A级景区如何擦亮金字招牌

近日安徽省文化和旅游厅一口气摘牌6家4A景区、降级1家4A景区的消息引发引发热议。也揭开了国内部分A级景区有名无实、停滞空转的行业痛点，今年以来，全国已有超百家A级景区被摘牌或降级，但相比1.6万余家的庞大存量，清退比例仍不足1.5%。A级景区的金字招牌，还能撑多久？来听第一财经广播崔琦的介绍。

 

与以往被动摘牌不同，此次安徽此次清退工作中，有3家涉事景区由六安、安庆等地文旅部门主动提交退出申请，自愿放弃A级景区资质。具体来看——金寨县大别山玉博园、小南京乡村旅游景区以及桐城市活海欢乐水世界景区，因与4A评级标准悬殊，属地文旅部门审慎研判后主动申请退出评级。

 

此外，合肥市肥西老母鸡家园景区和肥东县岱山湖旅游景区，则因景观质量严重退化、多数业态停滞，陷入无游客、无工作人员、无运营项目的“三无”困境，失去景区核心服务功能。怀宁县孔雀东南飞景区，不仅旅游服务严重下降，还存在提供虚假信息、上报数据造假等行为，被取消4A级旅游景区质量等级。安庆市宜秀区巨石山生态文化旅游区，因设施老化、业态陈旧及部分游乐设备存在安全隐患，从4A级旅游景区降级为3A级。

 

记者搜索在线旅游平台注意到，目前，6个被取消评级的景区有3个处于暂停营业状态，2个还挂有4A级景区的标签。

 

不只是安徽、今年以来，内蒙古、广西、海南等多地文旅部门密集官宣多批次A级景区摘牌或者降级。截至目前，至少有19个省级行政区的100多家A级景区被摘牌。安徽师范大学地理与旅游学院教授王群认为：多地主动清退不合格A级景区的做法，也反映出建立健全僵尸景区退出机制的必要性和紧迫性，

【杜绝（景区经营者）圈地啊，套资，短期经营的一些目的就是为“拿牌”突击来建这个硬件。拿牌之后就躺平了。】

 

然而相较于国内庞大的A级景区市场存量，每年被摘牌的A级景区数量可谓九牛一毛。以2024年为例，当年全国A级景区共计16541个，被摘牌或者降级的A级景区共计229家，占比只有区区1.38%。也就是说每100家A级景区只有1家被淘汰。

 

更值得关注的是，纵观近两年被摘牌的A级景区，多以2A、3A小景区为主，4A景区有一定比例，但5A景区鲜有。2024年，文旅部曾透露，有1家5A景区被降级，4家5A景区被通报批评，但并未公布这5家5A级景区名单。2026年，文旅部罕见公开点名批评13家国内知名5A景区，但依然是以警告为主，并未有实质性的摘牌、降级动作。这就使得部分5A景区有恃无恐，网络上吐槽与投诉也层出不穷。

 

与此同时，行业内也提出，扩容速度太快的A级景区市场迫切需要一次彻底的市场大出清。

有数据显示，2020年，全国A级景区共计13332家；2024年，全国A级景区16541家。4年增加3209家，平均每年新增800家A级景区。但数量膨胀的同时，营收不升反降——2024年全国A级景区总收入4814.2亿元，比2019年还少251.52亿元；单个景区平均营收从2019年的0.41亿元降至0.29亿元，大跌三成。A级景区数量的膨胀正在稀释质量，让这块金字招牌的含金量持续下跌。

 

对此，王群教授认为，本次地方文旅部门主动申请清退，相当于为当前及未来面临同样问题的景区敲响了“警钟”，

【这些僵尸景区很多年了，而且在很多地方都存在，那么这次呢尤其是市级的这个文旅部门主动去申请去清退，就是我要放下身段，我也不为名存实亡的A级景区数量，或者是它的形象所累，同时呢它也是为当前及未来面临同样问题的这些景区敲响了警钟，你不能只重申报轻运营，迟早有一天你可能也会被主动清退的。】

 

北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院副院长钟栎娜则指出，如今提质已成为整个文旅行业追求的发展方向。A级标牌代表的不仅是景区品质，更是公信力的体现。

【A级景区的牌子，对于游客代表着资源的品质，服务的水平，还有安全保障它是一个基本预期，所以它其实是一个景区公信力的保证，景区在运营的过程中达不到这个标准，作为这个公信力的指标其实就需要做出来调整。这一次的这个调整其实力度真的就比较大了，对全国所有的景区相当于是重新的一次再审视，可以帮助所有的景区真正的去回到如何为游客提供更好的服务的层面上，这样能够保证游客每一次走进景区，真正能够感受到A级标牌它所代表的品质，其实也帮助景区能够做到长效的发展。】