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【解决方案】:互联网金融,如何跨越行业困境“三重门”

第一财经APP2016-08-25 17:18:00

简介:至2013年以来,互联网金融以便捷与低成本等优势,逐渐被公众接受,并开始影响越来越多的行业。但蓬勃发展背后,也暴露出了一系列:行业从业者良莠不齐、风控不严、授信过度、市场负面认知等问题。让我们来看看,互联网金融行业营销面临的行业困境“三重门”和解决方案。

至2013年以来,互联网金融以便捷与低成本等优势,逐渐被公众接受,并开始影响越来越多的行业。但蓬勃发展背后,也暴露出了一系列:行业从业者良莠不齐、风控不严、授信过度、市场负面认知等问题。特别是一些互联网金融平台出事,以及行业政策监管收严之后,整个互联网金融业界都面临市场信任度低,营销获客难、如何应对政策收紧与市场大环境阴霾、各级从业者素质急需升级的产业困境“三重门”的考验。是独善其身艰难打拼?还是行业联手破局?问题与时间,其实已经迫在眉睫。

让我们来看看,互联网金融行业营销面临着行业困境“三重门”和解决方案。

市场信任:如何改变市场对行业的负面认知,取信消费者,降低获客成本?

俗话说:君之不立围墙之下。

而最近随着相继曝出的E租宝、E速贷、中晋等互联网金融平台的出事,不可避免的影响了公众及市场对金融行业专业、严谨的正面认知,抹黑了整个行业,让互联网金融这一代表未来的趋势性的行业抹上了“危墙”的恶名。这不但客观上增大了整个行业取信于市场,获客的成本,而且还否定了千千万万的金融从业者的努力。

虽然从长远看,随着国家监管的介入、行业的自律,互联网金融行业整体必然会朝良性方向发展,在此之后,也会迎来再一次的行业春天。但解决市场信任这一行业问题,不能“干等着”行业风向转变,看天吃饭。互联网金融每个个体应该在政策利好与市场走向规范的同时,联合起来积极行动,共同做点什么,取信于市场,才能做大市场蛋糕。

好在行业内总算有人开始做这项事情。8月10日,由浙江互联网金融联盟、广东互联网金融协会指导,第一财经、界面、网贷之家联合主办,泰融理财战略合作,网贷中国、融途网等战略支持,多家主流媒体联袂打造的——2016创新金融巅峰对决赛活动正式启动。试图联合行业内外的力量,通过一系列活动和手段,为互联网金融普惠大众培养市场认知基础。

据悉,本次系列活动以《互联网金融-我们‘正’发声》为主题,分为两个阶段,第一阶段通过9月10日在上海万科星商汇国际会议中心举办的巅峰论坛,召集200多家顶尖企业,呼吁和发动全行业参与;第二阶段,以10月13日开赛的巅峰对决赛为主,甄选20家知名企业的代表队,对市场最关注投资理财话题和误区疑虑进行辩论比赛,以平实易懂的内容,对公众进行互联网金融知识的科普。

而关于为什么选择辩论赛的形式,去解决市场对行业负面认知这一问题,最近很火的“洪荒少女”傅园慧的爆红其实可以给我们一些启示。从经济学的角度分析,傅园慧的火很简单。经济学最重要的概念是“稀缺”,“稀缺”是经济学一切思维的出发点和本源,一切稀缺的资源都有价值,稀缺程度越高,价值越大。傅园慧没有按照剧本规定的格式接受采访,而是出人意料地说原汁原味的人话,这在今天的中国具有极大的稀缺性。从交易成本而言,傅园慧说话的方式交易成本是最低的,没有绕弯子,几乎没有任何加工就出来了。————当我们不饶弯子,直言不讳通过辩论赛的形式,将互联网金融好与不好的两面性,未来趋势的必然性告诉市场的时候,取信市场,就变得简单了。

有好的内容和形式,宣传的力度和渠道取决于本次行业联合活动的效果。除了第一财经、人民网、网贷之家、网贷中国、融途网等数十家媒体全程报道外。时下比较流行的小麦网络直播、《互金时代》网路电视剧等新媒体形式,也将成为本次创新金融联盟系列活动的传播亮点。大赛活动负责人谢洪全表示,作为直面公众的互联网金融公益科普活动,企业进行的是一次企业品牌人格化的活动,一个充分展示企业形象的秀。所以,利用最接地气的传播形式与内容非常重要。

行业黎明:如有正确应对监管政策收严和大环境不好的困境?

汉语造词博大精深,危机,危机,同时蕴藏着危险和机会。既然行业性政策收紧和经济大环境不利,是现实必须面对的——那么,抱团,主动的拥抱变化,比坐等被淘汰显然更适合现代商业思维。

本次系列活动,就从两个层次号召行业抱团求索。

一个是针对全行业的,举办了多维度的系列活动。例如发动行业领军人物齐发声的“百名大咖共同点亮价值”活动和从业者共同参与的“全行业共同发声”活动,都是用海报图、线上文章、宣传视频等方式,在朋微信、微博等线上平台向公众传达了脚踏实地,砥砺前行的正面声音与形象。而号召行业优秀从业者参与的“互联网金融知识科普大赛”,是利用时下流行的知道、知乎等网络问答平台,为公众的投资理财和金融疑问进行科普解答。

另一个是具体参赛的机构。所甄选的参赛团队,从银行系、央企系、上市公司系、民营系等多维度囊括优秀金融企业参与。而每只参赛队伍也是由各公司派出风控、产品、客服、运营组成的四人战队,实现专业领域全覆盖。通过辩论PK赛的方式,向大众解读热门金融理财话题和观点。由此,充分展示公司风采,多角度、多维度的解惑公众对互金行业的疑虑,树立整个行业的正面积极形象。

(上海万科星商汇国际会议中心)

据了解,本次系列活动一开始就获得了金融监管机构与行业协会的大力支持。一方面浙江、广州的互联网金融协会踊跃发动当地互金企业参与;另一方面,它们在赛事组织与管理方面也起到“定海神针”的作用。所有的参赛公司均需获得相关监管机构的排查与准入,确保赛事展现优秀企业风采的可靠性,同时也有利于企业可持续健康发展。

行业从业者素质:中小团队人员不专业、不固定,面对未来竞争,人力资源升级的问题?

互联网金融从出现到现在,高速发展之下,人才泡沫其实尤为严重,特别是专业化程度与水涨船高的薪资水准并不匹配。打江山的“老人”昨天虽接地气,但今天看来,面对互金发展的新阶段,需要的专业性急需升级。

就行业发展阶段来说,目前行业多数仍处于第一阶段。互联网金融需要构建起业务模型,需要提供产品和服务给用户,这时候互联网金融的金融属性更强,需要依照金融的原理搭建产品和运营体系,互联网平台和技术充当工具和渠道的角色。然而在互联网金融越过第一阶段后,还需要有一个向技术导向过度的过程,进入第二阶段。而在第二阶段,金融属性依然发挥重要作用,但基于金融原理的业务模型已经相对完善,产品和服务趋于成熟,互联网金融的竞争由模式的竞争逐步转向技术与创新的竞争。

最近业界内的银行高管大量充实到互联网金融机构的事例说明,互金还处发展的第一阶段,即模式主导阶段。在这一阶段,互金产品还不够成熟,模式欠缺稳定性,需要富有金融经验的传统银行高管来搭建起合规、稳健的业务模式和产品服务体系。

互联网金融发展这些年,冲劲有余,稳健不足,互金企业广求银行精英,也印证了互金现有人才达不到“勉强堪用”的窘境,做不到加固互金业务模式的稳定性,也达不到使互联网金融成为一套可执行、可监管、有一定竞争力的业务体系。

所以,针对这一现状,本次赛事结束后,后续由中国创新金融行业联盟与多家高校联合组织的“创新金融领军人才养成计划”将落地执行。针对蓬勃发展的创新金融行业,进行金融人才从公司高、中、基层分别专业、系统培训的实际课程出炉,以适应行业高速发展与规范。

总的来说,互联网金融跨越行业“三重门”的困境需要抱团,也只有抱团“正”发声,才能化单打独斗为抱团求索。本次活动是中国互联网金融行业首次由多家金融监管机构与行业协会牵头,数十家媒体全程报道支持,数百家业内企业共同参与的全国性大型公益科普活动。活动形式、内容及整合的资源,在整个行业及市场都将带来深远影响。

作为中国最具影响力、品种最完整的财经媒体集团,第一财经是本次活动的联合主办方,对赛事全程进行深度报道。邀请行业机构及公司积极参与赛事,参与赛事的评委等活动。

2016

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天天投报名链接:http://www.evervc.com/m/1070?c=m-92695

责编:刘谷恬

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