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大数据时代零工劳动者的未来|荐书

第一财经 2024-09-06 16:26:27 听新闻

作者:西芒    责编:李刚

包括外卖、家政、物流、打车等在内的各种数字平台在方便了人们的日常生活的同时,也催生了越来越多依附平台从事各种行业的的零工劳动者。当一种全新的社会劳动关系呼之欲出,我们该如何建立相关的劳动者保障机制?

《过渡劳动:平台经济下的外卖骑手》

孙萍 著

华东师范大学出版社·薄荷实验2024年7月版

快递、外卖骑手过重的工作负荷问题,近年来随着新闻报道、非虚构写作和打工诗人的文字,已被越来越多的人知晓和关注,“困在系统里”成了他们的标签。不过社会学领域的学术研究,囿于数据采集等原因,一时还跟不上。孙萍这部专著,花了7年时间,以人类学民族志的方法,通过访谈、问卷等多元途径搜集资料,调研范围遍及国内东西南北19个大都市及城镇,算是填上了这块空白。

需要强调的是,书名中出现的是“过渡劳动”而非“过度劳动”,也就是说,作者关注的重点并不在于表面上的人所共知的工作强度问题,而是通过深入挖掘这一社会新“工种”本身的性质,来为其表现出来的各种弊端找到深层的原因。“过渡劳动”这一新概念,强调外卖骑手的工作既不是传统意义上的正规就业,也不是简单的零工劳动,而是一种悬浮于正式与非正式劳动之间的状态。这种过渡性不仅反映了骑手个体对未来职业发展的迷茫和不确定,也揭示了平台经济对劳动者的控制方式的转变——从对劳动者本身的控制,转向对劳动过程的精细化控制,某种程度上,可以把这种控制方式看作网络和大数据时代更极致的“泰勒制”。

事实上,这种工作方式的变迁并不仅仅涉及骑手,平台化正在形塑全新的社会关系,包括外卖、家政、物流、打车等在内的各种数字平台在方便了人们的日常生活的同时,也催生了越来越多依附平台从事各种行业的的零工劳动者,而在正快步走来的人工智能时代,这样的现象将愈演愈烈,甚至成为社会“新常态”。当一种全新的社会劳动关系呼之欲出,我们该如何建立相关的劳动者保障机制?

《女性主义城市》

[加拿大]莱斯莉·克恩 著

上海人民出版社2024年7月版

如今的城市建设,会越来越多考虑为残疾人出行提供便利,这在20年前恐怕是“想不到”的。同样“想不到”的,当然还有女性,最简单的就是厕所问题:女厕门前经常要排长队,但公共厕所的配置一直都是貌似平等的男女各半。所以就像本书作者非常喜欢引用的女性主义地理学家简·达克所说,“我们的城市是用石头、砖块、玻璃和混凝土书写的父权制”。显然,由于过去几百年全世界的城市发展史都是由男性主导的,这些城市从基础设施开始就是为男性的方便和舒适而设计,至于女性的需求,通常只在与男性基本一致时才被纳入考量,否则就很难被“看到”。

不过既然今日女性主义已蔚为大观,虽然要实际动摇男性的“霸权”还很难,但至少越来越多原本隐而不显的事实开始浮现出来。比如,建筑设计中对“风效应”的估算,假设了一个“标准人”,而这个人的身高、体重和表面积对应的是一个成年男性,因此你可能很难想象,城市里一栋栋摩天大楼的高度和位置,要受到性别偏见的很大影响。

在洞察这些事实的基础上提倡“女性主义城市”,当然是要向性别平等努力,但正如本书作者清醒地认识到的,这并不是一个简单的性别问题,而是牵涉到复杂的方方面面:“对城市问题采取女性主义的立场,就是在和一系列纠缠不清的权力关系进行搏斗。向城市质问‘女性问题’,意味着要质询的远比性别问题多。我必须去问,我对于安全的渴望如何会导致加强有色人种社区的治安。我必须去问,我对婴儿车的需求如何能与残障人士和老年人的需求一致……问这一类的问题需要一种交叉的方法,需要在某种程度上对自己的立场进行自我反思。”

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