TCL：互联网转型中的又一轮重生

李东生

TCL集团董事长兼CEO

十年前，TCL集团董事长兼CEO李东生以一篇《鹰的重生》为宣言，带 领TCL集团从亏损的泥潭中重新振作；如今，TCL集团已经连续两年实现千亿的营收规模。

去年李东生又带领核心团队到西北 荒漠“鹰旅戈行”，欲加快公司互联网转型，让TCL实现新一轮的重生。

近日，李东生接受CBN采访时表示， “同样的产品，质量相当、价格 便宜，这样的战略已经过时了。在新时期，必须有创新的产品，最好是开创一 个新的品类。”因此，李东生最近对公司的重点产品，自己都先试用，并从用户角度给出意见。李东生希望，在中国经济全球化、中国企业国际化的过程中，TCL能成为优秀的公司。

新一轮国际化

TCL是中国企业国际化的先行者之一。2004年前后，TCL接连并购了法国汤姆逊的彩电业务和阿尔卡特的手机业务。跨国收购高歌猛进，也带来了其后的“消化不良”。

李东生回忆当年的并购说，当时咨询机构也告诉他，并购成功的几率是 50∶50。TCL凭着一股初生之犊不怕虎的闯劲，大胆地尝试。随后，经历了人员、业务整合的阵痛。

与十年前相比，如今的TCL对国际 化有了更丰富的经验，已搭建了全球化运营的架构、国际化的管理团队。2015年，TCL集团总收入1046亿元，其中海 外收入占47%。乘国家“一带一路”的 政策东风，今年TCL启动了新一轮国际化。

李东生今年4月初曾表示，未来海 外市场的成长空间更大，希望三年内TCL集团的海外收入占比进一步提升至50%。

5月19日，TCL多媒体与埃及最大的家电企业ELARABY在深圳签署备忘录，双方将在埃及建立合资液晶彩电工 厂，立足埃及，辐射整个非洲及中东市场。

继在埃及成立合资彩电工厂后， 预计未来几个月内，TCL在海外新兴市场，还将有其他合作。合作的对象、形式不一定相同，但共同点都是重点推TCL品牌、瞄准中高端市场。

加快互联网转型

TCL王牌彩电的声名曾经响遍大江南北。步入互联网时代，一些新锐品牌兴起，TCL对80后、90后的吸引力似乎有所下降。李东生敏锐地觉察到新的挑战，TCL必须加快互联网转型。

“产品+服务”、“智能+互联网” 是TCL“双+”战略的核心。李东生介 绍说，除了彩电、手机、面板等七个产品事业部，目前TCL旗下还有三个服务事业部和一个投资部门。

在服务板块，一是互联网应用与服务，包括支持智能电视、智能手机、智能家电的平台，并开发部分垂直应用，如教育、同步院线等；二是金融服务，基于互联网向用户、供应 链上下游合作伙伴，提供各种金融服务业务； 三是面向用户的服务能力。

“我们‘双+’转型的目标是，用五年时间，培养1亿个家庭终端用户和1亿个移动终端用户”，李东生说，未来，TCL不仅经营产品，还经营用户。“持续提升智能产品的附加价值，让更多年轻的消费者接受我们的产品和服务。”

怎么增强用户黏性？李东生认为，关键是把产品做到极致。在未来三五年的规划中， TCL要加强四项核心能力，一是工业能力，二是产品技术能力。“别人有的产品，你质量一样，价格更低，这样的战略已经不行了。你的产品必须与众不同，甚至更进一步，开创新的品类。”事实上，TCL正在下一代的印刷显示技术上积极投入。

李东生透露，最近他重新参与产品开发设计，作为用户给出意见。“重要的产品，我看了才能定型。你作为企业一把手，这么重视产品，团队自然重视。”

“‘中国制造2025’是中国工业能力提升30年规划的第一期，把与国外先进国家的差距补上。作为实业家，你要意识到，这项国 家战略的重要性、必要性。这也是一种重生，大家要有坚强的毅力，持续不断地改变、提升。”李东生坚定地说。

“第三是品牌渠道能力”，他接着说，TCL将采取一些措施，既关注已有用户，也关注新生代，关注不同阶层的需求。

第四是互联网应用服务能力。李东生透露，这是过去一年TCL招聘人数最多、投入最多的领域。“我在外面找一些鲶鱼进来，互联 网业务有一半员工是过去两年招进来的，一些 是新的毕业生。希望这项业务焕发新活力，对年轻人产生新的黏性。”

去年下半年以来，实业企业普遍感到困 难，因为需求没预期大，而供应尤其在中国又产能过剩。李东生预计，中国经济的“L型” 走势还有两三年，企业将有一轮优胜劣汰。他坚信，只要坚持目标去努力，不断提升自己的能力，在下一轮周期中，就能成为赢者。

王珍/文