CBNData走进MIT | 王洋：让数据回归洞察本质，为预见未来提供方式

“数据是一种看世界的方式，要透过数据看现象、看本质、看趋势。”CBNData首席运营官王洋在淘宝大学麻省理工学院公开课上如是强调。

CBNData首席运营官王洋在淘宝大学麻省理工学院公开课上分享《消费时代的数据想象力》

4月16日，由淘宝大学和MIT CSSA（麻省理工学院中国学生学者联合会）联合举办的以“数据-智能-决策-未来”为主题的公开课在MIT召开。超过150名来自哈佛大学、麻省理工学院、波士顿大学的学生、学者，以及波士顿的创业者、投资人到场参与。智能商业、新零售、大数据的商业思维在世界顶尖学术殿堂相互碰撞，相互启发。第一财经商业数据中心（CBNData）受邀参与公开课，CBNData首席运营官王洋以“消费时代的数据想象力”为主题进行了分享，他选取大量生动有趣的案例，与在场的学霸们探讨了数据在商业领域的应用和探索。

数据，提供一种看待世界的方式 看现象，看本质，看趋势

作为由阿里巴巴和中国最大财经媒体集团第一财经共同发起成立的专注于消费大数据研究的战略机构，CBNData从2015年12月8日成立至今已经基于消费大数据，面向电商和新零售、大文娱、大健康、大教育、社交与共享、城市商业发展等领域发布了400多份大数据报告。2017年，CBNData联合了30家数据源公司，从消费者的消费观、消费模式和消费业态去研究2017年中国的互联网消费升级。

从消费观升级来看，人们从满足生活基本需求，到追求全面的精致化，消费愈发多元细分。从消费模式升级来看，信用从后台走向前端，成为众多消费领域的重要基础设施支撑；共享模式头部竞争激烈，出现了向更多领域的泛化；新零售成为一个消费热词，重构人货场的关系，成为零售行业出现变革的新模式。从业态升级来看，人工智能、大数据、云计算等技术逐步并切实进入到了消费领域，让物流、医疗、金融等领域效率得到了极大的提高，包括越来越多的如短视频、现场娱乐等乐活型服务业开始迅速发展。

如何用数据看互联网消费的现象、本质和趋势？王洋基于2017互联网关键词：双11、新零售、智慧城市、信用消费、IP展开详述，为现场MIT学子奉上中国互联网消费生态的一隅呈现。

狂欢双11 惊人数据的贡献者，才是真正的洞察对象

1682亿元，这是2017年双11全天平台的交易总额，它究竟意味着什么？通过CBNData的这张可视化对比图便一目了然，这个数据超过了金融大鳄索罗斯在2017年福布斯富豪榜上的财富总额。

你看到的是惊人的成交额，而CBNData透过双11数据是洞察消费真相：

① 手机品牌销售金额榜上，苹果排名第一；而有趣的是，在销售台数方面，小米排名第一，可见销售台数上还是国产手机占优。

② 美妆行业销售额超过2016年全天且国货领先，如美容仪、男士护理、高客单价精华等爆款品类涌现。

③在不同的商品品类中，人们的跨境消费需求有所不同：在食品、手机、家具、大家电等行业中，国货更占优势；在美妆、箱包、鞋等领域，消费者则更爱购买进口产品。

④从数据还可观察进口网红品类的变迁：2013年的纸尿裤；2014年的蒸汽眼罩；2015年的乳胶枕；2016年的按摩洗脸器；2017年的安瓶、火爆猫粮、擦窗机器人、保温杯、防脱发洗发水。

⑤ 从双11消费者进入“战场”的时间分布，可分为先行军、狂欢者、吃瓜群众。此外进入越早，消费者加购数量越多，而进入越晚，则加购的速度越快。

⑥ 双11开始的前一天是一个转折点，无论是哪一类消费者都会机敏地清空或者整理购物车，通过数据观察这一次的整理是为了下一次的飞跃式购买。

“狂欢双11创造的不仅仅是一次又一次的行业成交纪录，更是让我们了解这些成交的贡献者——消费者，用数据不仅可以看到他们的消费现象，还可以帮助我们观察消费现象背后的消费行为本质。”王洋如是总结道。

新零售 人、货、场三者间的最优化匹配

新零售作为2017年中国互联网消费关键词之一，如何区分它与传统零售的不同？就不得不提2017新零售界网红“盒马鲜生”了。

盒马基于大数据和科技，综合运用移动互联、物联网、智能算法、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送等环节。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。通过打通线上下单与线下会员体验店的方式，为消费者打造一站式“极致新鲜”生活体验，80后、90后互联网原住民是其主要目标人群。

在王洋看来：“盒马的成功其实在于它重构了一种全新零售生态系统。而在其后还有各种打着‘新零售’或‘智慧零售’旗号的新项目层出不穷, CBNData将持续关注。”

智慧城市 从消费的基础设施出发

说到智慧城市，王洋表示：“智慧城市应该是从作为消费的基础设施来看，而非从一个城市规划发展的角度来看。”以智慧物流及智慧停车为例。

每年双11是检验中国物流实力非常好的节点。2017年的双11，菜鸟网络处理1亿个包裹发货的时间只有9.5个小时，而1亿包裹的签收用了2.8天，这在世界范围内也是非常惊人的数字。无论是从覆盖范围，配送的速度还是运用效率上都是在稳步地提升，智慧物流已经在全行业遍地开花，为人们的消费生活带来普惠。

再来看智慧停车行业，对于一座城市来说，交通相当于是它的脉搏。解决城市交通拥堵，是城市建设的重要一环。CBNData研究发现，城市中30%的拥堵问题，其实是因为停车难造成的。基于ETCP数据发现，目前中国的智慧停车行业处在初步阶段，同时亦是快速上升期。相信随着人们意识的普及，数据及技术的赋能，智慧停车方式将更多地应用到人们的多元生活场景中。

信用消费 全社会底层服务问题的解决方案

2017年，作为消费者新的通行证“信用分”已应用渗透到众多消费领域。以芝麻信用为例，目前其免押信用服务已经覆盖381个城市，并覆盖21大行业场景，截至2017年年底，芝麻信用为用户提供的免押金额合计超过425亿元。

信用消费为什么那么重要？“因为它解决的不仅仅是商业问题，而是全社会的底层的服务问题。当信用评估体系健全，人民的信用消费习惯改变，信用消费服务是可以被应用到十分广泛的场景中去的。”王洋表达了自己对信用消费未来的憧憬。

此外，信用的服务作用不仅是消费的一种保障，其实在某方面它更刺激着人民的消费需求。以首先在上海推行“信用免押”模式的ofo小黄车为例，“信用免押”推动新用户注册，让“信用免押”理念渐入人心。

IP 内容IP以质论英雄；明星IP以“带货力”论价值

在注意力经济时代，吸引流量的IP，是资本追逐的对象；买下了IP，就是买下了潜在的观众群体，预定了票房和收视率，是稳赚不赔的买卖。2017年的互联网，IP依然是关键热词，并且它的作用在产品营销、平台拉新等多方面得以体现。

以《白夜追凶》在吸引会员方面的表现为例。作为非大热IP，《白夜追凶》从一开始的表现平平到随着优质内容带动良好口碑，后续带动了持续大量的付费用户的转化。与另一大势IP高开低走的表现行程鲜明对比。可见，好的IP与互联网视频平台的正面影响效果，内容为王的时代，优质内容才是IP商业价值变现转化的保障。

讲到IP，明星本身也是一个IP。一直以来对于明星的影响力，大都是通过社交数据、搜索数据等舆情数据的角度来评估。不过2017年CBNData做了一个有趣的尝试，基于阿里巴巴线上超过5亿活跃用户的真实消费大数据，通过研究消费决策受明星影响人群的消费价值，评估明星对于消费的影响及转化能力，即明星“带货力”，从而测算明星商业价值。

首期CBNData明星商业价值报告以国内当红流量小鲜肉组合TFBOYS为研究对象，发现2016年TFBOYS的商业价值高达19.7亿元，每100个线上消费者中就有1个的消费决策行为受到他们的影响。

让数据回归洞察的本质 让数据成为连接人的纽带

至此，不禁有人会问，既然都是做大数据洞察，除了数据源和分析模型，CBNData和传统大数据公司有什么区别？王洋表示：“We do more than data. CBNData其实还是一个‘ 玩’数据的公司。”

在CBNData看来，数据形式的本身也是数据内容的一部分，是数据本身所具有的风采和个性。CBNData善于运用数据可视化，让传统的柱状图变成有趣易读的内容，甚至可以做成展览，即使是C端消费者也能从中获得专业的信息。

此外，CBNData一直相信，数据价值转化的核心其实是人。每个人都是数据的亲历者。也是因为数据，让我们每个单一的人可以通过这种特殊的纽带相互联结。基于这个初衷，CBNData建立了汇聚数据大咖、数据从业者及爱好者的数据社群平台“数据侠联盟”；孵化了一个更轻巧、更有趣味的线下数据沙龙品牌——［有数］，用数据连接商业人的一个个小场景；每年定期推出数据盛典旨在打造一场中国商业数据领域的盛会，通过"数据+媒体"的模式去探索数据在更多场景的应用效能。

最后，王洋说道：“关于数据的商业应用探索，CBNData和很多数据公司一样，一直在路上。无论是拓展数据研究的边界，还是丰富数据商业化的应用场景，我们将不断钻研向前。最后，想和大家分享CBNData从成立之初就怀有的愿景，它很好地概括了我们想要和将要做的事，那就是：用数据驱动商业，推动数据价值共享。”

活动结束的集体合影

活动现场

第一财经商业数据中心（CBNData）是基于大数据进行智能化商业研究咨询与整合营销传播的战略数据平台，依托阿里巴巴和第一财经的优势资源，拥有全球最大消费者数据库和中国最大的财经全媒体集群。第一财经商业数据中心（CBNData）以商业数据报告/微报告、数据指数、定制化咨询等为核心产品，输出消费行业的全景分析以及面向企业和消费者的深度数据洞察；同时通过数据可视化、原生内容、活动、视频/直播等形式拓展数据研究的业务边界，丰富数据商业化的应用场景，以数据加媒体的倍增效应，全面提升中国商业世界的运行效率。