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报告称品质电商异军突起,同质化等问题亟待解决

第一财经 2018-11-15 19:23:51

品质电商的兴起背景,离不开人(消费升级)、货(产能过剩+中国制造崛起)、场(电商流量困境+平台差异化求变)三要素。

随着消费的变迁,消费者的消费更多地体现在消费理念、消费方式和消费品质上。

日前,中国电子商务研究中心发布《2018年度中国品质电商市场发展报告》(下称《报告》)称,居民收入的增长,居民消费也由生存型消费向享受型消费转移。对于商品的追求更高,维度更多元,生活格调的重视程度显著提升。

数据显示,2013~2017年,中国人均GDP由43852元增长至59960元,增长率36.7%。人均可支配收入也由2013年的18311元增长至2017年的25974元,增长率41.2%。

在此背景下,品质电商快速崛起,在一定程度上满足了居民对商品品质化的追求。《报告》指出,品质电商的兴起背景,离不开人(消费升级)、货(产能过剩+中国制造崛起)、场(电商流量困境+平台差异化求变)三要素。

区别于传统卖货型电商,品质电商有三大优势。《报告》称,一是价格优势,品质电商采用的其实是零中间环节的优化,跳过经销商和品牌商,直接扮演连接者的角色,一端是工厂,一端是用户,在性价比上有着先天优势;二是质量优势,品质电商在商品质量方面严格把关,通过优质厂商和平台的双重背书,为用户甄选出高品质、高性价比的优质商品;三是打造爆款,爆款孵化的核心不是一味营销,而是基于爆款的推广能力,对用户需求有精准的把控,且有能力在最短的时间内满足用户需求。缩短供应链的直接利好就是打造爆款,优化了用户需求到设计、生产的中间环节。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为,品质电商在发展过程中也存在一些问题亟待解决。例如同质化问题。电商自有品牌最为核心的竞争力始终是对用户需求变化的掌握。现阶段各品牌在售商品大量趋同,比如各家热销的居家、餐厨、洗护类目。从消费人群来看,追求去品牌化、高品质、功能性为主、高性价比的人群,在各个平台的重合度也较高。长远来看,如果商品和营销都变得同质化,电商自有品牌将演变成价格战和流量战。

此外,在电商平台大力推崇ODM模式时,消费者们理所当然认为自己买到了低价大牌货,虽由同一家工厂制造,但电商拿到的产品无法保证质量与大牌一致,除非以同样高的品质标准要求供货方。品牌商的品牌溢价中,不仅包含品牌营销、策划等附加值,同时还有很多其他因素共同提升产品品质,大牌代工厂并不一定代表大牌的品质,还要靠品牌方对商品质量进行严格把关。

责编:杨志

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