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全国先进制造业大会近期在北京召开,这是首次以先进制造业为主题召开的全国性会议。会议明确,要“坚持智能化、绿色化、融合化方向,持续做大做强先进制造业”。而放眼全球,两股力量正在同时重塑制造业。一边是人工智能,全球大模型的更新已加快到以季度、月份甚至数周为单位发布,并沿产业链扩展到制造行业。另一边,世界经济论坛《2026年全球价值链展望》报告指出,全球价值链不确定性加剧,生产与贸易体系正在重塑。由此,对制造企业来说,如何穿越周期,既要做得强,也要活得久,成为一道长期考题。就相关话题,第一财经《首席评论》专访了施耐德电气高级副总裁、战略与业务发展部中国区负责人、施耐德电气商业价值研究院院长熊宜。

穿越周期,企业需要哪些核心能力?
第一财经:熊总,您好,如何穿越周期是当下很多企业都在思考的问题,施耐德电气从创立到现在已经有190年,经历了三个世纪和四次工业革命,基于施耐德电气本身的发展经验,您如何看待企业要穿越周期实现长期的可持续发展,需要具备哪些核心能力?

熊宜:施耐德电气已走过 190 年历程,起点可追溯至蒸汽机时代,此后历经一次又一次工业革命。在长期演进中,我们沉淀出三项核心能力:一是持续创新的能力,190 年间创新从未中断,且始终聚焦产业前沿需求,使企业能够在每一轮技术变革中保持领先;二是以可持续为核心的文化,我们将可持续发展战略融入企业核心战略与日常运营,追求与自然、社会及合作伙伴的协同发展,使可持续成为贯穿经营决策的底层逻辑;三是全球"多中心"战略,充分授权各区域自主决策,从研发、市场、销售、制造到生态体系均按区域化路径推进,让本地团队能够依据自身市场特征快速判断、快速行动。

制造企业转型难在哪,如何破局?
第一财经:您如何看待当下制造业企业所面临的普遍挑战以及应对之道?施耐德电气本身的解决方案是什么?
熊宜:制造业客户当前面临的挑战有三点:其一,过去产品在技术上取得领先之后,往往有两三年的窗口期,其间价格与标准均可由企业主导;如今成本约束被前置到研发环节,材料、供应商与制造成本须在设计阶段同步考量,定价也须面向市场。其二,技术迭代持续加速,保持技术先进性成为长期命题。其三,在“3060”双碳目标下,绿色与可持续发展已是硬约束,企业不能以牺牲地球为代价换取自身发展。

应对这些挑战,关键在于把能力做成可验证、可复制的体系——这也是我们把自己定位为一家“能源科技”公司,而非单纯制造企业的原因。这一判断主要来自自身的实践:目前,施耐德电气在全球拥有 11 座世界经济论坛“灯塔工厂”,其中 4 座位于中国,这一数量在跨国公司中位居第一;在中国,我们拥有3家国家卓越级智能工厂、21家智能工厂/物流中心、16家国家级绿色工厂、24家零碳工厂/物流中心。

基于自身实践,施耐德电气将这些经验系统化地总结、提炼为咨询方法论,形成覆盖精益、绿色智能工厂、双碳可持续在内的多项咨询业务,赋能客户数智化转型与可持续发展,穿越周期。



第一财经:在很多人的印象当中,可能并不知道施耐德电气还能提供战略咨询服务,你们的咨询服务和普通的咨询公司相比区别在哪里?
熊宜:咨询真正的价值在于帮助客户分析、诊断出真实的需求。以绿色转型为例。客户首先关心的是,能源消耗与能源成本能不能再低一些;其次是能不能更多地使用绿电或新能源电力,同时保障电力系统的安全可靠;甚至可以进一步考虑,能否借助能源本身获得一定收益。当这些需求被清晰识别出来之后,必须要有设计、有诊断、有成体系的解决方案,并且把我们的生态圈整合起来,才有可能交付合适的方案。

所以我们用咨询服务先告诉客户:问题究竟在哪里。在此基础上,把软硬件产品,以及合作伙伴的产品,共同组织成一套方案。但这并不意味着一定要捆绑销售,咨询本身也可以作为一项独立服务提供给客户。这项业务并不追求很大的规模或很高的盈利,更看重的是帮助客户把问题分析清楚。
更重要的是:我们所提供的方案与内容设计,都是在施耐德电气自身的环境中实践并落地过的。客户采用之后同样能够获得价值,这正是施耐德电气咨询业务有别于其他咨询业务的地方。
第一财经:其实当下很多制造企业,对于可持续、智能化的转型方向是有共识的,但从愿景、理念到落地、行动,往往还存在不小的落差,在实践过程中怎么帮助客户,确保这些方案能够落地?
熊宜:我们已连续五年开展客户高管调研,每年覆盖约一至两百家企业,围绕特定议题询问其最关注的问题;近两年聚焦 AI,此前两年则集中于绿色、低碳与可持续。
每当新议题出现,客户面临的困扰高度相似:方向不清、路径不明、执行不力、回报不定。从规划走向执行与落地,必须依托能够落地的咨询,并结合有经验的专家、技术与数据,帮助客户完成方案设计与模拟验证。与以往相比,今日的路径更为细化,数据基础(数据决策、数据支撑等)更为扎实,在技术支撑下可开展大量仿真模拟,方案的可执行性显著增强;同时,也有大量内容需要与客户共同探讨、共同创新。

一个较为显著的变化在于最佳实践的来源。过去我们拥有较多全球最佳实践可供借鉴,例如中国化工企业可以参考外资龙头在全球的实践。但在电动汽车、光伏、储能、AI 算力等领域,全球范围内并不存在现成的最佳实践,中国的探索甚至更为超前。因此,方案落地时如何让路径更加清晰,需要与客户逐步共创;而一旦与行业头部企业共创出成熟方案,这一方案便具备了向行业推广的价值。
如何赋能制造企业转型升级?
第一财经:施耐德电气在做战略咨询的过程中,非常强调精益化转型。其实“精益”在上世纪90年代开始就备受推崇,那么,当下如何理解“精益”的含义?在帮助客户做转型的过程中,你们具体会怎么做?
熊宜:今天“精益”已被赋予更多内涵,主要体现在两个方面。
其一是范畴的扩展,即从“精益生产”走向“精益运营管理”。过去精益生产聚焦工厂、车间与生产线现场的管理,如今这一范畴已延伸至供应链层面,成为覆盖更广的精益运营。
其二是技术的加持。数字化、精益数智化,以及精益与 AI 的融合(“AI+”),显著放大了精益的能力边界。既有偏软件侧的,例如借助智能体完成预测;也有软硬结合的,例如在中国,我们正在探索 Physical AI(物理 AI)与具身智能机器人在精益环节中的应用。
第一财经:智能化也是当下制造行业转型的重要方向,它和过去那些年流行的所谓“数字化转型”,有什么本质的区别?你们在帮客户做智能化转型的过程中,有没有一些具体案例可以分享?
熊宜:工厂的目标始终未变:产品质量可靠、能够按客户需求定制、响应速度足够快、成本可控、生产安全。但技术手段在持续迭代。数字化解决“看得见”——把设备、产线、能耗与供应链的状态转化为可采集、可呈现的数据,让管理从凭经验转向有依据;智能化解决“算得准、做得快”——在数据之上叠加模型与算法,完成预测、优化乃至自主决策。

那么,今天建设智能工厂究竟需要什么?我们自身同样面临挑战。有时候主要压力并非来自订单,而是上游的半导体与原材料供应——一座智能工厂一旦缺少核心上游零部件,智能化程度再高也无济于事。因此,关键在于借助数字化、智能化工具与 AI 模型,做出更准确的预测、仿真与模拟。
回到工厂内部,细节层面的变化同样深刻。当下的数据量已远非昔日可比,如何精准采集、及时分析,再依托模型开展智能应用以辅助决策,成为新的基础能力。

在市场需求侧,我们观察到两类趋势。一类希望以“灯塔工厂”的标准建设自身智能工厂,我们正以自身灯塔工厂的经验为这类客户赋能;另一类更看重卓越级、领航级工厂的评价体系,施耐德电气在中国目前拥有3家卓越级智能工厂,并正在参与领航级工厂与零碳工厂的评价工作,这些经验同样可以转化为帮助客户建设智能工厂的能力。




第一财经:在智能化转型的过程中,从规划阶段的一整套设计,是能够帮助企业大幅提升效率的。
熊宜:确实如此。智能工厂建设可以分为两类场景。一类是对存量工厂的升级改造。存量工厂的情况往往相当复杂,但其优势在于已经积累了运行数据和自身经验,具备将其转化为智能工厂的基础。另一类是新建工厂,需要借助仿真系统与专家经验,在建设之前就对投资规模、厂内厂外设备的配置与采购方式作出预测,使资本性支出(capex)的测算更为精准。

如何赋能企业,把可持续投入转化为价值?
第一财经:很多企业一提到可持续转型,首先想到的就是成本和投入,对于收益,不是很确定。在您看来,可持续转型,投入是不是真的会产生价值?你们是如何将可持续转型的投入转化成真实价值的?又是如何把自己的成功经验复制到客户身上的?
熊宜:三年前谈这个问题,多数人还比较迷茫;如今行业内前 50 的企业已基本越过把可持续仅当作“花钱”或“合规”的阶段,认知更为完整。企业开始从“被动响应”转向“主动推动”。
在方法上,我们建议从顶层规划入手:先梳理客户面临的全部合规要求。在合规基础之上,再考虑能效优化与绿电的更多使用。我们有一系列能效咨询方案,用于识别优化空间。以往谈能源与电力,习惯采用高冗余配置以确保供应;现在则要求精细化——在用电尚未与生产环节关联时,就存在可观的优化余地,更不用说进一步叠加绿电直连与算电协同。以数据中心为例,能否依据电价与电力供应曲线来规划算力需求,正是我们与众多客户共同探索的方向,其目标是让绿电供应更经济、更优化;这一逻辑同样适用于化工园区等场景。当这一步得以实现,绿色转型所带来的成本与能源优化才真正落地。
在此之后,才是产品自身的绿色属性是否具备竞争力的问题。不少地区的招标已提出相关要求,产品碳足迹的披露可以直接加分;欧洲的相关标准更为严格,我们数年前服务的许多中国出口企业,正是希望借此增强在欧洲市场的竞争力。
施耐德电气自身在多年前就开始打造绿色设计、绿色采购、绿色生产、绿色交付、绿色运维的端到端绿色供应链。

施耐德电气中国中心的能力在近年来已相当强大。无论是咨询业务还是解决方案业务,都源自中国的研发中心,由本地团队从零打造,因而更贴近本土实际;在中国设计的方案,无论软件、硬件还是咨询服务,落地性都很强。与此同时,中国客户的场景也在反向推动我们快速迭代出更具实战能力的方案,这些能力进而覆盖到全球其他市场,并在客户出海时协助其拓展海外业务。
第一财经:如果说一家企业在资源和预算都比较有限的情况下,在精益化、智能化以及绿色可持续这些不同的转型方向上,如何去做选择,是不是有一个优先顺序?
熊宜:投入永远是有限的,所以这不是“做不做”的选择题,而是“先后次序”的问题。这些事企业都必须做,但很少有企业有能力全面铺开,这正是咨询与规划的价值所在。
转型是一个大命题,规划必须以企业现状为起点。以我们的“灯塔工厂”客户为例,它们运转较为精益,多为全球型企业,管理体系相对完备,需要推进的往往是智能化与 AI 应用,再叠加绿色低碳内容——精益基础已经扎实。为这类客户做规划,重点是勾勒未来三到五年的路线图。而另一些企业仍处于精益生产或精益运营阶段,则需要先把现场那些具体的事做实,通过精益成熟度评估达到相应水平之后,再向 AI 与智能化延伸。
绿色则更多取决于所处行业。在国家重点控排的八大产业中,企业往往需要优先在这一领域发力。因此,规划必须结合客户特点、行业特点与其面对的市场一并设计。总体而言,精益是基础,绿色是长期可持续的方向,数字化与智能化是底座并承担赋能作用,三者构成一个有机整体。

第一财经:我们知道您拥有20多年的咨询经验,如果给今天的企业管理者一些建议的话,您愿意分享什么?
熊宜:过去的咨询,更多是在会议室里基于最佳实践做头脑风暴,输出的是思想;今天的咨询必须与现场、与真实的运营场景紧密结合。与其在会议室谈最佳实践,不如一起走进车间看真实问题——这是让转型真正落地的最好方法。而能够穿越周期的企业,往往正是那些愿意持续回到现场、把基本功做扎实的企业。