海尔谢海琴：实现大规模的智能化转型 “一把手”非常重要丨夏季达沃斯最前沿

2024大连夏季达沃斯论坛第一财经专场论坛近期举办，主题为“灯塔工厂领航未来”， 海尔卡奥斯物联科技股份有限公司副总经理谢海琴在专场讨论中表示，没有非常敏捷和开放的组织，很难适应时代的变化，这是非常重要的一个基础。她认为，实现大规模的智能化转型，“一把手”非常重要，因为在整个过程中要平衡好很多很现实的挑战，数字化变革需要在思维和方法上非常到位才有可能获得成功。

（以下为发言视频内容）

杨宇东

第一财经总编辑

为了实现大规模的数智化转型，你认为企业在组织形态和管理模式上应该做出怎样的改变，来应对不断的技术革新和颠覆？

谢海琴

海尔卡奥斯物联科技股份有限公司副总经理

这个是非常好的一个问题，也是一个很现实的问题。要应对现在变化这么大的情况，我觉得其实是需要一个非常敏捷和开放的组织。我们通常地讲如果层级很多的话，这种组织其实是很难应对这个时代的变化。那么从我们自身的实践来讲，大家如果了解我们海尔“人单合一”那个模式的话，我们会把我们很多中间层都去掉，那个目的就是为了让我们更多的小的组织、灵活的组织可以更好面对市场、面对客户的需求、面对技术的变化，现在这样一个方式也取得了很好的效果。我们整个集团可能有是几千个“小微”，每个“小微”它有独立的PNL（财务损益），它可以应对市场的变化。所以我觉得从组织角度来讲，我认为敏捷和开放是非常重要的一个基础。

第二个，如果要实现大规模的智能化的转型，我觉得从管理的这个角度来看，其实“一把手”非常重要，这绝对不是一个技术的问题。因为在整个过程中会遇到很多很现实的挑战，那就一直要在这个过程中做平衡。我们一直觉得数字化的变革，其实很多时候就是要在思维和方法上非常到位，才有可能实现成功。

（第一财经•中国经济论坛第13度携手世界经济论坛举办电视专场，以上为谢海琴在2024大连夏季达沃斯论坛第一财经电视专场论坛“灯塔工厂领航未来”上的发言节选。更多精彩内容请关注近期的第一财经•中国经济论坛专题节目）

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