上海启动房产中介整治风暴 存量房时代需要什么样的房产经纪？

随着中国房地产行业进入存量时代，房地产中介越来越受到关注，但各种中介乱象似乎也同时成为行业顽疾。

近期，上海市住建委、市工商局对本市房地产经纪企业进行了执法大检查。链家、太平洋、仁丰、汉宇、我爱我家、佳歆等六家经纪企业因通过相关网站对外发布二手房信息时，以虚构房源、虚标房屋价格等方式进行虚假宣传、误导他人，上海市工商局依据相关规定，对上述六家经纪企业分别处以13万元至20万元的行政处罚。其中，上海链家存在违规情节的涉案门店以及相关经纪人员的网上签约资格被取消，并记入信用档案。

《第一财经日报》记者注意到，上海这次的处罚主要是就此前发布的《关于进一步完善本市住房市场体系和保障体系促进房地产市场平稳健康发展的若干意见》(下称《意见》)的落实。上述《意见》要求，上海加强对房产中介机构的监管，重点查处捂盘惜售、炒作房价、虚假广告、诱骗消费者交易等违法违规行为。对涉案房产中介机构，可依法取消相关门店网上签约资格；情节严重的，取消区域网上签约资格，予以公开曝光，并将相关信息纳入本市公共信用信息服务平台。此外，严禁房地产开发企业、房产中介机构从事首付贷、过桥贷及自我融资、自我担保、设立资金池等场外配资的金融业务。

显然，虽然上海已经开始严厉打击中介的违规行为，但是这类情况依旧存在。

多位业内人士告诉记者，由于中介一线业务人员素质不齐，每家中介的管理都会或多或少存在漏洞，上述情况也因此难以杜绝。

新华社近期曾报道称，上海部分中介门店仍可提供首付垫资。徐汇区一家太平洋房屋门店店长表示：“我们的垫资服务已统一收归集团，如果要垫资月息算1.6%，资金来源有公司和个人，也有其他合作企业。”一些中介还联合担保、小额贷款公司甚至银行操作“契税贷”、“赎楼贷”等业务。有中介表示：“这些贷款只是名义不同，实际上都可以用来做首付。”

中介哄抬房价更是被业内诟病。《第一财经日报》记者了解到，由于目前楼市信息不对称，一般而言中介会和房东约定一个集中看房时间，当约定好这个时间以后中介就会集中自己的所有资源约购房者看房，并隐藏其他房源。当购房者去询问中介的时候，看到的房源就只有这个房屋，购房者也会按照房东的时间去看房。这样一来，就会出现很多购房者同时看房的情况，甚至有房东开始当场坐地起价“拍卖”自己的房屋。但是购房者却不知道，还有一些房源并未向他们展示。而这种暗中助力、哄抬房价的行为，对市场秩序是很大的破坏。

显然，上述问题虽然在此前的整治中有很大改观，但是行业还需进一步规范。

针对此次被处罚事件，上海链家回复《第一财经日报》记者称：“针对工商部门近期在第三方平台上的检查真房源行动，上海链家对此作出反思，并作出诚恳道歉。由于第三方平台发布端口并非由上海链家掌握，且上海链家也无法获得房源真实性的管理，因此在对方未能完善真房源管理机制之前，自4月1日开始，我方已全面暂停与搜房、安居客等第三方平台的广告合作，不再以公司名义在第三方房源网站发布房源信息，也禁止员工以个人名义发布虚假房源信息。”

上海中原地产总经理刘天旸告诉记者：“目前中介行业还是缺乏一些监管，比如很多公司都号称零佣金，但是实际在其他地方或环节暗中付费，这一类灰色地带的监管目前还是空白。过去一年，中介行业被互联网还有金融这样的概念‘妖魔化’，这个行业涌入了很多‘野蛮人’，整个行业空前浮躁，服务品质不断下降。未来中国经纪人也应该向国外学习，进行持牌考证制度，并回归到中介的本源，只有这样才能让客户享受到优质的服务，对于行业的规范和经纪人的素质提高都很有好处。”