2021金字招牌最佳实践典范

为记录商业创新变迁，每年《第一财经》杂志「金字招牌」项目组会在消费者品牌偏好度调研的基础上，围绕营销、设计及技术三大维度，从众多品牌在过去一年的商业实践中，寻找创新典范。

今年，如果把疫情爆发的2020年看作“零年”，那么2021年，则是一个新起点。疫情破坏了原有的规律和秩序，这促使商业世界以更强的动力去重塑未来，开创新机会，新空间，新活力。因此在今年的评选中，我们看到了更多面向未来的创新实践。

随着禁塑令颁布，全国碳排放交易在今年开市，节能减排、绿色可持续的商业实践在今天被摆上了更高的位置。

围绕降低碳排放这个艰巨命题，许多头部品牌都采用了对行业有带动，让消费者可感知的方式开展践行。

Allbirds与阿迪达斯携手推出的FUTURECRAFT.FOOTPRINT的概念跑鞋，每双碳足迹仅为2.94kg二氧化碳，但产品性能依然在线。它们向人们展示了一种更加可持续的设计新方法，以及一种可以大为减少碳影响的替代制造方法。

爱马仕打破奢侈品行业的传统，在其经典的“Victoria”旅行包系列中加入了一款由蘑菇菌丝体转化材质制作的新款包袋。它用纯素材质替代昂贵动物皮毛，为奢侈品行业注入了一股技术创新的新风气。

绿色，生态正在被日益珍视。MAD建筑事务所为嘉兴火车站所作的改造设计以复古精致的车站外墙，下沉式的纯白极简候车大厅打破了国内火车站传统的设计面貌，一度成为网络热门话题。这座“森林里的火车站”向我们展现了城市建造的另一种可能。

今年的营销领域，各品牌玩法百出，精彩纷呈。但如此环境下，让品牌深入人心变得更为困难。制造话题性是一种手段，但前提是明确话题为何服务。

苹果用一场CEO蒂姆·库克与视频博主、在校大学生何同学的视频采访，引发了社交网络的高度讨论。同时，也拉近了品牌与普通大众讨论产品创新的语境。

在今年4月的GTC发布会上，英伟达CEO黄仁勋站在自家厨房发言的14秒镜头，从人物到场景完全由数字技术合成。3个月后，英伟达在计算机图形学顶会SIGGRAPH2021上用一段纪录片揭穿了一切。这场充满话题性的骗局让人们见识到了英伟达在数字技术领域的前沿实力。

作为不断满足消费者需求多元化的餐饮品牌，品牌创新是必胜客的重点之一。

在产品端，必胜客不断创新产品研发，运用优质的原料和匠心工艺为消费者带来饕餮美味。洞察中国消费者对口味多元化，不断探索新味蕾的“新”需求，今年推出的5大系列、13款全价格带手拍比萨；在门店创新上，一方面加快开店步伐，另外一方面，持续改造翻新门店，“星厨之约”“都市邂逅”和“花漾逃离”三大设计主题门店给消费者带来新鲜的用餐体验，；而在数字化建设上，必胜客的整体目标是业务在线化、用户数字化、运营数字化，全方位打造数字化创新和体验。

技术跨界已经成为了传统产业的下一个创新驱动。在护肤领域，NU SKIN 的ageLOC瓷光机，将创新的可变脉冲微电流技术融入到突破性的美容仪中，能够激发肌肤活力，使肌肤随时体验光泽、鲜活，细腻、弹润的感受。作为一款家用产品，它做到了使用便捷，每天仅需1次，每次仅需2分钟就能获得居家专业美容体验，且可轻松加入大多数护肤流程。

在关于未来的探索中，今年我们在技术领域看到了更多场景性突破。

华为的HarmonyOS为万物互联提供了一种新的体验。HarmonyOS手机通过“超级终端”，快速自发现周边的HarmonyOS生态，快速配网连接。这种新的硬件生态形态给用户带来了全场景下多设备更简单的连接、更优质的体验和更便捷的服务。

欧莱雅集团的Perso家用人工智能定制化妆品配方系统则突破了护肤、彩妆产品的既定使用模式——一款产品只能提供一种颜色、一种功效配搭。智能化的定制系统不仅能够实现千人千面，还能一人多面。

以上这些品牌的创新实践典范，或敏锐洞察到了消费者最前沿的需求，或领先推动了商业世界的未来趋势，或在当下已产生巨大的品牌影响力。未来，我们期待有更多优秀的创新实践，为人们带来更好的消费体验、更有价值的品牌沟通、更明亮的商业世界。