
NBA的故事显示,体育不仅能励志,还包含商业动态竞争的策略。
体育是“战争的生意”
弱国养懦人,竞技出英雄。一部《伯罗奔尼撒战争史》看似描述斯巴达和雅典的战争,表达的却是一个永恒主题:社会性格通过战争提炼或沉沦。
现代文明拒绝战争的残酷,但不可缺少冲突的砥砺。体育成为性格修炼的最佳媒介。对冲突和竞技,人类有持久的原始渴望。NBA深得其中的精髓, 并把它转变成“球场战争”的大生意。
NBA的30支球队一年球赛的直接经济效益不少于40亿美元。平均下来,每支15人的球队价值5亿美元。来自Plunkett研究报告的数字显示,NBA每年包含82场季节赛,以及每队7战4胜制的季后淘汰赛和总冠军对决赛,平均每场现场观众1.7万人。包括电视和网络转播,上下游商业和派生的服装与游戏产品在内,NBA不仅是一桩大生意,还创造出一个独特的产业生态系统。
体育制造“浪漫的战争”:没有冲突,浪漫就变成无聊。从1946年起,每过约20年,NBA就面临自己的产业危机:怎样持续制造浪漫的冲突?
从1956年到1966年,NBA被波士顿的“凯尔特人”(Celtics)主导。他们连续8年蝉联全国冠军,球赛一时不再有悬念。
为了改变“一队独大”引发的无聊,NBA从9支队伍扩大到14支,引进三分球,允许国际队员加盟。到1984年,NBA开始实施现在的30支球队、东西区季节赛和季后赛制度。它还设计每年6月的“选秀”,让新鲜血液进入,以保持旗鼓相当的竞争局面。
通过阶段性的制度创新,NBA力求维持竞技结果的不确定性。这样,粉丝才会持续观战,一直热情。这是NBA保持动态竞争最重要的招数。
为何球队要比烂?
可是新制度也带来新问题:在2013~2014季节,好几支球队开始相互“比烂”,比谁会成为最“烂”的球队。
多伦多的猛龙队、密尔沃基的雄鹿队、费城76人队、犹他爵士队、奥兰多魔术队,他们正上演着难找先例的比烂大戏。
球队比烂,与NBA的制度设计有关。
现在NBA的30支队伍分东西赛区,各3组,每组5支球队。成为垫底的球队固然不光彩,但没有比居于中游的球队更让人可怜!争取联盟冠军是每个球队的梦想,但它是中游球队的痴心妄想。因为制度规则,中游球队很难夺冠。由此,通过比烂,成为本季最差的球队就成为一些球队总经理的选择。
篮球运动中,明星决定胜负。从早期的拉塞尔(Bill Russell)和张伯伦(Wilt Chamberlain)到魔术师约翰逊(Magic Johnson)和乔丹(Michael Jordan),以及现在的科比(Kobe Bryant)和詹姆斯(LeBron James),往往一个明星带出一个冠军队。
获取明星只有两条路,买或者选秀。中游球队缺乏这两个机会。
按照现在的“选秀”规则,本季最差的球队有25%的概率做最先的选择,获得状元签。只要选到有潜力的新人,最烂的球队也有机会打个翻身仗。同时,因为NBA对买卖球员有总预算的限制,选秀就成为烂队“咸鱼翻生”的最好机会。但是,如果不是最烂,只是较烂的后5名,你拿到第一优先选择的概率立即掉到1/11。
因此,在体育这场“浪漫的战争”中,中游成为失败的代名词。
让最烂的球队也有翻身的机会,这是NBA保持动态竞争的另一个法宝。但是,没有想到的连带效应是“中游陷阱”。
2014~2015的选秀包含了10年来最富有潜力的新秀,他们更加刺激了中游球队比烂的动机。为争夺未来竞技的人才资源,中游队宁愿现在比烂,以求脱困的机会。
这意味着,制度漏洞诱发“钻空子”行为。30年前设计的制度也不可能预料未来所有的变化情形。但是,任何球队可以“钻空子”一时,却绝对得不到世袭优势,因为NBA的复合制度设计。
留下制度,基业长青
对于组织制度的重要性,通用汽车的总裁斯隆有言:只要留下组织,我能再造一个通用。NBA的复合制度设计更是制度决定作用的有力证据。
首先,比烂的球队不一定能够遂愿,因为多元的衡量标准和机制。对于教练和球员,打入季后赛,赢得联盟冠军,这是终极追求,但不是唯一目标。对教练,每年评选的最重要指标在于“任内球队的提升程度”。对球员,篮板球、进球、运球、协助攻击、断球等都很重要。综合统计指标决定球员的竞争力和身价。因此,总经理可能想比烂,但教练和球员还是要求胜。
其次,严格的程序规则增加操纵赛事的难度。所有规则中,赛事捉对排序最有讲究。安排不妥或被操纵,它都可能让有竞争力的球队提前出局,让差队赢在程序上。以季后赛资格为例,为消除模糊,杜绝操纵,NBA制定并执行8道选择标准,从小组冠军、本区赢赛比例、外区赢赛比例、绝对赢球数量到最后抽签等,NBA想象了所有可能的选择困境和解困规则。规则清楚后,球队不必公关,只需集中精力比赛。
2007年,NBA裁判多纳西(Tim Dohaghy)被发现为赌博“吹黑哨”。NBA除了组织专门委员会调查、起诉多纳西,还让博彩专家贝尔(R.J.Bell)对多纳西担任裁判的每场比赛进行分析,从2003~2007年,一场不漏。NBA甚至追溯赔偿到制装费、餐费和飞机票的钱。他们要借此机会演示所有的“报复”程序,让有心人下次不敢。
复合制度的第三项设计在持续创新。NBA了解,体育赛事可以不公平,不能不公正。队员天赋和球队之间教练有差别,竞技能力一定不公平,有落差。但不公平才有看头!为了维护竞争态势,创造娱乐效果, NBA每过一段时间就推出新的打法,从三分球、新秀赛、明星赛、技术赛,到最近的亚洲巡回赛。每当球队之间技能进入均衡,观众产生审美疲劳的时候,联盟就推出新的打法,让粉丝常视常新。像产业周期一样,每二十年经历一次低谷。每次都是制度坚持和制度创新让NBA重返巅峰。
(作者均为加拿大莱桥大学管理学院副教授)
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