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除了特斯拉,土豪们还爱“砸”些啥?

一财网 2014-07-08 16:13:00

责编:群硕系统

被各路精英追捧的特斯拉最近却遭遇了“土豪的愤怒”。但并不是只有“高大上”的产品才会面临被砸的风险。

被各路精英追捧的特斯拉最近却遭遇了“土豪的愤怒”。

6月27日,内蒙古狼来了电子商务有限公司创始人兼CEO于鑫泉在见到自己购买的白色特斯拉Model S的第一时间,狠狠地送上了一铁钩。

而事实上,这场砸车行动并非其一时冲动。早在6月22日,于鑫泉的新浪微博账号“狼老爹”就曾经@锤子科技创始人罗永浩,开玩笑问“向你买个锤子砸辆车,不知道锤子能比诺基亚好用不,哈哈”。罗永浩曾经在2011年因为西门子冰箱质量问题怒砸3台冰箱。而于鑫泉砸车也是出于对特斯拉服务的不满。

8个月前,在北京侨福芳草地特斯拉展示中心,导购人员向于鑫泉承诺,这个时候下订单,他将成为特斯拉在中国的“首批车主”。于是,他爽快地掏出了25万订金。

然而3月底,于鑫泉的车辆信息仍停留在最初的“采购零部件”阶段的时候,北京、上海两地却陆续有预订特斯拉的客户已经收到了提车通知。于鑫泉在网上搜索时意外地联系上了一群和他一样着急的车友。这些京沪地区以外的车友无一例外还处于“采购零部件”阶段。

在得知消息后,于鑫泉和其他30名车友不满“被歧视”迅速组建了一个维权联盟,但他们向特斯拉多次讨说法却屡屡碰壁。长时间累积的愤怒最终导致了砸车事件的上演。(相关阅读:内蒙古车主砸特斯拉新车始末

在于鑫泉看来,砸车不只是单纯的泄愤,也是为了维护自身的权益。而他的行动也再次证明了,“不高兴”的土豪们向来是不手软的,不管面对的是特斯拉、玛莎拉蒂还是兰博基尼。当然,并不是只有“高大上”的产品才会面临被砸的风险,惹恼了消费者,就算粉丝众多的苹果、小米等也是跑不掉的。无法进行合理沟通,无法弥补遭受的损失,愤怒的顾客或许只能用这种激烈地方式表达自身的诉求。

而在这一起起“怒砸”事件背后,是作秀还是维权,是炒作还是恶意竞争,也常常遭到公众的质疑。

罗永浩维权 两度怒砸西门子冰箱

2011年11月,锤子科技、“老罗英语培训”创始人罗永浩在北京西门子总部进行维权活动,用铁锤砸烂三台有质量问题或设计缺陷的冰箱,并递交书面申请,督促西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的恶劣做法,并召回有问题的冰箱。

而12月20日下午,罗永浩在“西门子冰箱门”事件媒体见面交流会上再次将铁锤抡向了冰箱。

罗永浩团队将近二十台不同型号的西门子冰箱搬运至剧场舞台,在经现场观众验证确实关不上冰箱门后,记者和网友代表当场抡锤将其砸烂。据悉,这其中包括韩寒等消费者献出的“问题冰箱”,和罗永浩新购买的西门子冰箱及样机。

青岛车主因维权失败 砸300万兰博基尼

2011年“3·15消费者权益日”,青岛的一位网友发帖称,因公司的兰博基尼跑车出现问题,多次维权仍不能圆满解决,将砸毁这辆兰博基尼,并将在微博上现场直播此事。当天15时,在一灯具城门口,一辆看似崭新的黑色兰博基尼盖拉多跑车被车主公司里9名着蓝色工作服、头戴钢盔、手拿铁锤的员工砸得面目全非:所有的挡风玻璃完全破损;车身随处可见铁锤击打后留下的深深痕迹,引擎盖上的钢板已破裂;后视镜不知去向;车灯、排气筒也没能幸免。

车 主表示这辆兰博基尼跑车是2010年9月份以灯具城名义从日本购买的,是一辆二手车,购车款加海关关税等总共花了约300万元人民币。2010年11月, 这辆跑车出现了发动机不打火的故障。在这之后,兰博基尼青岛销售店委托的维修服务商负责对车辆进行了维修。但是经过维修后,不但跑车发动机故障没有得到解 决,车辆保险杠和底盘还出现了损坏。车主因而决定采用这种极端的方式表达自己的不满。

男子上海苹果店门口欲砸iMac维权

2012年3月15日,来自江西的邹江清在上海淮海路苹果专卖店前欲砸一台iMac电脑维权。邹先生称他在2010年9月25日于上海百思买购置了一台“苹果IMAC27寸一体机”,使用不久后发现电脑液晶显示器内部出现了大面积区域的“积灰”,且情况日益加剧,发现情况后,邹先生向百思买于苹果致电要求维修,但售后却告知“积灰”由于中国环境太差拒绝善后。于是邹江清决定在3月15日这天在苹果店前抗议维权。

邹先生在近半年的维权过程中陆续发现遇到此类现象的消费者并不占少数,“我所知道的消费者就达到100多名”。

青岛车展现场 车主怒砸260万玛莎拉蒂

2013年5月,在青岛国际车展上,四名男子手持铁锤砸向一辆价值260万的黑色玛莎拉蒂总裁,汽车玻璃被砸得粉碎,车体也被砸出坑。

车主朋友张先生表示,车主2011年9月在福日集团下属欧利行车行花260万元购买了这辆黑色的玛莎拉蒂总裁,后出现了多次质量问题。2011年11月,他们到欧利行车行维修车辆,更换配件。在未经车主同意的情况下,欧利行车行使用旧配件当成新配件装在车上,并按新件的标准收取了2400元。由于配件上覆盖着泥土,车主产生了疑问。车行经理虽承认了错误,但数月来一直没有解决问题。由于索赔无果,几人才会在车展上砸车。

小米频繁重启 用户扬言要“砸手机”

2012年5月,数名消费者在微博中投诉小米手机存在重启故障问题,甚至有一名自称小米手机用户的秦先生扬言要“砸手机”维权。

在 秦先生发布的一段视频中可以看到,小米手机在开机后不到1分钟频繁自行重启。在与小米官方沟通未获回复后,秦先生在微博上投诉:“身边五六位朋友的小米手 机都出现了通话死机、循环重启、电量不稳等问题,实在忍受不了(这么)差的体验,官方迟迟不给说法,鉴于此,将于下周末在上海来福士广场门口现场砸小米手 机,以示愤怒。”

秦先生在投诉小米的微博中@了奇虎360董事长周鸿祎,这也使得后者卷入了与小米的口水战。

不少网友表示,此事与360进军手机市场不无关系,认为向小米进攻只是周鸿祎为360手机进行推广的前奏。

为撇清与此事的关系,周鸿祎连发5条微博。他还补充,“谁做手机都不可能没有返修率,我个人试用过小米,觉得在很多体验上做得不错,做手机如果要超越小米 就公开比拼产品,做出体验更好配置更高价格更便宜的手机,砸手机这事和我无关,不是我的风格,我从来都是正面公开挑战。”

而在秦先生发布“砸手机”的微博后,小米科技客服、小米科技CEO雷军和小米公司联合创始人、副总裁黎万强都给予了答复,并希望解决问题,均遭拒绝。小米科技相关负责人称:“他根本不愿意向我们提供订单号,甚至我们让小米之家工程师上门为他维修和服务都遭到了拒绝。”

针对消费者的投诉,小米科技最终在官方论坛发布了解决方案,承认存在重启问题。但官方称,“智能手机领域因为生产和物料的良品率,一般故障率在4%~5%之间,小米手机目前返修率低于2%。”

维权不得其路 顾客怒砸东芝背投

2004年3月15日,哈尔滨市民张险峰和徐晶夫妇把几年前购买的一台东芝背投电视搬到大街上,在瓢泼大雨中当众砸了个粉碎。

据悉,1999年4月,张险峰夫妇在哈尔滨市正阳家电商场花18500元购得一台型号为“43G9UXC”的东芝背投电视。但一周之后,这台电视电视机后屏幕右上角会出现大约10平方厘米的蓝屏。商场后来多次为他们更换了同型号的新电视。但更换后的电视都出现了或大或小的问题。

张险峰夫妇要求退货,因为“觉得产品质量有问题”。但商场按照有关规定将这台电视进行了折价处理。据此,这台当年花18500元买的东芝背投折后只值170元。张险峰夫妇认为这“简直是欺负人”,遂把电视抬到商场,要求对方解决问题。没想到这台电视在商场的仓库里被封存了近一年。在要求把电视机搬出来,但遭到拒绝后,盛怒之下,夫妇俩把电视拉到正阳家电商场门口,将其当街砸碎。

陈光标砸奔驰 但与奔驰“无关”

2011年9月江苏黄埔再生资源有限公司的董事长陈光标在自己的公司里,亲自遥控着一台机械手,把自己的奔驰车连戳再砸的。陈光标解释他砸奔驰的原因时称,“我砸奔驰车的目的就是来唤醒整个开大排量车的企业家、朋友们,能不能不买大排量车,买了能不能少开。因为大家都看到了,我们地底下的资源一天天变少,再过几十年地底下的石油可能就没有了,那我们的后代用什么?这不是对我们的后代的不负责任吗?我砸奔驰车的目的第一个是提醒整个社会来保护我们的环境,第二个目的是让更多的人记住每个月的22日是无车日。”

陈光标这次砸的是一辆还有3年就报废的奔驰,这辆奔驰已经开了18万公里,排量是6.0。除了砸大奔之外,陈光标还给自己公司的员工买了200多辆自行车,同时宣布:本企业骑自行车上班的员工进行补贴。甚至还不忘站在车的后座上秀了一下自己的车技。

陈光标之前的“高调行善”一直争议不断,而这次“高调环保”也遭到了许多质疑。

 

(综合中国经济周刊、每日经济新闻、四川新闻网、中国网、网易新闻、南方周末、中国广播网等报道)

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