重新想象“家”

科涅克的白兰地商人有句名言：一切新主意都是坏主意。对于智慧之家(SmartHome)技术，没有比这句话更准确了。层出不穷的智慧家庭新技术正让普通人越来越担心家居安全。

ABI研究(ABIresearch)显示，自2012年以来，美国有超过150万家庭安装了各式各样的智慧家庭技术。可是市场需求并没有出现预测的井喷。以配件为进入策略的营销陷入平台争夺战。微软、谷歌、亚马逊等巨头通过兼并收购，企图建立平台技术优势。可是，技术越先进，进入家庭越难。如西塞罗(MarcusTulliusCicero)在罗马元老院的演讲：“家(Domus)是庇护之所!”我们对于先进技术的恐惧将屏蔽一切营销计策。拆毁心理恐惧的墙，智慧家庭技术才有发展的希望。

智慧家庭技术困境无法在技术领域找到出口，要在社会关系层面获得解放。改造家庭物理空间结构要从想象新型的家庭关系开始。

目前智慧家庭技术的配件策略已经进入混战阶段。在家庭自动化领域，智慧门锁、安全探头、智慧感应、声卡控制、烟雾报警、集成控制板、无线模块……至少有15个进入家庭自动化的技术入口。在家用电器领域，韩国三星和金星试图用智能冰箱联系所有厨房设备。微软则尝试以X-Box游戏机为入口，统一客厅中的电器。飞利浦照明正努力将智能灯泡变成覆盖整个家庭的控制天线。新进入的大鳄，谷歌和亚马逊，推出软硬件相结合的声控设备(Nest和Echo等)来兼容整合五花八门的智慧家庭配件技术。

各个配件企业均对标未来物联网，希望成为领跑未来智慧家庭网络的头马。可是它们跑得太快，把“主人”远远地抛在后面。配件技术越先进，统筹能力越强，家庭用户对网络安全的担忧越深。没有心理安全，家就不再为庇护之所。

另一个更宏观的挑战是：智慧家庭和工业4.0互为乾坤和阴阳关系。没有智慧家庭，以工业4.0为核心的产业发展道路注定半途而废。物联网不到家，信息高速公路就布满羊肠小道。没有智能家庭消费模式，智能制造模式难以形成从生产到消费的通畅回路。

智慧家庭技术必须走出配件竞争的战国时代，必须重新想象“家”!

重新想象“家”，苹果正尝试一个完整系统的方法。与美国地产建设公司“能纳”(Lennar)，KBHome和布鲁克住宅(BrookfieldResidential)合作，苹果公司在南加州地区推出“苹果住宅”。它的整体方案考虑到家庭用户对支离破碎的配件技术有心理障碍，因此提供全套的智能系统(homekit)。整套系统均建立在苹果iOS10的软件平台上，从而避免多个零散的平台之间兼容的问题。

苹果不是唯一的智能家庭系统集成厂商。从节能和防灾的角度，丰田汽车也在试验参与未来的家庭住宅市场。在它日本总部外面，丰田展示六种大小不一、功能各异的家庭住宅设计。它们的核心为丰田的能源技术。例如，当灾害切断公共能源时，新能源车可以保障一个家庭2~3天的基本能源需求。

企业仍然试图从技术角度设计智慧之家。未来，成功企业必须从社会关系出发，想象新的家庭活动，因为一切社会关系都汇聚到家庭关系。

重新想象“家”，位于夏威夷大岛的火星生活模拟项目是一个新的起点。2015年8月，6名科学家志愿在一个与世隔绝的大棚里生活一年。他们的生活场景完全按照火星状态模拟出来。这三男三女要依靠冷藏食品生活一年，每次与地球总部通信要一个小时才有回信，在外面散步需要着宇宙服，而且不能超过15分钟。他们必须学会多功能使用有限空间，适应有限隐私的社会空间。

另一个值得观察的现象是2016年从纽约和华盛顿开始的WeLive。它不是传统的“大学公寓”住宅。WeLive研究新一代年轻人工作之外的生活习性，了解他们对私密和公共空间的使用习惯，然后设计既保持审美距离，也培养社交互动的生活居所。通过设计特别生活服务和社交活动，例如瑜伽和聚餐等，设计者希望改变居住者的生活偏好，凸显生活服务价值。人是有偏好的生物、偏好组合会变化，对居住环境的价值要求也随之改变。

纽约的“利维城”(Levittown)能帮助企业重新想象社区。1947~1951年之间，美国利维地产公司(Levitt&SonsInc.)无意中做了一项巨大的社会实验。他们从纽约开始兴建“标准社区”，规模化制造美国中产阶级的“郊区生活”模式。“利维城”表明，家庭居所空间可以再设计，社会关系结构也能重新建设。

同样有观察价值的还包括“永定土楼”。具备文化血缘关系的大家庭生活形态能启发“智慧家庭”设计者思考不同层次的权威关系对空间和活动的影响，刺激他们想象丰富的姻缘关系如何限制和促进家庭秩序活动。土楼的高墙不仅有防匪防盗的功能，还是社会秩序与家庭秩序的边界。

重新想象“家”，设计师绝不可漏掉连续剧“星际旅行”(StarTrek)中的“虚拟舞台”(Holodeck)。同一个舞台，它能不断翻版成为学习、娱乐、社交、竞技等空间场所。未来智慧家庭不需要为各个现实活动预留特设的物理空间。它应该像“虚拟舞台”一样按需变化。

原点永远是重新出发的最佳起点。研究庞贝古城的考古学家发现，房子的“家”(Domus)其实为古罗马时代社会关系的体现。从文化考古中得到的好消息是，家的概念一直处于变化中，智慧家居可以成为未来20年千亿大市场。坏消息是，工程技术企业缺乏社会关系思维，忽视智能技术后面的人文制度。解决之道还在于回归多种多样的社会生活形态，挖掘并再现富有生命力的社会关系。

古罗马和传统中国的家有一个共同点：正厅中供奉祖宗牌位或神像。其为家庭新旧关系之原点。未来，那些深刻理解“家”的神圣原点的企业将统领“智慧家庭”产业生态圈。