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新内容地标,不止是网红

第一财经 2023-09-12 12:58:42

作者:一财商学院    责编:高雅馨

城市因内容走红,内容也在重塑城市。

文/吴羚玮
 

通过社交媒体讲故事、造概念,一向是企业与品牌们擅长的事儿,现在,它也成为城市们进行形象宣传、获得关注的标准路径。前者追求“用户心智”,后者也有自己的人设与标签。

2017年开始,摔酒碗的西安、赛博朋克重庆、新晋“串都”淄博,轮番登上了各大热搜榜。最近一周里,天津跳水大爷们因跳水前的“相声表演”走红,再到宣布退出,天津的流量狂欢就此告一段落。大爷们集体跳下的狮子林桥,也从游客们打卡的“8A级景区”成了跳水遗址。

这些“网红城市”——一财商学院也称它们为“新内容城市”——不少就有标签,譬如十六朝古都西安、雾都重庆、天府之国成都,但它们凭借新内容获得了新标签。而更小众或标签模糊的城市,也在新的媒介与内容中被重新定义。

从它们走红的路径来看,网红城市的诞生,往往因为居民们的日常生活偶然被收入到镜头之中,此后离不开几项合力推动:抖音等内容平台们对议题的抓取与放大、城市主动出击、创作者们趋流量而上对内容的再次创作,以及游客们从一场视觉猎奇到亲身参与的体验。

又一座城市因内容走红

 
从热搜话题看天津跳水队的走红,经历了几个过程:

1.相声+大爷跳水,出圈。8月下旬,“我不是天津大爷,我是天津伯伯(baibai)。”因为在跳水前即兴表演了一段“相声”,52岁的梅利江成了网红,“天津跳水大爷”的视频获得千万级流量。8月30日,天津的跳水爱好者自发组织到狮子林桥,“为来津的全国游客表演滑稽花样跳水,为我们的城市增加亮点”。

2. 奥运冠军、全国跳水队的联动下,破圈。9月2日,奥运冠军何冲参与狮子林桥跳水。同日,“天津跳水大爷改行”登上热搜,伯伯们穿上“维护狮桥秩序志愿者”的红马甲,劝阻桥边不会水的游客不要下水。9月3日,北京大爷包车到天津参与跳水挑战。9月5日,在海河上值守的消防队、救援队因快板表演走红。

3. “流量通道”关闭。9月6日,“天津跳水大爷”宣布退出狮子林桥跳水,并发出倡议。9月7日,狮子林桥拆掉了护桥板,并进行维修改造。

几个月前的“进淄赶烤”热,则至少经历了四层破圈:

1. 叠加“大学生特种兵旅游”的话题,出圈。3月8日,“大学生组团坐高铁去淄博撸串”登上抖音同城热搜。2. 大V与央媒加持,破圈。4月8日,“B太”、“特别乌啦啦”等抖音千万粉美食博主陆续发布了淄博打卡视频。此后,从大V到中腰部博主,从央视新闻到地方媒体,都开始持续关注淄博烧烤。3. 过载的客流量和工作量下,新内容持续发酵。被炭火燎到黑脸的烧烤摊主、喊号喊到急眼的“小胖子”;火车站免费接送游客的公益车队、热情推荐当地特色美食的出租车师傅,成为内容主角;4. 话题热度自然衰减。

观察两座城市的走红之路,会发现它们有几大异同:
 
 
相似点——
 
 
1. 相似的走红阵地与路径。
 
 
天津跳水掰掰和进淄赶烤,出圈的主要阵地都是抖音。
 
 
它们走红的路径,也基本遵循:居民日常被偶然捕捉-抖音等内容平台的放大-公众关注、城市主动重视、内容的衍生和二次创作-流量下的打卡热潮带来餐饮、文旅等业态的短期繁荣-城市形象被影响或重塑。
 
 
2. 镜头中的内容对象,都在不断转变。
 
 
从淄博经验来看,最初的内容只是“小串+小饼+小葱”这样的特殊烧烤形式,随后话题就先后转向到了淄博的亲民物价与好客的当地人,以及热闹本身——吃不吃已经不重要了,大排长龙的人才是景观。
 
 
8月末到9月初,短视频镜头瞄准的对象和讨论的焦点,已经从跳水大爷“扩散”到了年轻的跳水参与者、围观的打分群众和消防队及城市管理人员。大爷们贯穿事件始末,角色也在慢慢转变:休闲跳水队一员-加班加点为游客们表演跳水的“城市形象代言人”-红马甲。
 
 
3. 差异化的日常生活,打破了千篇一律的传统旅游城市模版。
 
 
曾经,很多城市进行形象宣传的主体并不是“人”,而是建筑,或一种商业业态。多少号称“古镇”的城市,往往一副仿古建筑的躯壳,填充内容通常以两大业态展开:一是以火爆鱿鱼+奶茶店为主的美食一条街,二是以金银器具饰品为主的义乌小商品一条街。同质且悬浮的内容,早就激不起大家的兴趣。
 
 
但在新内容城市中,烟火熏烤的夜生活、在海河游泳跳水30年的大爷们,就是当地居民们的日常。当这种日常结合当地城市的特色,如掰掰们在跳水前的慷慨陈词和“生活1分钟,快乐60秒”的快乐宣言,就有了“相声”这一城市旧标签的加持。
 
 
此外,几乎每座走红的城市,都有专属的BGM,《成都》、《西安人的歌》、《来到天津卫》、《子莫格尼》——尽管这是一首彝族语歌曲,但因为“空耳效应”,已经成为淄博专用曲。
 
 
走红的路径可以相似,但内容得是独特的。而造就独特的关键要素,包含鲜活真实的当地日常、城市底色,以及更丰富的内容元素。
 
 
差异点——
 
 
1. 因为安全隐患,城市主动发起宣传的积极性不同。
 
 
2. 天津与淄博,分别代表「围观」与「体验」式的内容消费,吸引力的差异最终导致人群参与度不同。
 
 
天津跳水话题的出圈程度和增长热度,都远低于淄博烧烤。百度搜索数据显示,近半年内,淄博搜索指数整体环比增加了603%,而天津只增加了17%。淄博的热度从4月8日开始超过天津,又在6月之后逐渐回归常态。
 
 
 
 
从热度带来的商业收益看,淄博同时拉高了线上流量,也带动了线下客群。12306数据显示,五一假期淄博火车票搜索量环比增长988%,增幅全国第一。淄博的五一住宿预订量较2019年上涨了800%。这对试图打开本地生活的互联网公司来说,淄博是一个线上线下联动的切入口。
 
 
而天津“8A级景区”目前影响的范围只有可移动的小商贩。《中国企业家》报道,天津古文化街入口处的十八街麻花及对面的泥人张老字号店,生意上涨幅度并不明显,但在海河边摆摊的摊主表示,和几个月前比,收入翻番。
 
 
淄博走红,是场“天时地利人和”的城市内容营销事件。
 
 
作为一个前工业城市,淄博的化工、医药、纺织等传统产业占经济总量比例一度高达70%,转型为旅游城市的迫切度远超天津。2021年,淄博的发展目标之一,就是“建成一批夜间经济试点街区,举办啤酒节、音乐节,布局更多咖啡馆、时尚餐厅等休闲空间,让城市时尚度、活力度显著提升。”
 
 
3月8日第一次登上热搜后,淄博政府在2天后就开了一场新闻发布会,会上有市商务局、公安局、文化旅游局和市场监督管理局。仅一个月内,淄博就闪电般启动了烧烤高铁专列、公交专线,为5月的烧烤节推出了烧烤监督标准和公安安全保障。此外,470万淄博人接力传递出的朴实好客,也在承接来自四面八方的天量客流。
 
 
而天津这场潜在的流量狂欢,提前结束了。不过,即便狮子林桥跳水队没有宣布退出,天津跳水都很难真正像淄博烧烤一样,拥有更高的旅游热度。最根本原因是安全隐患。
 
 
城市被内容重塑之后
 

可以为大爷们失去一个跳水胜地感到惋惜,但没必要为天津失去一个流量热点惋惜。

城市是迄今人类所创造最大的生命活体,具备复杂的生命结构和鲜活的精神灵魂。栖居其中的人,以及他们的生活方式,始终是城市发展过程中最重要、最核心的因素。也是我们所说的内容。

当所有人的生活都可以被放到镜头中审视咂摸的时候,野生内容都有爆发的可能性。尤其是拥有超1300万常住人口的天津。它还有“哽”“煎饼果子”“南开大学”一系列待挖掘的内核。

反观新晋内容之城淄博,目前仅围绕烧烤元素展开,内容相对单薄,基础设施也难以承接巨大流量。更重要的是,其热门打卡点八大局菜市场在改造后引起了争议——部分水产蔬菜等商铺转让撤店,让位给烧烤、奶茶店等网红美食后,人们担心自己珍视的烟火气会就此消失。

从这个层面讲,天津比淄博更具一座顶级“内容之城”必备的要素:除了内容本身和媒介条件,还得有持续的内容产出能力、承接流量的基础设施,以及互动联结,缺一不可。

譬如阿那亚,一个拥有持续内容产出能力,但没有足够基础设施的社区,也正面临流量过载的问题。这个凭人工之力造出的“城中城”,从曾经负债10亿的烂尾楼盘变成了如今的“中产耶路撒冷”。如果说白色的阿那亚礼堂、“最孤独”图书馆、沙丘美术馆、山谷音乐厅是它的社区框架,随后而至的戏剧节、音乐节、艺术节、秀场,则带来“孤独、自由、文艺范儿”的内核,本质上是“内容生活”带来的可持续生长。

围绕框架和内核诞生的内容,吸引大批北方中产纷至沓来,使得这里的房价达到周边社区两倍以上。但近期因为音乐节涌入阿那亚的游客发现,当地稀缺的交通和住宿资源接不住数万客流:七天这样的快捷酒店卖出了700多元的高价,万豪的普通大床房价格超过7000元。

对应地,一个正面例子是西安。相比定位尚模糊的新兴城市与社区,西安有长期积累的旅游资源,也有“十六朝古都”等头衔,并持续营造着唐文化的氛围。但长期以来,唐文化只存在于仿唐建筑与文化表演中,尽管它们都是对“古都”这一个内核的多种呈现,但游客们无法真正感同身受,直到互动问答真人秀《盛唐密盒》和“摔酒碗”的出现。尤其是后者,5元一碗酒,喝完之后放手一摔,游客们就和这座城市达成了一次畅快的联结。

 

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