巴卡拉：传承与创新的平衡之道

历史超过250年的水晶品牌巴卡拉Baccarat，到今天仍然坚持全手工生产并不断优化工艺、通过与先锋艺术家的合作屡屡推出既叫好又叫座的经典单品，可算是“老”奢侈品牌再保持自己DNA的同时，又不断焕发新生活力的代表。近日，巴卡拉全球CEO Daniela Riccardi就与一财网分享了这一传奇品牌在历史传承与品牌创新之间的平衡管理之道。

Daniela Riccardi拥有在国际消费及零售业经营企业和品牌的丰富经验。在进入Baccarat之前，Daniela曾担任Diesel的CEO。之前并在宝洁效力25年，曾任宝洁大中华区总裁。

一财网：作为一个超过250年历史的奢侈品牌，在中国巴卡拉水晶的消费者大概是怎么样的人群？

Daniela：其实，在全球范围内这些消费者都是很相似的。巴卡拉的消费者我们说有属于“old money”的。他们对于品牌很忠实，会持续地购买我们的许多经典产品，象水晶灯系列。他们很能理解品牌的这种传承，并乐意与品牌发生真实的联系。他们会对家里有我们的产品而感到自豪。但同时，也有许多消费者是“new money”的。年轻的消费者可能更青睐我们的水晶酒杯，或是许多富创意和设计感的摆件。

一财网：巴卡拉如何保持品牌消费者的年轻化。

Daniela：Bacarrat有相对比较年轻的消费者，也有不那么年轻的。当然，我们需要保持品牌的年轻化。比如这种水晶的蝴蝶（摆件），这是很年轻的很美丽的礼物，是很适合年轻人的。这可能是我们最具时尚感的产品线——你知道，我们一直尽量使自己不要太潮流化——所以，这些产品即便再过十年，还是十分美丽的。

我们每年都会与全球各领域的设计师进行合作，推出新的设计产品。有很多产品诞生于二十年或三十年前，但今天看看它仍然是入时的，具有一种现代的美感。如果你翻开巴卡拉的产品册，你会觉得实在非常难以抉择哪款应该停止生产，或是哪款应该重新售卖，因为美丽的东西实在太多了。所以我并不担心品牌的年轻化问题，因为美丽的东西总会吸引有品位的消费者，无论是年轻的还是不那么年轻的消费者。

一财网：你会采用哪些创新的市场策略？

Daniela：你知道我们有太多的产品。对我来说所有的产品都很美丽，但你没法把它们全部放在店铺里。所以就未来的10到20年，我希望在产品方面代入更多的创新、与设计师们合作，除了传统的吊灯另外还会推出复刻的产品版本。比如在最近二三十年，设计师们为我们设计的系列，现在看来仍是十分的现代和艺术感。

销售最好的产品当然还是我们的酒杯——你知道我们已经买了百多年——1840年推出的系列我们仍然是我们的销量冠军，占到我们所有销售的40%。因为酒杯是所有餐桌的主角之一，每一次消费者去买酒杯都会买很多，比如水杯、香槟杯、威士忌杯，等等。所以对我来说，就是在经典传统与产品创新中寻找平衡。

一财网：未来五年，巴卡拉希望达到怎么样的市场目标？

Daniela：当然是更快速地发展。在全球范围内，我希望巴卡拉可以在未来五年翻一番。当然这不容易，但我们有很多的机会，比如巴卡拉会在中国的最大的城市开更多的店，在美国也会更多在东西海岸开店，以及俄罗斯（现在我们只在莫斯科有店铺）——所以在我眼里，我觉得全世界都有巴卡拉的机会。