郑卫宁：基金会如何让企业基业长青

“如果很多电脑类的企业都能把适合残疾人就业的岗位拿出来，通过我们和残联的转化，通过残联的补贴，把岗位送到残疾人的家庭和残疾人聚集的地方，我觉得大规模就业还是有可能的。”郑卫宁慈善基金会理事长郑卫宁在“2018第一财经·善商业论坛暨首届中国企业基金会发展论坛”上表示，未来的企业都将越来越注重社会责任，企业基金会在中国未来也会迎来大发展。

以下为郑卫宁发言实录，内容整理自现场速记稿，未经本人审定：

我们这个基金会挺特殊，是企业基金会，但不是企业有了钱做社会责任出来的基金会，而是残疾人在社会的最底层自发依靠互联网做高科技产业，随着往前走的变化产生出来的。

我们这个事业有20多年。当年深圳互联网发展起来，我和深圳的其他几个残疾人看到了互联网的无体力劳动改变了劳动的实质，轻动鼠标和键盘就能交换价值，让我们这样劳动弱势的群体有可能去参与劳动，交换价值，大家就试一试有没有可能改变活法。因为之前依靠家庭很没有自尊，所以就试试能不能实现自我价值，通过交换劳动找到自己的位置。

1997年事业开始，我们这个基金会2009年成立，已经10多年了。由残疾人自发的小作坊做工作，一点一点积累往前走，通过做网吧积累了一些经验，然后转向软件工厂，不是软件公司，因为残疾人当时还没有那么高的水平，我们就学了印度的软件工厂，就这样往前走，走到2008年就是一个节点，我们现在上市的那一家软件公司，其中有一家叫残友软件，2008年真正拿到广东省和深圳市的高新企业资质，产生了商业价值。在那之前，就是一帮残疾人和几台电脑，没有银行贷款，也没有社会投资，我们发展其实很慢。

2008年开始，有了这样一些品牌和合同的优秀案例等积累，让我们的市场和公司都出现了一个飞跃性的发展，所以我们在2009年成立慈善基金会，目的跟大部分企业基金会完全不相同。我们当时面临什么困扰？就是历经了十年的艰辛，我们的模式虽然2012年在伦敦拿过世界企业社会大奖，2013年我去哈佛演讲，也写入了哈佛的商业教材，但我们就是残疾人利用高科技，大规模提供劳务的模式。

在这样的模式当中，我们能有效地解决残疾人就业，实际就是把工作和吃、住放在一起，因为残疾人就业最大的障碍是交通。中国的无障碍交通没有欧美发达国家那么好，即便有那么好，每天大规模的上下班迁徙也不方便，所以伴随着就业，我们从第一天开始就在工作场地的旁边设有宿舍和食堂。

这种模式下，我们10多年都有一个情况。社区里面那些穷人，那些跳广场舞的大妈，还有在社区里下下棋溜弯的大爷，他们看到了残疾人依靠电脑艰苦就业，我们那个食堂成了他们展现爱心的地方。所以，一直到现在，我们全国5270多个买社保的残疾人和阿里帮助云客服就业的十几万人，他们集聚的地方每个月都有当地这些爱心市民或者村民过来送大米、油。对我们来讲，用《圣经》上的一句话，就是寡妇的一毛钱和富翁的一百万有同等的价值。

到了2008年飞速发展的时候，我们都有一个困扰。有了国家级高新技术企业之后，开始有人关注，有人要投入，它的所有权出现了。当时创业的时候，残疾人没有钱，我钱也不多，但是成立公司只有我拿钱出来，注册好多公司都是我个人，大家感觉这很苦恼。还有我们的网吧到了换代的时候，都是深圳那些电子市场的经销商给我们送内存，这样的情况下，你的顶级结构是私有制的企业，这有很多矛盾。怎么解决？

我们当时的基金会是以运营这个需求产生的。大家说问律师，我把产权捐给我们残友集团，现在有十几个公司。律师说不行，郑先生你要捐，就是一个残疾人捐给十几个残疾人，你没有捐给社会。律师告诉我，你只有成立基金会，基金会持有你的股份，这才叫社会所有，我们成立的时候是这样的社会需求。

很感恩中国的各级政府，从国务院开始。我们成立那一年是2009年，我们基金会的注册号是广东省001号。一年之后壹基金才成立，我们是第一个，社会确实很支持。成立之后，我们急急忙忙做的第一件事就是把所有公司的100%股权拿出来捐给了基金会，从那个时候一直到现在，我们这个基金会实际就成了改善自己顶层结构的权威机构。

成立之后，由于既无银行贷款，加上也没有国家补助，民间发展就比较艰辛一些，所以我们只能采取合资路径。大家慢慢意识到残疾人不跳槽，比较稳定，学习比较专心，而且能吃苦，能加班，我们所有的人包括我只要有活干，我们可以两三天都不睡，我们完成任何合同都是按时保量的，就像我们后来上市的软件公司，竟然能是深圳3700家软件公司中唯一一个能拿到美国卡内基计算机CMMI五级的，深圳其他的企业，包括华为和中兴通讯还是四级的，没有拿到五级的。

这是残疾人的特色。我们的发展过程中就用这样一些优势，当时缺乏资金，所以我们采取合资的方式，到今天我们的49家公司里，除了残友软件和残友电商两家上市公司，其他的都是合资发展。

商业合作以后，商家看重我们劳动力的稳定，质量。我们基金会不去管合资公司的生产经营，但一定要有统一的菜谱，因为残疾人企业跟一般企业不一样，食堂的伙食对他们非常重要，他们活动极其不方便，不能说今天食堂伙食不好我就出去吃。食堂一旦伙食不好，对他们来说很痛苦。我们之前那十几年就是不停地换盒饭，最后没有办法换了，员工见到盒饭都怕了，甚至开始吃泡面。

后来我们基金会把这个作为专门的慈善项目，也是现在全世界各地到我们这里参观的项目——“母亲菜”。“母亲菜”有一个特点，很简约，而且炒起来非常下饭。我们问来自天南海北的大学残障生，你在家里最愿意吃你妈妈做的什么菜？到今天我们收集到了150道“母亲菜”。如果菜品试炒达到标准，端上来三天都有剩菜，我们就把它淘汰，留下来的是每次端下来吃光的菜。这150道母亲菜，早餐就是一般的稀饭、豆浆，午餐是五菜一汤，晚上也是五菜一汤，这样一来就有效地解决了员工的饮食问题。因为残疾人不能打饭，我们吃的是围餐，非常节约，味道又非常好。

在我们的发展过程当中，基金会起了非常重大的作用。随着我们的发展，基金会的作用也越来越大。包括后来政府在高新区给我们批地，我们跟别人合作建楼，所有这些越来越大的项目，我们都能按照慈善公益的标准，平平安安地走过来，都是得益于我们的产权在基金会。

再大的东西装在慈善里它就不大，它也不会出事，按照慈善公益的标准来运行。我们基金会唯一不同的就是多年来一直拒绝捐赠，好多来参观的人不是很理解。拒绝捐赠是因为，我们是一个召集全国残疾人通过高科技平台，在新的科技领域去展能的，所以社会要看到，我们真正依靠自己的实力，自己成功的商业模式推出来的产品和服务能闭环。如果经常接受一些政府的补助、社会的捐助，可能大家就看不懂这个模式，对全国的残疾人就业也失去了推广作用。

如果我们国家很多电脑类的企业都能把适合残疾人就业的岗位拿出来，通过我们和残联的转化，通过残联的补贴，把岗位送到残疾人的家庭和残疾人聚集的地方，我觉得大规模就业还是有可能的。