随着“她经济”的火热,女性逐渐成为旅游消费市场的主力军。近日,携程发布相关报告对女性在旅行中的食、住、行行为进行分析,结果显示,独自出游的女性日益增多,她们对于美食、酒店的要求明显高于男性。
食:每顿饭人均花费比男性高30元
携程美食林发布的基于旅行场景的《女性用餐行为分析报告》认为,女性在旅行中对于吃的讲究程度要远高于男性。
在用餐消费上,女性更愿意为了品尝美食多花点钱。数据显示,在旅途中,女性游客平均每顿饭的平均花费为235.3元,比男性的205.8元高出近30元。具体来看,有69%的女性用户用餐的人均价格集中在50-350元的区间内,而小于50元或者大于500元的餐厅则鲜有人选择,占比仅为总量的10%左右。
值得关注的是,女性在用餐氛围上也有自己的要求,人不能太多是其中重要的一条。比起男性偏好6人左右热闹聚餐的习惯,女性用户则更爱小范围的聚餐。3-4人共同用餐的环境最能为女性所接受,占比为34.1%;其次是2个人共同进餐,占比为27.8%。尽管5-6人左右的用餐环境也有一定接受度,但占比仅为16.3%”。
报告还对女性的用餐习惯做了深入剖析。分析认为,女性在对美食的选择上较为挑剔,品类繁多、可以自主选择食物的自助餐是她们的最爱,占比达到12.8%;其次是粤菜、江浙菜和西餐,占比分别为12.3%、11.7%和9%。
携程美食林相关专家指出,随着越来越多的女性用户习惯结伴出国旅行,美食很大程度上成为了她们选择目的地的因素之一。根据报告的先期调研结果,在选择目的地时优先考虑美食因素的女性用户占比为33.9%,仅次于当地特色景点与文化的39.8%,位列第二位。
女性喜爱的国内美食目的地以上海为首,其次分别是北京、广州、杭州和成都。
住:有订酒店主要决定权,更关注床品和楼层
携程发布的一组女性在预订酒店方面的数据显示,女性占主导、注重服务、受影视作品等外界因素影响等,成为了近期女性预订酒店的特征。
调研发现,酒店选择最终决定权的男女比例中,女性占了绝对优势,决定权由女性把控的比例超过7成。
除了商务出行,女性出游一般与情侣、女伴或家人一起,这导致了女性在不同情况下预定酒店的类型大相径庭。
在情侣出行中,预订主题酒店、特色民宿占据超过60%的份额;与女性同伴一起出行,很大的比例是基于购物与美食的追求,有62%的女性与女伴出行会把酒店选择在商圈内;对于家庭亲子出行,女性预订酒店时通常首选景区、游乐园、美食街附近,有75%亲子出游会预订在游乐园或景区的高星级酒店,女性考虑的重点在于安全性,出行是否便利,酒店能否提供婴儿床、宝宝餐或儿童娱乐区域等因素。
在年龄分布与酒店等级中,18-25岁的女性更偏爱低星级酒店,26-35岁女性预订 3-4星级酒店占比较高,而36-45岁及以上年龄,以及亲子游出行女性,则更加偏爱五星级酒店。
数据显示,女性对于酒店床品的要求远高于男性。25%的女性对床单、床垫的柔软度非常关注。床垫也不能过软,最好是能刚好将身体托起。
在楼层选择上,数据显示,女性入住酒店更偏爱风景好、更安全的高楼层。有6%的女性在意酒店房间是否有4个枕头。女性对枕头的高低、软硬各有偏好,因此枕头的舒适度也是一小部分女性所介意的理由。
影视剧在女性选择酒店的过程中有一定引导作用。调查显示,女性更偏爱在看过影视作品之后,入住剧中出现过的酒店。例如,在《美国骗局》《闻香识女人》《黑道家族》出现过的纽约广场酒店,《加勒比海盗4》和《迷失》的拍摄地夏威夷瓦胡岛海龟湾度假酒店,《迷失东京》的拍摄地东京柏悦酒店等,都备受关注。而国内此类酒店也在女性用户中有更高的人气。
行:独自出游女性同比增14% ,“00后”出游快速增长
近两年,中国女性乘飞机的频率直线上升。2018年,通过携程预订机票的女性用户,足迹遍布全球223个国家和地区,人均年飞行次数为3.2次,比2017年多飞了0.2次。
越来越多女性选择独自旅行。报告显示,2018年,携程平台上单人机票订单中,来自女性旅客的订单占比为58%,同比增长14%。
据统计,80后和90后成为女性出游的主力军。女性旅客中00后群体的占比大幅增加,同比增幅超过35%。
在目的地选择上,女性更倾向前往浪漫气息十足的目的地。从携程机票预订数据来看,成都、杭州、厦门、丽江、三亚是最受女性单人旅行群体欢迎的五大热门旅游地。还有不少女性约上闺蜜一起结伴出游,乌镇、张家界、西藏、青海、大理是多数“闺蜜游”必去的五个地方。
80后和90后父母更重视亲子关系,会利用尽可能多的机会带孩子踏上旅程。因此,陪娃出游成许多女性旅行的常态。数据显示,上海、北京、广州、珠海、常州、杭州、成都、青岛、重庆、西安是旅游热度最高的十大亲子游目的地。
女性在乘坐飞机出行时,机上餐饮、WIFI、准点率是女性最受关注的三大指标,能提供素食飞机餐的航班越来越受宠。其中,42%的受访者表示预订机票时,首要关注因素是飞机餐的好评度,“不希望再吃鸡肉饭或牛肉面”成为最大的期盼。
此外,2018年,女性旅客预订国内航班,尤其是带老人或小孩出行时,也会同步预订机场贵宾室,享受更好的出行体验。
美国国家旅游办公室的数据显示,5月从丹麦、德国和法国前往美国的旅客量分别下降20%、19%和9%。
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