一财主播说 | 支付宝回应“被捐的184万”：有共用嫌疑 不排除违法 正寻求警方

支付宝官方15日回应“被捐的184万”称，平台正常执行账户支付指令，涉事账户存在他人共用嫌疑，不排除违法犯罪可能，正向警方求助。2023年10月，山西兰女士发现支付宝账号被挤下线，按客服指引关闭支付功能。两天后的凌晨，账户在"关闭支付"状态下，分6笔转走约184万元，全部捐赠给多家公益基金会，她维权3年未获明确答复。央行上海分行调查后确认，关闭支付功能后，确实无法消费、转账，但公益捐赠场景仍保留付款通道，而支付宝未向用户披露这一特性，已要求其优化改进。据查，6笔交易中，5笔通过电脑端支付密码完成；1笔通过手机端短信校验+人脸识别完成。而基金会方面则表示，184万已用于公益项目，执行完毕。