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一财主播说| DeepSeek公布补偿方案:直接免单7天

第一财经2026-10-16 12:13:44

作者:诸维娜 ▪ 田洪敏    责编:诸维娜

#媒体原创 DeepSeek全链路故障近5小时,补偿方案公布。补偿覆盖所有API用户,按账号在10月8日-14日这7天内的实际消耗金额,以赠金形式100%全额返还。赠金无需额外申请,系统自动到账,相当于开发者免费获得过去一周的API使用额度。不少用户在社交平台晒出到账截图,获返77元、83元不等。今年以来,DeepSeek至少发生18次大面积服务异常,平均每月1—2次。每次崩溃,总有网友猜测是不是新模型要上线了。这次官方并未公布故障具体原因。但业内普遍将频繁故障归因于算力供需严重失衡。事实上,每一次中断都意味着已采购的GPU算力空转浪费,同时也是用户对稳定性的容忍度测试。一边是用户规模半年暴涨67%、全球Token份额逼近9%的爆发式增长,另一边是算力储备增速不足。当数千万上班族、数十万企业应用把大模型当成水电煤一样的生产工具,稳定性才是底座。7天赠金补偿,只是用极低边际成本完成心理上的补偿,解决算力硬伤才是更重要的。当下,DeepSeek正在冲刺科创板挂牌,频繁大面积服务异常的记录,必然会被监管重点问询。

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