清华大学朱岩：短视频、直播助力生产者实现数字产品化和产品数字化

文/刘倩

8月4日，中国人民大学产业经济与竞争政策研究中心课题组发布《数字经济平台价值创造机制研究报告——以短视频、直播平台为例》（下称《报告》）并举办线上研讨会，多位来自中国社科院、清华大学、北京大学、北京师范大学、中央民族大学、中国企业评价协会等研究机构及高校的专家学者参会并围绕报告进行探讨。

《报告》认为，短视频直播平台与国民经济各行业紧密相连，尤其对农业、工业等行业的生产带来显著提升。短视频、直播平台与其他产业的结合，大幅提升了产业适应市场的能力，显著提升了产业满足用户个性化需求的能力，有效提升了产品的质量，并让用户得到更加良好的体验，使产业焕发出新的生机，创造了非常重要的价值。

研讨会上，清华大学互联网产业研究院院长、经济管理学院教授朱岩表示，总体来看短视频、直播等数字经济平台为社会价值创造方面带来了以下三个变化：

首先是经济系统中组织模式的变化。随着数字经济的发展，未来的企业将存在两个生存空间，一个是实体空间，另一个是数字空间，二者对应着不同的生产组织模式。

以抖音等短视频、直播平台为例，中小商家通过直播带货销售、快递直发，可以将来自全国各地的产品都无差别地展示、销售给消费者，使得单一企业面对更大范围的消费者，单一消费者面对更多的供给方，产销双方形成了网状结构的互动模式。

第二个变化是产品内涵的变化。在过去的工业生产时代，产品价值只是局限在产品使用价值本身。但在短视频、直播平台上，数据要素可以增加产品的内涵，甚至直接转化为产品，即产品数字化和数字产品化。例如在抖音上的部分制造业商家通过消费者的即时反馈实现了柔性制造，就是把传统产业里沉淀的大量数据变成产品，这也是数字产品化的一个表现。

朱岩援引《报告》案例分析称，在很多偏远地区，由于交通不发达，信息传递不及时，使农产品因没有得到及时销售而造成损失，而短视频、直播平台可以通过表现乡村文化、风土人情的 “内容”，吸引用户的关注，并让用户置身于农村生活的氛围感中加深对农产品的了解，激发了用户对优质农产品的需求，加速了农产品向城市的流通。正是这部分农产品在抖音上通过展示增加了产品内涵，实现了产品数字化，农民的收入也获得了增加。

数字经济带来的第三个变化则是创新机制的变化。在短视频、直播平台等数字经济平台之上，涌动着市场创新的机会，给每一个人释放潜力的机会。工业时代的人口红利，主要是以释放劳动力的价值为主，而在数字经济平台之上的人口红利，则以释放智慧人口红利为主的，即充分发挥每个人的智慧和创造力。

对于这种创新机制的改变，正如《报告》显示，短视频、直播平台的用户是具有创造性的个体或群体，有意愿也有能力与企业共同进行产品的设计与研发。因此，很多企业推出了由用户自行设计产品的方式，通过一系列技术引导，帮助用户发现需求、表达需求，然后根据用户作品进行定制化生产，实现用户对生产活动的全程参与。

朱岩指出，这种方式进一步激发了人的创造力，每个人都有发挥设计、内容创作等潜力的机会，同时也有助于企业将供需两端的发展与变化及时融入到产品的设计中，更好感知、把握、转化新的机遇。