分享到微信

打开微信，点击底部的“发现”，
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

文化和旅游部答一财：鼓励有条件的旅游景区增设线下服务点为老年朋友提供人工服务丨一手

第一财经2025-02-11 17:08:50

作者：陈思彤责编：陈思彤

为老年朋友在购票或咨询等方面提供人工的服务

2月11日，文化和旅游部资源开发司司长满宏卫在专题新闻发布会上答一财记者提问时表示，为有效解决老年人在旅游过程中遇到的数字障碍，文化和旅游部将积极引导旅游景区创新智慧旅游服务，使之更加符合老年朋友的需求。同时，鼓励有条件的旅游景区积极增设线下的服务点或咨询窗口，为老年朋友在购票或咨询等方面提供人工的服务。