
{{aisd}}
AI生成 免责声明
嘉宾:
世界中餐业联合会咖啡茶饮产业分会副主席颐式文化CEO 赵珂僮(Doris)
一块小宇宙创始人CEO 林阳
盛景嘉成创投华南区主管合伙人吴巍
一、政策暖风与市场真实体感——咖啡赛道重新活跃
高 远:今年“两会”期间证监会主席吴清表示,“要支持新型消费和现代服务业企业在创业板上市”。一些投资人最近都忙碌起来在看一些消费项目。过去几年几乎大家都在投硬科技。在消费赛道中咖啡今年很热络:瑞幸咖啡刚刚收购了蓝瓶,挪瓦咖啡也完成了近亿元的融资,港交所上市申请据说已经递交。很多人认为咖啡赛道已是红海。中国人年均咖啡消费量还在中低水平,增长空间不小。今天我们请到几位资深人士:世界中餐业联合会咖啡茶饮产业分会副主席、雕刻时光和颐式文化CEO赵珂僮(Doris);一块小宇宙CEO林阳;还有远程参与的盛景嘉成华南区主管合伙人吴巍。第一个问题问Doris:你们依托雕刻时光的IP做了很多新品牌拓展,比如颐式咖啡、赛先生咖啡、乾隆的书房咖啡等品牌,目前行业体感如何?有没有感受到积极信号?
赵珂僮(Doris):我觉得肯定是有的。2025年第一季度数据特别好,但7、8、9月体感下降行业温度不是特别好(与外卖大战有关)。2026年3月份整个交易量我感觉在往上攀升。没想到2026年一开工大概十天以后,我陆续接到很多公园体系的邀请函,这让我好像跑到了另一个赛道。我在公园系统摸爬滚打近五年,从试探、落实到规范经营,今年看到整个呈上升趋势。促经济、促消费,盘活一些在地的经营模式。
高 远:林总,你们一块小宇宙做了很多产品创新,推出时吸引过红点、蓝驰等千万级融资。从你们单品线看,现在咖啡赛道处于什么阶段?是红海吗?
林阳 :我们可以理解为即饮咖啡。我们一开始打的点是完全还原一杯现制咖啡,技术上做到了。但遇上9块9时代就很尴尬——现制咖啡可以接近你的价格,更便利地送到你面前,竞争格局变了。2021年飞速增长,之后遇到9块9,全行业受很大影响。但仍有客户坚持喜欢我们这种高品质产品,数量在缓慢扩大。市场一直在变,补贴总会结束。整片还是蓝海,只是局部已经泛红。
二、精品咖啡线下派的坚守——为什么拒绝外卖和平台?
高 远:Doris,你们一直坚持线下,也走过网店但好像放弃了?是因为踩过坑?
赵珂僮(Doris):我不想交平台费用,也不想做让我对质量有怀疑的内容。我一直在做的是把情绪价值带给消费者,而不是功能性饮品。外卖大战我不会去花那个钱。同样一份麻辣香锅,正常价格买来红灯笼泡椒就多,便宜价格买来质量就不好。我不敢碰那条红线。我没有外卖的资格——没有那么多店形成共振。最高100多家店时,如果做线上销售,员工压力大,量大了员工辛苦。服务行业,我会选择跟员工相处的情绪。
三、投资人视角——咖啡赛道已从消费升级为“科技+供应链”
高 远:吴总过去投消费的投资者都忙起来了。咖啡产业从投资标的角度,是否已经不单纯是消费概念了?
吴巍:大家都知道现在投资新质生产力、硬科技。消费如果从五年前那波品牌万店模型走到今天,要规模化、极致性价比、高效供应链,就需要技术驱动。这应该归纳为技术赋能型的供应链科技赛道,尤其在咖啡赛道。创业板第四套标准明确支持新型消费、现代服务业,但“硬科技+咖啡”才是未来回归A股的重要基因。我们在过去五六年间一直坚持供应链科技和科技驱动消费的审美。
高 远:林总,你们产品推出时走了一条不寻常的路——咖啡有仪式感、有环境,但你的产品颜值很高却很特别。你当时不在乎所谓仪式感吗?
林阳:我认为咖啡馆是情绪价值,咖啡本身是生理需求。最早做线下Cup One就是这个逻辑——我们两个人对话,都需要一杯喝的,至于它是什么不重要。那杯东西是用来缓冲或缓解的。酒店房间可以有几十、几百甚至上万一晚,是因为你买的是独有空间。而咖啡馆是公共空间。技术发展到今天,我们有没有可能在咖啡萃取和标准化上注入更多技术,让所有人在任何场合都能有一杯好咖啡?这才有了做一块小宇宙的概念。
高 远:这个概念我还真是头一次听说,我觉得蛮好,它的确重新归类了这款产品的使用场景和逻辑,赵总,你们花很多钱做环境、找画家画画,单位投入成本跟一杯50元左右的咖啡价格相比,单店盈利周期大概多久?
赵珂僮(Doris):大家都担心开店不赚钱,但我的财报告诉我它是有利润的。人家说你成本控得比较好,其实也不是。我喜欢这个状态,我没有那么大的抱负说必须扩张。做雕刻时光时没想到会被投,也没想到会扩那么多店。我对商业有敬畏之心,要对得起产品和价格。
高 远:林总,你们线下门店单店盈利路径跑通了吗?还是不太计较单体利润?
林阳:门店就是生意。我们最早跑通了,单店投入很大,设计投入大,前后投了五六百万,500多平米。金山岭阿那亚也有一家Cup One,也跑通了。最近新开一家只做咖啡的店,相对也算跑通。开这么多店过程中我意识到:要么做9块9规模化,靠极致供应链、极致性价比、一天一千杯两千杯、每杯赚一毛钱;要么把单店真正做成单店。消费者去线下要的是独特性,不是千篇一律。新鲜的东西才有情绪。客户每次去一家门店花三五十甚至一百喝一杯咖啡,要的是不一样。
四、目前中国人均年咖啡消费量25杯 增长潜力可期
高远:根据业内统计,目前中国人均年咖啡消费量是25杯,国际平均是100杯,还有75杯的差距。二位觉得未来的增长——这75杯会来自冻干领域、线下精品咖啡领域,还是9块9领域?
林阳:我认为都会增长。
赵珂僮(Doris):只要经济在增长,它就一定都会增长。这75杯的差距,甚至可能会被超越。咖啡的市场还非常大。现在一线城市每人每年基本能喝到20到30杯了,这是一个非常好的数据。刚才说到的咖啡液也是,我们的受众人群会变得更多。包括冻干粉,我认为市场会穿越周期,跟着时间成长。市场在增长,人的品质在提高,咖啡的用武之地大有可为。所以它是有市场的,关键是你放弃它还是拥抱它。拥抱它可能会很痛苦——其实没有瑞幸的时候,你也依然有太平洋、有Costa,竞争对手一直都在。所以我觉得,坚持做产品的人是最值得尊重的。
林阳:我会坚持做我认为对的事情。那件事情可能在当下市场还没到来,或者不被认可。但只有坚持把它做好,或许有一天属于你的时代就会来临。如果你每天都在看当下什么最流行——咖啡液流行就去做咖啡液,明天咖啡液不流行了,另一个东西流行了,你再去追,那你的优势又在哪里?
赵珂僮(Doris):问题是我喝来喝去还是喝挂耳包。我们老祖宗吃的经验太多了,四五千年的历史让中国人太懂得在食物上下功夫了。饮品——吃和喝,都可以做得与众不同,因为我们的历史底蕴太长。
高远:吴总,根据业内报告如果我们把未来五年中国人均年咖啡消费量提升到100杯,也就是增加75杯,您觉得更多来自像赵总这样的线下门店,还是来自像一块小宇宙这样的线上冻干类咖啡等创新产品?这75杯会怎么分流?
吴巍:未来因为生活方式的变化和用户年轻化的趋势,更多的增量可能还真不是来自线下,而是流向特定场景——家庭、办公等。这类产品型的咖啡(比如咖啡机渗透率越来越高、胶囊咖啡等)的需求提升,可能要占到新增部分的一半以上。便利店也一样,像我们投的挪瓦咖啡,这种模式在便利店中越来越多。精品咖啡其实教育了一代人,给整个咖啡赛道打下了非常好的底子。但从日韩、欧美的经验来看,占比更大的还是即饮型、产品型的咖啡。
五、精品咖啡进国家级景区依靠什么?排他性协议?
高远:赵总,你在做颐和园这些全国独一份的景区,你的门店在其中,是不是有排他性协议?这是你的护城河吗?
林阳:这能说吗?
赵珂僮(Doris):这个问题让我愣了一下。我一直是一个坦坦荡荡的人,我可以明确说:我们从来没有签过排他协议。因为我们从一开始就没有想过要排他。
高远:我真以为你们是有排他性的协议。
赵珂僮(Doris):No no no,我很真诚。
林阳:就是说,那个公园里只能有一家咖啡店?
赵珂僮(Doris):那不会,我希望百花齐放。如果15年前我说这句话,那是虚伪的,是矫情。但今天我说的这句话是真心的。我希望大家都来提高整个消费市场的品格和品质。林总,不用着急,其实大家已经都在开了。
高远:步你后尘的人很多很多。
赵珂僮(Doris):很多。但大家依然在拼产品、拼内容、拼服务。以前你在景区里想加一杯热水,其实我们家是最不好加热水的,因为我的咖啡机是热的,其他时候我都要现煮。而且在园林里面,我们全用的是农夫山泉——过滤系统不太好装,我坚持用矿泉水。
林阳:你这杯咖啡成本好高啊。
赵珂僮(Doris):我们的咖啡成本就是很高。很多客人能看到,我们的员工在现场拆矿泉水,一桶一桶往里拉,所以我们店里男孩子多,女孩子搬不动。服务行业是很艰辛的行业。你看着他灿烂如花地跟你聊经济、聊各种话题,其实他背后有很多内容是别人不愿意坚持的。我今天上午还在玉渊潭收垃圾桶,这很正常,因为旺季到了,还有不文明行为。排他又怎样?人家不干咖啡,干茶干得很漂亮,即便有排他协议也没有用。而且产品很容易混搭——你卖豆汁,他说豆汁咖啡,你去跟他较劲吗?没必要。隔壁即使卖豆汁,也是大家共同营造一个更舒适的消费环境。把你的产品做好了,客人自然回头。
高远:我问这个问题,显得我有点狭隘了。
赵珂僮(Doris):其实没有。我特别感谢你问了,因为你不问大家不知道。你勇敢地问了,很多人其实害羞不敢问。这没什么不好问的。我们也不用胆怯不敢回答。所谓经商如战场,但也得以和为贵。
高远:林总。大家知道你对于冻干咖啡有着技术的执着要把技术做得更好。你们的门槛或者说护城河是什么?怎么提高这方面的能力?因为我们知道很多连锁品牌已经在做冻干咖啡赛道了。
林阳:很有意思。什么是护城河?我认为护城河是你不停优化和推导的结果。比如我们如何把咖啡的还原度做得更好,这个过程就是在建立护城河。护城河的另一面是要被客户认可。当客户开始意识到“咖啡液是有问题的”的时候,我们的护城河就会变得更宽。但这个需要一个过程和时间周期,不是说我们今天做到了冻干咖啡块比冻干咖啡粉或其他竞品好得多,消费者就立刻认可。就像十多年前我刚做Cup One咖啡的时候,我做的美式真的很好,很多人跟我说“这美式不好喝”,我问为什么,他们说“跟星巴克的不一样”。那个时候客户还不懂。今天,如果有人说你这杯美式做得跟星巴克一样,那其实就是在说你这杯咖啡不好喝。所以我们要等待那个时刻的到来,坚持你认为对的事情,等待时间节点的到来。
六、咖啡赛道的ToB生意 商业豆面对网购冲击靠什么生存?
高远:你们在公园等场景拓展的过程中,是不是也在主打ToB赛道?不只是ToC,也向ToB行业过渡,这是不是你们重要的利润来源?
赵珂僮(Doris):我们的豆子在给一些B端供应。我在海淀,很多ToB企业在用我们的商业豆,这是我最大的量。比如自动咖啡机,里面的商业咖啡豆就是我们供的。我把利润已经降得非常低,他上淘宝找,到处找,可能也能找到同价的,但他没有跟我的同情、交情。我跟人家是有感情的,他跟人家没有感情。所以我的B端业务主要做这个。另外,定制类的挂耳包我们也做,帮一些企业做礼品定制,这是B端的采购。
高远:记得上次跟您聊,您说酒店等渠道的采购,用自己的品牌无所谓。您当时说“无所谓”。
赵珂僮(Doris):无所谓,到现在还是这样。谁愿意用自己的OEM都可以。我都是说:你们赶紧贴,把你们自己的形象给我们,我们做。我们马上在北方工业大学进一家咖啡馆,我们也很愿意用他们学院的logo。
高远:雕刻时光走向全国的时候,也曾经有过这样的思路:我是供应商之一,不要求你一定要用我的品牌。
赵珂僮(Doris):我们最多用的是“雕刻时光×某某某品牌”的方式,那个时候比较流行联名方式。
高远:这套思路林总认可吗?你在ToB的时候,还会强调自己的品牌调性,还是说只要我来供应、给我利润,剩下怎么贴牌无所谓?
林阳:事实上我们现在就是只要给钱,什么都干。但这是一个很有意思的变化。过去超市里几乎绝大部分都是独立品牌。今天我们去山姆这类超市,会发现越来越多的所谓自有品牌。因为现在渠道越来越强大,他们希望获取更多自己的利润。这是一个变化的过程。
对于我们来说,市场变了,我们就去适应。当然,大家都希望坚持把自己的品牌做得更好。但当我们还不够强大的时候,只能说都可以选择、都可以接受。当我们足够强大的时候,或许就不是别人来说要贴我们的牌,而是我可以说:把你的品牌放到我们这里来吗?
高远:这让我想到中国很多OEM企业,包括做软件、IT行业的,很多人梦想是ToC模式——做一个公众产品,火了,拿一笔过亿融资,再上市。很多人不喜欢做OEM,因为那种供应是低收入的。但现在咖啡赛道,大家似乎突破了这种心理障碍。原因是什么?为了生存下去吗?
林阳:您看过去,消费品加价率4倍是一个标准。今天没有了,只有1倍加价率。整个行业的利润被挤压,效率在大幅提升。这个时候品牌溢价是被压缩的,我们越来越不能靠卖品牌溢价赚钱。这是当下特殊阶段的一个现实。下一步会怎样,我们不知道,只能走着看。现在品牌就是被压缩,所谓白牌越来越强大。因为白牌不卖品牌溢价,更便宜。换个角度讲,优衣库是不是白牌?我觉得是。今天出现的白牌可能比优衣库还要白。
七、咖啡赛道ToB业务场景丰富 品质与多层面市占率都重要
高远:吴总,现在无论是一块小宇宙还是赵总旗下的线下精品咖啡门店,大家都想去拓展ToB业务,比如酒店、高铁站、连锁咖啡店、便利店、商店等。有些企业觉得只要赚利润就够了,可以贴牌,不要自己的品牌;有些则坚持要有自己的品牌。您给他们的建议是什么?
吴巍:ToB其实是很简单的一个逻辑。比如我们投资的乐饮,已经做了大量头部线下渠道和线上品牌商的都有多年合作。对于便利店、快餐渠道,主打的就是极致性价比。如果要拓展这类ToB渠道,你能不能帮便利店、社区店赚到更多的钱——也就是平效提升,这是非常关键的。而高端酒店,虽然星巴克也进去了,但运营团队不一样,雀巢已经把那个业务买出来了,独立运营。这一类客户不像便利店,你不能只搞极致性价比。他们是给高端用户做配套、匹配的,要满足高端用户的需求。这需要在风味、品质等各个维度上匹配高端人群的需求——体验感要好。价格极致性价比是第二位的,能让他们赚到钱当然更好,但第一层要求是:你的品质不能让我的品牌受损。所以,匹配高端用户需求、提供体验升级,是这一类ToB渠道的重点。还有一类是大型渠道商超,比如盒马、沃尔玛等,我们投资的乐饮也进了这些渠道。对于这些渠道,需要能够提供快速响应的定制化方案、全品类覆盖——从豆子、咖啡液到瓶装、冰杯等,都要能响应。否则,渠道不会因为你只提供某一样产品就找你合作。
八、咖啡产业出海 水到渠成的机会
高远:走向海外的时候,咖啡赛道是否有这样的机会?这个市场是否也是蓝海?
林阳:一定是。欧洲有很多机构一直在找我们聊咖啡的事,他们也看到了我们在冻干咖啡块技术上的优势——至少这件事他们还做不到。他们一直在跟我们对接出海的事情,希望在国内实现他们的想法,做成他们要的产品。
高远:Doris,你们在走向海外的过程中,我们是否也能看到更多你们的衍生品牌和服务?
赵珂僮(Doris):可能会是空间吧。产品会是附带的。我们今年可能去德国,因为已经有邀请函了,也很可能去硅谷,让乾隆的书房咖啡走出去。我们更愉悦的是传播我们的内容。
林阳:去卖50美元一杯的咖啡?
赵珂僮(Doris):那不会太贵了。我们算了一下大概是9到10美元一杯。数据报表都已经给出去了,我们在等一个合适的时机,忙完这个花季,可能要到暑期了。
高远:最后请吴总分别给两位咖啡赛道的资深创业者提一些意见或期待。首先是林总这边,然后是赵总这边。
吴巍:他们都是非常优秀的创业家,核心要坚守自己的定位不动摇。未来时光总会给我们回报——当然这种回报有不同的维度。对于一块小宇宙,它的定位本身是一个工厂。建议就是:死磕效率临界点,利用极致的参数来定义行业标准。因为做工厂,刚才我们提到80%的增量来自非咖啡馆场景,未来增速最快的产品型咖啡。你占据了这样一个市场,就应该成为咖啡界的“英特尔inside”(英特尔内芯技术认证或理解为品牌技术认证)。跨品类、跨产品都可以,只要能复用产能、工艺和设备,就是好事。你就是一个食品科技公司。
对于赵总这边,保持深度美学和赏心悦目。虽然今天产品型、功能型咖啡或非咖啡馆场景会越来越爆发,大家都在说咖啡赛道下半场理性回归,但你的极致场景——颐和园的那些咖啡馆还在——你是打不了价格战的,也卷不到你。以品牌极致的美学、文化链接、文化驱动的衍生产品,并且一定要考虑复制和商业化成功的问题。
摄像 赵力 侯天一