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首创快递业“仓播”,中通快递探索生态圈板块创新协同

第一财经 2020-05-29 17:40:06

作者:陈姗姗    责编:高莉珊

5月28日晚上,中通快递举行了首次“仓播”,董事长赖梅松在中通云仓现场直播带货,超过5万份平泉香菇、袁隆平大米、崇阳小麻花被“秒光”。

整场直播观看人次达810万,销售总额(GMV)超1500万元,共产生110多万单包裹,仓内货品当晚已陆续打单出库配送。

所谓“仓播”,是指将直播间设在存放商品的中通云仓现场,在直播画面中可以直接看到陈列商品的货架。

与不少企业目前都在尝试的电商直播相比,“仓播”通过缩短流通环节、降低物流成本、直链供需两端,实现让消费者花更少的钱买到品质更好、种类更多、价格更实惠的产品。

现场打单五分钟发货

在当晚的直播中,赖梅松一一试吃了自己带货的三款农特产品,此次赖梅松带货的三款农特产品分别为平泉香菇、袁隆平大米、崇阳小麻花,背后都有着特殊的故事。

河北省平泉市是国家邮政局的对口扶贫点,是目前邮政快递业助力脱贫攻坚的示范地,而平泉香菇是当地最知名的特产之一。

过去,平泉的优质农特产品多走线下传统销售模式,鲜菇销售量占到菇类销售总量的60%。现在,平泉大部分农特产品销售已经转到线上。在电商快递协同扶贫的带动下,平泉当地从事食用菌产业人数达12万余人,农民人均纯收入的46%来自这个产业,平泉香菇产业链的年产值达78亿元,在当地脱贫致富的过程中起到了很大的作用。

在昨晚的“仓播”现场,直播间准备的3万份平泉香菇很快就被秒杀,其中第一个一万份40秒就被秒光,产生的订单信息现场实时打单,快递面单生成后做到最快五分钟出仓发货。通过仓播售出的商品,快递时效提升1到2天,最快当日就可以收货。

平泉市副市长张惠荣为中通仓播特别发来感谢视频,“在国家邮政局的倡导之下,从去年开始中通快递就积极加入到了对平泉脱贫攻坚的队伍当中来,现在又组织了带货直播,重点推荐我们平泉的农特产品,为平泉全面打赢脱贫攻坚战,增添了积极的助力。”

据了解,崇阳小麻花是湖北中通县级网点自创的电商品牌,在2019年的销量超过80万斤,年销售额超过200万元,麻花工厂吸纳几十人就业。

湖北崇阳县去年才摘掉贫困县的帽子,此次直播带货不仅是向公众推荐中通网点的经营产品,更是通过助销湖北特色小吃为当地农民增收。

“中通仓播是中通平台的一件大事,我们一个县级网点能够参与其中,并且董事长亲自为我们网点的商品带货,真切感到中通是一个开放平等的创业平台,我会坚定地把中通这份事业做大做强。”中通崇阳网点负责人庞进飞表示。

赖梅松表示,参加直播带货和疫情发生以来的感触有关。新冠肺炎疫情造成很多农产品卖不出去,用直播带货这种更加直链的方式,能够有效助力农产品上行。“我自己就是农村出来的,对农村人的艰辛体会很深,我认为帮助农村其实就是帮助自己,我一直有这个情节。今年是国家脱贫攻坚的决胜年,企业能够出把力,我认为非常有意义。”

中通生态圈板块协同

此次“仓播”的背后,也是中通快递与中通云仓、中快传媒、中通快运、中通商业等生态圈版块的一次创新协同,其中,中通云仓提供仓配服务,中快传媒提供导流引流和直播支持,中通商业选供货品,生态协同,提升效率降低成本。

“中通云仓具有零距离发货、延时发货、人工成本的优势,可以帮助合作客户大幅降低仓储成本,直播货品就存放在仓库,所以在直播中可以实现面对面下单、零距离发货,通过仓播售出的商品,快递时效提升1到2天,最快当日收货,”赖梅松介绍了中通“仓播”的优势。

近日,中通云仓科技还推出了“配送时效”产品。据悉,该项产品可在当日规定时间内推单、发货、揽收,在南京、西安、济南等城市支持“当日达”,在安徽、北京、上海等地支持部分省内、邻省次日达。

据了解,中通云仓目前在全国有80个中心仓,分布在全国40余个核心城市中,仓储总面积160万+平方米,配送范围覆盖全国98%的区县,91%以上的乡镇。

目前,中通云仓仓内商品可做到30分钟内从订单响应到完成拣货出库,并且在部分中通自有综合物流服务园区内,能够实现楼上仓储楼下分拨中心发货,减少了传统的从仓库到快递分拨中心的环节,零距离完成货物交接。

中通云仓还自主研发了智能管理系统,可实现大数据预测、商品智能分配、全国仓网管理、分仓操作就近发货等功能,具备完善的后勤保障、弹性的人力保障体系、足够的系统抗压能力,能够轻松应对电商大促期间的激增订单。

中通快递集团旗下的中快传媒则是一家综合性传媒服务公司,围绕快递服务积淀的强大品牌商家和优质供应链资源,实现“从送包裹到制造包裹”的转变,具有用户众多、流量精准、渠道优质等优势。目前,中快传媒已经在全国签约/合作近千位网红及主播,服务品牌及商家超1000家,为品牌商家和供应商带货。

在赖梅松看来,一家企业要把社会资源用好,让资源效率最大化,中通的包裹和用户都能产生流量,中快传媒把这些资源用起来以后又帮助平台,“今天直播的流量就是中快传媒导入进来的”。

参与本次直播的妙趣互娱主播运营总监陆佰指出,中通快递的仓播模式填补了目前直播带货的一个空白,能够帮助MCN机构(网络主播经纪公司)解决货源问题,并且提供了仓播的平台,给粉丝更快捷、更安全以及更极致的性价比体验。

据了解,在快递行业,中通快递所尝试的“仓播”还是首创,这与中通快递未来的发展战略不无关系。

“以前快递行业的竞争,主要是快递跟快递的竞争,而未来一定是全链路的竞争,中通也将面临从快递主业竞争到整个生态的竞争,从单纯的送包裹到今后制造包裹、创造包裹的全链路服务。”赖梅松指出,中通未来不仅是一家快递公司,未来中通一定是一家平台公司和生态公司。

目前,中通快递正在全国多地建设综合服物流服务的智慧园区,整合快递、快运、云仓以及冷链的功能,帮助企业更好地实现生产与消费者之间的链接,使各方资源效率最大化。

而对于直播,赖梅松表示已经成为重要的线上销售方式和客户新需求。“直播电商能让商品和用户更加直链,效率更高。中通一直致力于提升服务能力,满足客户定制化、个性化、多样化的需求。今后,中通会继续做好快递+,不断探索新业态带来的新机遇。

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