用手机入住、开门、开电视的酒店长什么样 | 现场直击

随着科技与酒店业的结合越来越紧密，越来越多运用黑科技的新型酒店出现，当然，这背后也是酒店业竞争升级后，更多业者希望通过新科技来打造差异化产品，导入更多年轻客户群。

日前，华住酒店集团旗下轻奢品牌——城家CitiGO开设全国首家直营店，这是华住出击公寓市场、打造城家之后，首次推出新概念轻奢酒店品牌。

该品牌定位融合酒店、公寓、社交属性的新概念空间，该酒店客房面积不大，且没有写字台设置，其希望更多年轻客户可以到公共区域办公，以此增加社交互动。

酒店内采取的都是自助服务，通过后台的数据对接和科技，客人可以通过手机自助办理入住和退房。

客人办理完手续后，可以绑定在手机上，通过手机进入微信程序，用手机进行开门，无需房卡，而且手机还可以作为客房内的遥控器，遥控电视机、空调、灯光、窗帘等。此举也是为了吸引更多年轻客户群。

华住酒店集团总裁、城家CEO金辉表示，该新型酒店计划在全国进行扩张，主要会选择一二线城市开发，也不排除今后进行特许加盟方式运作。

业界指出，如今随着经济型酒店收益日益下滑，中高端酒店和个性化酒店逐步剧崛起，就在近期，首旅如家宣布阶段性整合完毕，其也从经济型酒店向中高端酒店进行转型，今后力拓中高端酒店市场，以此增加收益。而华住此举也是拓展更加多样化的酒店市场，通过科技手段吸引年轻客户群体，而且这类科技手段也有助于酒店业者进一步掌握客户大数据，通过后台监控到酒店的能耗情况，尤其是客户通过手机进行遥控客房内电子设备，更加有助于酒店经营者的对于能耗数据进行管理。