广汽丰田用心关注每一个微笑

一群孩子正在绘制他们心目中的“座驾精灵”，让汽车从冰冷机器化身为有温度的家庭成员，这一幕出现在2016年12月2日的广州乐峰广场。当天，是第五个全国交通安全日，广汽丰田启动开展了为期3天的交通安全互动体验活动，通过 “座驾精灵CSO”课程、“幸福小镇”亲子互动体验活动等趣味安全教育活动，给孩子和家长们上了一堂生动的交通安全知识课。

据统计，每年有超过1万名15岁以下的青少年因为交通事故而造成死亡。事故大部分原因是青少年对交通安全知识、交通法律法规知之甚少，甚至缺乏自我防范意识和保护意识。

从2011年起，广汽丰田便开始启动交通安全教育行动。6年来，广汽丰田一直持续关注交通安全教育领域，并通过持续改善与创新为交通安全教育事业贡献力量。广汽丰田联手广州交通警察支队番禺大队，在2015年~2016年推出了两本幸福小镇系列绘本，以儿童的视角讲述交通安全知识，获得社会各界好评。2016年7月，广汽丰田又开创了全新的“座驾精灵CSO”课程，将交通安全知识以更趣味生动的方式传递给孩子们。

12月2日举行的此次活动，是2016年广汽丰田公益•安全行动收官之作。“座驾精灵CSO”课程从儿童的角度出发，以充满趣味性的教学互动，帮助孩子主动探索交通安全知识。“幸福小镇”则是延续了广汽丰田公益•安全行动趣味性和知识性相融合的特点，精心设置了“启蒙星城堡”、“安心梦工场”、“爱滴滴趣味岛”以及“手拉手乐园”等四大主题体验区域，系统化的互动体验游戏加深了孩子们对安全交通知识的印象，寓教于乐中培育家庭成员遵守交通规则，文明出行的意识和习惯。

广汽丰田公益•安全行动为孩子们传递和普及交通安全知识

广汽丰田副总经理文大力在接受《第一财经日报》记者采访时谈到，“座驾精灵CSO”课程和“幸福小镇”等形式，是广汽丰田在交通安全教育体系中持续创新与升级的体现，将安全知识由课本转化到游戏里，由课室延伸到户外，从娃娃抓起，加深、加大交通安全知识传播力度。

文大力谈到，广汽丰田一直秉承 “饮水思源”和“感恩戴德”的企业精神，踏踏实实地推进公益项目实施。在多年履行企业社会责任过程中，广汽丰田公益活动的理念和方向没有改变，但不断扩大项目广度和深化项目深度，努力影响更多人。例如，起初，广汽丰田是单枪匹马开展公益活动，如今，除了发动企业内部全体员工，还发动供应商、经销商等利益相关方参加回访等活动。与此同时，从最初的捐款捐物捐建公益小学，逐渐从物质帮扶上升到精神层面的帮助，并通过新媒体、教育机构、公益组织等多个渠道，带动更多人关注公益并参与到各类公益活动中来，使大家能够在亲身体验中实践高效公益，形成可持续发展的公益体系。

三驾马车齐驱

今年10月14日，由广汽丰田员工、经销商、供应商、大学生代表组成的爱心志愿者队伍，走进内蒙古自治区乌兰察布市察右后旗红格尔图学区中心校进行回访，同时还和孩子们开展了别开生面的文体活动。

时光倒流回2015年，广汽丰田了解到红格尔图学区中心校的情况之后，立即投入资金紧急援助。历经一年的施工，崭新的教学楼已建设完毕，并于今年9月正式投入使用。此次，广汽丰田的志愿者队伍为孩子们精心准备了趣味课程和文体活动，并带着近千本课外书籍，再次探访红格尔图学区中心校。

广汽丰田公益·教育行动中，员工志愿者正为公益小学的孩子们上课

自2007年至今，广汽丰田公益小学项目已惠及云南、四川、湖南、贵州、内蒙古、新疆等19省，累计捐建23所小学。近年来，除了捐建小学的数量不断增加，广汽丰田也在不断创新公益模式。2015年，广汽丰田首次在公司内部发起众筹活动，为员工搭建参与企业公益的平台和渠道。同时，广汽丰田还联动供应商、经销商、产业链相关方共同做公益。

在广汽丰田公益活动的“记事本”上，内容已逐渐覆盖环保、教育、安全等领域。

在环保公益方面，广汽丰田自2006年发起环保行动以来，持续开展植树和增殖放流活动，保护当地生态环境，十年间共植树近20万棵，放流鱼虾苗近2700万尾。其中，广汽丰田曾主办过“我与春天有个约会”亲子活动，组织广汽丰田车主、员工、经销商和社会公众等30多个家庭齐聚南沙湿地种植树苗，并开展了“与树一起成长”亲子绘画活动，使广汽丰田的环保理念传递给更多人。自2013年，广汽丰田启动东江源保护项目，三年间栽种2000亩约17.8万棵树，建成碳排放补偿林、绿色凯美瑞林和绿色产业链林三大林区，可防堵泥沙流2000吨以上，增加林地蓄水量4000吨，吸收二氧化碳约4.9万吨，改善了当地环境。

广汽丰田公益·环保行动为地球增添绿色

在交通安全领域，广汽丰田以倡导公众安全为目标，搭建孩子体验和学习交通安全的平台，通过体验式的活动、亲子课程、读物等趣味性的方式，从儿童及家庭开始，传递和普及交通安全知识，近10万儿童及其家庭成员在广汽丰田公益•安全行动中受益。广汽丰田在交通安全教育领域始终坚守“传递和普及正确交通安全知识”的同时，一直在创新求变，不断探索和实践更多样化的形式和内容，进一步深化和完善“交通安全教育体系化”。

在教育方面，广汽丰田自2007年启动教育行动以来，推进包括助学捐助、联合教育基地建设、小学捐助等多个项目，涵盖爱心帮扶、专才培育、英才支持三大方向。成立于2014年11月的广汽丰田“GOA”俱乐部，以助学金项目受助学生为核心对象，通过开展会员培训、校企交流、社会实践等形式丰富的活动，为学生提供多元化的交流、成长的平台。目前，“GOA”俱乐部的大学生多次参与公益小学回访活动，将爱心不断地传递下去。

广汽丰田公益·教育行动中，广汽丰田的汽车工程师为GO A俱乐部学生讲解车辆技术

一切为了您微笑

广汽丰田不遗余力地承担起企业社会责任，至今累计在公益方面投入超过一亿元，涵盖环保、教育、安全、慈善捐助等领域，企业的品牌力和公信力也在无形中得到提升。

履行企业社会责任是广汽丰田实现企业发展目标的重要组成部分。广汽丰田按照“必尽责任、应尽责任以及愿尽责任”三个层面全方位构建企业社会责任体系，不断提升企业的责任竞争力，推动企业可持续发展。作为汽车公民，广汽丰田秉承“美好共筑，微笑共赢”的社会责任理念，主动携手各利益相关方共筑美好生活，积极赢取利益相关方的微笑，实现 “通过汽车创造美好生活，服务和谐社会”的企业理念。

在所有事业活动中，广汽丰田遵守开展业务地区的法律法规，尊重所有利益相关方的利益，并与其建立良好的合作关系。对于客户，广汽丰田创新产品和服务品质，满足客户更高的期待，赢得客户的微笑;对于员工，广汽丰田一直坚持“造车育人”的理念，致力于打造“幸福广丰”，对于环境，广汽丰田以构建中国NO.1环境可持续发展产业链为目标，做节能环保先锋，成为低碳经济的引导者;对于经销商，广汽丰田与其建立长期、稳定的合作关系，引领汽车销售渠道服务标准化，实现企业与经销商的共赢;对于供应商，广汽丰田负责地与其开展合作，发展领导力，致力成为最佳采购实践者;对于社会，广汽丰田一直致力于构建融洽的社会关系，推动社区发展和社会福利的提升，助力和谐社会建设;对于股东，广汽丰田致力于以卓越的业绩表现，为股东创造稳定的回报。

为了提升企业责任管理水平，广汽丰田对企业的关键社会责任议题进行辨识，开展了利益相关方调研，建立社会责任议题矩阵。以国内外社会责任标准为基础，广汽丰田梳理了国家和汽车产业政策法规、同业社会责任实践，并分析了利益相关方关注以及广汽丰田发展战略，梳理出17个社会责任议题，并将其划分为六个类别，即品质、价值链、环境保护、员工、社会贡献、经济，产品质量、产品安全、环保车型、中小车型以及售后服务等都是非常重要议题，为公司推进社会责任工作提供依据。

一切为了您的微笑，将社会责任上升至企业战略的高度的广汽丰田，通过体系化持续改善创新，一边用心制造更好的汽车，一边为建设更美好的社会贡献自己一份力量。取之社会、回馈社会，义不容辞，不忘初心，方得始终。广汽丰田打造了独树一帜的社会贡献体系，不断完善现有公益体系的基础，加大公益活动投入，用更具影响力的行动促进社会可持续发展，向着植根于中国本土市场的优秀汽车公司和杰出企业公民不断迈进。

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