专访戴尔黄陈宏：数字化时代的危与机

戴尔在中国的业务离不开一位关键人物——戴尔全球资深副总裁、大中华区总裁黄陈宏。他是戴尔内部一位有深厚技术背景的高管，不过其更重要的一重角色，是作为“知中”派本土高管，身系戴尔新时期在中国的发展。

2015年，戴尔董事会主席兼首席执行官迈克尔·戴尔曾两次访问中国，其间提出“在中国、为中国”、进一步“本土化”的戴尔中国4.0战略。而黄陈宏是戴尔“本土化”战略最重要的拟定者和执行者。

最近，第一财经记者就相关行业热点问题专访了黄陈宏，谈及戴尔对EMC收购和合并进展，也获悉戴尔承诺五年在中国投入1250亿美元的细节。

同时，跨国公司在中国经营环境出现了一些变化，部分跨国公司正在调整在中国的战略定位，对于戴尔的“本土化”新战略实施情况，以及对“数字化”转型的观点，黄陈宏也回答了记者的提问。

整合EMC

第一财经：戴尔去年花了670亿美元巨额资金收购存储巨头EMC，能不能给我们透露一下收购和合并进展情况?

黄陈宏：经过差不多一年的努力，我们在今年9月7日正式完成收购。收购以后，我们戴尔公司改了名字，叫戴尔科技，在戴尔科技下面有七家公司，包括Dell做PC、做服务器、做存储、做网络，EMC做中高端的存储，VMware是做虚拟化，也包括云架构的平台的解决方案等等。

合并方面我们是完成了，但整合进度在全球不大一样，正在逐步整合过程之中。在中国，我们还没有开始整合，因为我们也想看看市场的反应，所以现在的运营模式还是公司独立地运营。在一定的时间后，我们会考虑怎样来整合不同的公司。但这不影响我们提供给市场整体的解决方案。

第一财经：戴尔在中国1250亿美元投资有哪些落地的项目?

黄陈宏：我们没有说投资，我们说投入，在中国市场投入1250亿美元。现在我们每个月都按照计划严格进行，五年1250亿美元，一年就是250亿美元，每年我们在中国的投入远远超过250亿美元，主要在几个方面，比如说采购、研发、解决方案、工厂等等，所以投入是在按部就班地进行。

第一财经：接下来在中国市场有其他投资计划吗?

黄陈宏：我们也在看什么样的机会比较合适。我们希望用我们的优势来做投资，特别是投创新企业，这样成功率可能更大，而不是投一个我们不是很熟悉的领域。我们希望投一些与我们解决方案或产品比较互补的领域，强大的技术力量，让它们成功可能性变得更大。

“本土化”新战略

第一财经：戴尔去年提出了4.0战略，目前进展如何，有哪些你满意的地方?

黄陈宏：戴尔中国4.0战略的核心思想就是“在中国、为中国”，充分把我们自己融进本地的IT生态系统，为中国经济发展、信息化、互联网+做出我们的贡献。这个战略宣布以后，在过去一段时间我们做了很多工作。

比如说有1250亿美元的投入，现在稳步地进行;我们有创新基金，支持中国大众创业、万众创新的国家政策，也在稳步地发展;拥抱互联网+的战略，过去这几个月中，我们和贵阳市政府又签了第二次的深化合作协议。

然后就是我们把云解决方案本地化，我们最近联合七家本地企业和两家戴尔科技集团下兄弟企业，总共十家企业，由戴尔牵头成立了一个“云联盟”(未来就绪企业云联盟，由戴尔主导，国内外厂商东软、FIT2CLOUD、航天云宏、Pivotal、UnitedStack有云、VMware、XSKY、英方、YottaCLOUD优特云共同发起)，想把中国的云生态系统建起来。

最后就是继续我们企业的社会责任。我们在这几个方面进展都非常好。

第一财经：未来你们还会从哪些方面去进一步推动这个战略?

黄陈宏：我们深化“扎根在中国市场”决心是持续一致的，我们也希望更好地融入本地生态系统，有更好的竞争力。

在一个方面我们可能要加强：在数字化转型当中，怎么样让端到端、一站式IT解决方案真的推动整个产业升级换代。无论是工业4.0也好，中国制造2025也好，其实都需要“数字化转型”来推动。

传统行业需要“数字化转型”

第一财经：很多企业都在谈“数字化转型”，作为一家处在转型之中，同时也在为“数字化”提供基础设施的企业，戴尔眼中的“数字化转型”有哪些具体内容?你有什么好的建议?

黄陈宏：大家都认识到了转型的必要性。这并不是说大家现在想做这件事情，而是业界、工业，包括人类社会发展到了这么一个阶段。

互联网技术，特别是数字化技术，创造了很多挑战和机会，可能40%的全球财富500强公司在未来十年内将不再存在，也因为互联网和数字化，今天一个企业平均寿命大概只有17年，而100年以前是六十几年，所以压力特别大。戴尔觉得数字化转型是一个比较大的题目。

我对其他企业特别是传统行业的建议是：

首先，从思想上明确数字化转型的重要性。

第二，具体措施上，在传统业务方面我觉得还是要持续稳定地发展。所以我们提出先把今天的数字中心、IT架构现代化，什么意思呢?就是说先把工作负载优化，能够借助云计算、大数据等技术来支撑传统和新的IT业务。接下来，再设法把IT架构平滑地演进到下一代。

第三，流程上来说，很多企业的流程完全制约了新业务模式和新想法。所以我的建议就是：首先要探讨一下你的转型战略是什么?业务发展方向是什么?然后是IT怎么来转型?整个公司都要为转型做好准备。

第一财经：转型具体能够给我们带来什么样的提升呢?是效率、业务模式，还是在其他方面?

黄陈宏：这是一个非常好的问题，不过我的回答是：都不是，这是企业生存和发展的需要。

我举个例子。传统行业在做智慧楼宇、智慧家庭，一年以前美国有家新创的公司也做这个，而且完全是数字化的，它把一个大概99美元的白色小盒子装到家里，通过网络来控制家里的温度、湿度，私人可以控制，或者授权给一个管理公司。通过能效信息，它能够来理解你的生活方式、行为方式，给你提供更多的服务。这种竞争就完全是一个数字化的竞争。

第一财经：接下来，你认为我们未来还可能会面临怎样的挑战?

黄陈宏：过去我们讲移动互联网会给人的生活带来各种各样的变化，而今天我们也有人讲移动互联网可能已经走到底了。下一个是人工智能。人工智能实际上就是一个算法，加上需要大数据、计算能力的支撑。

过去这么多年，我觉得在算法上面有一定的进步，然而更重要的是通过移动互联网，特别是通过正在兴起的物联网，能够获取大数据。这一切也需要计算能力来支撑。从这个意义上讲，现在人工智能才刚刚起步。