报告关注混合用工新趋势，灵活就业吸引力为何上升

不签固定合同，只跟有需求的“雇主”以项目制合作，这样的团队协作模式，正在被广大职场人视为“新常态”。越来越多的企业也倾向采用“混合用工”的模式，引入灵活就业人员，与企业固定员工组成混合用工团队。

智联招聘近日发布的《2024雇佣关系趋势报告》（下称“报告”）观察到了上述职场新趋势：今年以来，37.9%的受访企业不同程度地扩大了混合用工规模，35.2%的受访者今年参与过这种混合团队。报告指出，对职场人来说，灵活就业的吸引力上升。但同时，由于灵活就业在稳定性上有着客观短板，灵活就业者对于收入稳定性尤其关注，薪酬福利和社会保障也被职场人认为是未来亟需改善的方面。

在接受第一财经等媒体采访时，智联招聘执行副总裁李强表示，未来几年内，全职类的工作岗位数量会下降，企业和员工的合作方式将会发生巨大的变化。“我们认为灵活用工的方式将给社会、组织带来革新，它不仅会对政策有挑战，对企业的保密性、业务的合法性和合理性等也会带来一系列挑战。”

近4成受访企业扩大混合用工规模

报告称，今年以来，大幅扩大、小幅扩大混合用工规模的受访企业分别占比9.6%、28.3%。35.2%的受访者今年参与过这种混合团队，其中人力资源、设计岗中该占比分别为49.4%和46.1%，居前两位。

企业出于降本增效等因素的考虑，越来越频繁地与外包公司合作、引入兼职等灵活就业人员，用以完成人力资源岗的简历筛选、候选人沟通等重复性工作。

混合用工模式为何会受到越来越多企业的青睐？智联招聘总裁张月佳在接受第一财经采访时，提到了三点原因：首先，政策愈加清晰明朗，让很多企业敢于积极引入灵活就业人员。

近年来政府加强对灵活用工的政策支持，出台了一系列政策文件，如《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等。在今年2月，人社部办公厅发布了《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，以引导企业规范用工、新就业形态劳动者依法维权。

其次，随着经济的发展，劳动人群也在发生变化。“00后”就业者的工作价值主张与期待的工作方式与之前不太一样。“他们很多人并不喜欢朝九晚五和长时间连续工作的状态，也会更倾向于接受灵活就业。”

这一点在前述报告中有所体现：54.5%的受访者“想尝试灵活就业”，19.6%“目前就是灵活就业人员”，总计74.1%有灵活就业意愿或行动，占比相较去年的70%有所提高。当被问及已经或准备从事灵活就业的原因时，63.6%的受访者选择“时间和地点灵活”，39.2%看重“按劳获取报酬，工作关系平等”，还有36.9%和33.8%表示因“工作限制少、压力小”“增加一份收入”而倾向灵活就业。

再者，企业整体管理能力的提升也助推着他们积极拥抱“混合用工”。

灵活就业者最关注什么

对职场人，特别是“00后”职场人来说，灵活就业成为了一种新的选择。但与此同时，新的挑战也出现了。

报告称，灵活就业并非“零门槛”，在受访者中，认为从事灵活就业需“具备时间管理能力”“掌握核心技能”、具有“较强自驱力”的受访者占比均超 5 成。此外，擅长个人规划（43.1%）、有一定经济基础（39.6%）、乐于冒险开拓（33.2%）等也被视为灵活就业者的重要素养。

由于项目周期性、雇主不固定等因素，灵活就业在稳定性上有着客观短板，这也是灵活就业者尤其关注的内容。

报告称，54.1%的受访灵活就业者表示从业中遇到的主要问题是“收入不稳定”，居各选项之首。其次是“兜底性保障较少”和“薪酬与工作量不相称”，占比分别为41.7%和40.1%。薪酬福利（74.2%）、社会保障（62.9%）被职场人认为是未来亟需改善的主要方面。

张月佳说：“各地政府还是很有前瞻性，我们去一些地方的人社部门调研，会发现很多地方已经开始加强保障灵活就业者的政策建设，甚至有些政府已经拿出了特批的相关政策。”

但他也表示，在政策的制定与施行过程中，也要避免一些“坑”，比如在灵活用工的税收方面，有可能出现“上有政策，下有对策”的情况，挑战比较大。

企业能做什么？报告建议，建立包容性的薪酬福利体系。张月佳说，在不同的行业、不同的企业发展阶段，企业需要找到一个让双方都舒服的方式，企业能接受成本，灵活就业者也能对企业产生一定认同感。